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Salz444
Hey,

ich habe letzte Woche etwa 10 Einzahlungen per Sofort getätigt.

Heute hab ich festgestellt, dass diese wieder auf meinem Bankkonto eingegangen sind.
Im Verwendungszweck steht Rücküberweisung bwin.de Konto gesperrt.

Mein Konto war zu jedem Zeitpunkt ausreichend gedeckt und ich habe keine Rücküberweisung angefordert.
Mein Bankkonto und auch bwin Konto kann ich aktuell auch ganz normal nutzen

Hat jemand eine Idee was das sein kann?
CasinoReuber
Kann dir deine Frage zwar nicht beantworten, aber ich würde das Geld behalten, die Sache auf sich beruhen lassen  und dort einfach nicht mehr spielen 
BingOo666
Diese Rückerstattung habe ich auch erhalten. Zudem eben noch einen bwin Wiedergutmachungsbonus für die entstandenen Unannehmlichkeiten. 
Habe daher mal eine Frage bezüglich bwin "Wiedergutmachungsbonus"
Habe heute von bwin einen Wiedergutmachungsbonus per email erhalten und in der Email stand nichts davon das er Kommissionsbeschränkt ist. Bei Einzahlung habe ich auch "nur für slots" ausgewählt und der bonus wurde mir weiterhin ohnen jeglichen Hinweis bez der beschränkung auf sportwetten.
Dies fiel mir natürlich erst nach der Einzahlung im slot auf!
Live support sagt, daran kann nichts mehr geändert werden.
Jetzt wollte ich mal fragen ob vielleicht noch andere einen Wiedergutmachungsbonus erhalten haben, die vielleicht nur wetten und deren bonus vielleicht auf slots beschränkt ist?! Kann mir nämlich gut vorstellen das da eine Strategische beabsichtigung hintersteckt das spielverhalten zu beeinflussen und/oder die spielsucht bei dem ein oder anderen zu begünstigen.

Ausserdem ist das irreführung am Kunden. 
CasinoReuber
BingOo666 schrieb am 16.06.2021 um 19:10 Uhr: Diese Rückerstattung habe ich auch erhalten. Zudem eben noch einen bwin Wiedergutmachungsbonus für die entstandenen Unannehmlichkeiten. 
Habe daher mal eine Frage bezüglich bwin "Wiedergutmachungsbonus"
Habe heute von bwin einen Wiedergutmachungsbonus per email erhalten und in der Email stand nichts davon das er Kommissionsbeschränkt ist. Bei Einzahlung habe ich auch "nur für slots" ausgewählt und der bonus wurde mir weiterhin ohnen jeglichen Hinweis bez der beschränkung auf sportwetten.
Dies fiel mir natürlich erst nach der Einzahlung im slot auf!
Live support sagt, daran kann nichts mehr geändert werden.
Jetzt wollte ich mal fragen ob vielleicht noch andere einen Wiedergutmachungsbonus erhalten haben, die vielleicht nur wetten und deren bonus vielleicht auf slots beschränkt ist?! Kann mir nämlich gut vorstellen das da eine Strategische beabsichtigung hintersteckt das spielverhalten zu beeinflussen und/oder die spielsucht bei dem ein oder anderen zu begünstigen.

Ausserdem ist das irreführung am Kunden. 

Warum habt ihr denn Rückerstattungen bekommen? Und warum gab es dafür auch noch einen Bonus? 
Salz444
CasinoReuber schrieb am 16.06.2021 um 21:10 Uhr:
Warum habt ihr denn Rückerstattungen bekommen? Und warum gab es dafür auch noch einen Bonus? 

Also ich habe keinen solchen Bonus bekommen.
Aber macht für mich keinen Sinn, dass ich mein Geld wiederbekomme und dann auch noch einen Bonus dazu.

Kann mir eher vorstellen, dass sofort oder meine Bank zurückgebucht hat weil Slot ja in DE kritisch ist

Hab aber auch noch keine Rückmeldung von bwin bekommen
Herould
hm das ist komisch,ich habe auch 10 Euro zurück gebucht bekommen von slotclub,auch mit dem Vermerk Konto gesperrt und existiert nicht mehr,bin bei Volksbank,habe es mal getestet und in dem Casino wieder eingezahlt und es ging ,konnte  auch spielen.Versteh einer,bei der Rückbuchung da stand ist die Einzahlung vom 10.06. und heute zurück gebucht.

Aktuelle Themen26.07.2021 um 06:37 Uhr

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