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5centspieler
Hallo,

hat jemand bereits Erfahrungen mit der Auszahlung und Apple Pay gemacht? Ich habe letzte Woche eine Auszahlung bei Platin Casino beantragt und diese wurde auch genehmigt und soll auf den Weg sein? Leider habe ich bis heute nichts erhalten. Wo bekomme ich denn das Geld hin? Sehe ich irgendwo auf mein Apple Pay Konto das eine Zahlung unterwegs ist? 

Würde mich über antworten freuen. Mit freundlichen Grüßen  
Belizio
Also bei mir hatte ich freitags beantragt Mittwoch war es auf dem Konto mit Apple Pay.Maximale Auszahlung ist 5000€ mit Apple Pay.
Dakota2015
Wie lange hat es bei dir letztendlich gedauert 5centspieler?? 
Littlesmie
Hallo, sollte auch meine Auszahlung bei Platin Casino unbedingt über Apple Pay anfordern, die Auszahlung Anforderung auf mein Bankkonto wurde immer zurück gebucht. Ich habe Gelesen aber das man über Apple Pay garkein Geld empfangen kann und Casinos verpflichtet sind auf Bankkonto auszuzahlen. Ich bin bin jetzt total verunsichert was mir meiner Auszahlung von 1100€ von vorgestern geschieht. Habe Angst das Geld nicht zu erhalten. Wer kann mich beruhigen? 
Hommel80
Littlesmie schrieb am 02.04.2021 um 13:18 Uhr: Hallo, sollte auch meine Auszahlung bei Platin Casino unbedingt über Apple Pay anfordern, die Auszahlung Anforderung auf mein Bankkonto wurde immer zurück gebucht. Ich habe Gelesen aber das man über Apple Pay garkein Geld empfangen kann und Casinos verpflichtet sind auf Bankkonto auszuzahlen. Ich bin bin jetzt total verunsichert was mir meiner Auszahlung von 1100€ von vorgestern geschieht. Habe Angst das Geld nicht zu erhalten. Wer kann mich beruhigen? 

Es geht dann auf das Kreditkartenkonto das du bei Apple Pay hinterlegt hast.Nie Probleme gehabt. 
Littlesmie
Hommel80 schrieb am 03.04.2021 um 17:48 Uhr:
Es geht dann auf das Kreditkartenkonto das du bei Apple Pay hinterlegt hast.Nie Probleme gehabt. 

Aber überall steht das Apple Pay Auszahlungen garnicht möglich sind und nun schreibt Platin Casino das sogar selbst zu mir! Ich bin grade verwirrt und komm mir voll veralbert vor.... hier ein Auszug zum Verständnis:

Anna an Platincasino:
Also ihr habt mir wie eine E-Mail geschrieben am Mittwoch den 31.03.2021 mit folgenden Text: 
Weitere wichtige Anmerkungen:
Bitte mit Kreditkarte ******2446 auszahlen. Vielen Dank



nach dem, trotz meine mühsame Identitäten gelungen war und weiter meine Auszahlungsanfoderungen auf mein Commerzbank Bankkonto, von euch zurück gebucht wurden. 

Durch euch bzw. der vorhergehende Identitäten Überprüfung, wusste ich das *****2446 meine Apple Pay (Karten bzw Geräteacountnummer) ist. Außerdem stand auch als euer Anmerkung, dann nach kam, über Kreditkarte ***2446 auszuzahlen, dann irgendwas mit Auszahlung Apple Pay...

Also wollt ihr mich verarschen. Ich habe unzählige Male die Auszahlung über mein Bankkonto angefordert, welche ihr stets zurück gebucht habt. Dann forderte ihr mich auf ich soll über meine Apple Pay Nummer die ****2446 Auszahlen, was ich auch gemacht habe, dann auch nicht von euch zurück gebucht und erledigt wurde und jetzt erzählt ihr mir selber das Auszahlungen über Apple Pay nicht möglich sind. Wollt ihr mich komplett verarschen, ihr könnt mich doch nicht zu ner Auszahlungsmethode bzw zu einer Auszahlung an ine Apple Pay Kreditkarten/Geräteacount Nr. bitte und zwingen und mir dann erklären das eine Auszahlung über Apple Pay garnicht möglich ist. Das ist Betrug, wo und was ist also mit meinem Geld??????

Ich bitte um sofortige Klärung!!!

Meine Sorge ist mehr als berechtigt und ich falle grade von sämtlichen Glauben ab!!!!





Von meinem iPhone gesendet


Am 04.04.2021 um 16:04 schrieb Platincasino <support@platincasino.com>:


##- Bitte geben Sie Ihre Antwort über dieser Zeile ein. -##




Hello Anna ,
We'd love to hear what you think of our customer service. Please take a moment to answer one simple question by clicking either link below:

Wie würden Sie den erhaltenen Support bewerten?
Gut, ich bin zufrieden.
Schlecht, ich bin unzufrieden.
Here's a reminder of what this request was about:


Natalie * (Platincasino) 
03.04.2021, 15:53 MESZ 
Hallo Anna,

Danke für deine Email.

Bitte beachte du hast auf deine Kreditkarte dein Guthaben auszahlen lassen nicht auf die Applepay. Zudem kann das 1-5 Werktage dauern bis das Geld bei dir ankommt. Das Guthaben wurde von uns aus schon an dich ausgezahlt. Falls du das Guthaben in diesem Zeitraum nicht auf deine Kreditkarte erhalten solltest, schicke uns bitte die Kreditkartenabrechnung mit deinem Namen und die jeweiligen Transaktionen von Februar und April. 

Liebe Grüße, 


Platincasino Support Team




Anna 
02.04.2021, 20:07 MESZ 
Ja ich habe aber Gelsen das man über die Apple Pay Kreditkarte garkein Geld empfangen kann. Ich bin beunruhigt und hätte gerne endlich eine konkrete Antwort zu meiner Frage????
Von meinem iPhone gesendet






[446536-LE5M] Von meinem iPhone gesendet



jackson45
Hi habe auch über Apple Pay ausgezahlt bei Platincasino.Gestern um 18 Uhr bearbeitet bis jetzt nichts da.
Wie ist es am Ende ausgegangen bei dir?

Aktuelle Themen24.10.2021 um 07:14 Uhr

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