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Casino Verifizierung: [gelöst] Duxcasino Verfizieren

Thema erstellt am 20.01.2021 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 6 | Ansichten: 2.301
Narkaz
Besucher

[gelöst] Duxcasino Verfizieren

20.01.2021, um 21:29 Uhr#1
1 Like

Dieser Beitrag gefällt: Avatar von Mehlsau85 Mehlsau85
Hallo Com,

Ich habe mit Duxcasino seit 3 Tagen nur Ärger. Meine Verifikation wird ständig abgeschmettert. Auf deren Website beim Upload steht: Adressnachweis möglich über Kontoauszug, Handy oder Stromrechnung.

Mein Kontoauszug wurde 2x abgewiesen, wobei deutlich mein Name und Adresse angegeben ist. Meine Handyrechnung wurde ebenfalls abgewiesen, laut Support sind Handyrechnungen nicht erlaubt.

Strom, Fernseher und Internet bezieht alles meine Partnerin, ich stehe nicht im Vertrag.

Ich habe den Support bereits geschrieben das die Ihre eigenen Regeln brechen! 
Habe mich hier auch schon umgeschaut und bei so vielen sollte der Kontoauszug als Adressnachweis nachgereicht werden, bei mir gilt er nicht!

Wenn der Support meine Mail abschmettert, was bleibt mir übrig? Es geht um 130€. Hab 20€ eingezahlt, ich will das Geld!
Narkaz
Besucher

[gelöst] Duxcasino Verfizieren

21.01.2021, um 22:01 Uhr#2
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Update#

Support hat sich gemeldet per Mail. Angeblich ist deren Website nicht aktualisiert. Auf deren Website steht Handy, Kontoauszüge möglich. Support schreibt mir nein, wurde nicht aktualisiert!

Ich fühl mich richtig verarscht. Beschwerde nach Malta License?
Anonym

[gelöst] Duxcasino Verfizieren

22.01.2021, um 02:08 Uhr#3
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Narkaz schrieb am 21.01.2021 um 22:01 Uhr: Update#

Support hat sich gemeldet per Mail. Angeblich ist deren Website nicht aktualisiert. Auf deren Website steht Handy, Kontoauszüge möglich. Support schreibt mir nein, wurde nicht aktualisiert!

Ich fühl mich richtig verarscht. Beschwerde nach Malta License?

ist heute gang und gebe,das Kontoauszüge bei manchen immer abgeschmettert werden,alles hinhalte taktig,die wollen nicht auszahlen,was bei der summe ein witz ist.das heißt,hartnäckig bleiben,caro um hilfe bitten,ist das casino auch bei guru gelistet,dort eine beschwerde einreichen,und solltest du dein geld bekommen,dort nie wieder spielen.
Narkaz
Besucher

[gelöst] Duxcasino Verfizieren

22.01.2021, um 13:25 Uhr#4
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Herould schrieb am 22.01.2021 um 02:08 Uhr:

ist heute gang und gebe,das Kontoauszüge bei manchen immer abgeschmettert werden,alles hinhalte taktig,die wollen nicht auszahlen,was bei der summe ein witz ist.das heißt,hartnäckig bleiben,caro um hilfe bitten,ist das casino auch bei guru gelistet,dort eine beschwerde einreichen,und solltest du dein geld bekommen,dort nie wieder spielen.

Wer ist Caro? Bei Casino Guru habe ich grade eine Beschwerde eingereicht, dort war das Casino aufgelistet.

Ich hatte am Anfang auch vor mich direkt danach zu sperren. Hätte nicht gedacht das es solche Probleme gibt.
Caro
Expertin

[gelöst] Duxcasino Verfizieren

22.01.2021, um 13:49 Uhr#5
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Wir haben das Casino nicht auf GambleJoe gelistet und somit auch keinen Ansprechpartner. Ich kann leider nicht wirklich weiterhelfen
Narkaz
Besucher

[gelöst] Duxcasino Verfizieren

26.01.2021, um 09:37 Uhr#6
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Danke an alle die geholfen haben. Durch die Beschwerde von Casino Guru hat es endlich geklappt. Nach fast 2 Wochen.
Sabine
Erfahrene

[gelöst] Duxcasino Verfizieren

26.01.2021, um 09:53 Uhr#7
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Da das Problem des TE nun gelöst ist, schließe ich den Thread.

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