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Öffentliche Beschwerden: Lapalingo Storniert Auszahlung

Thema erstellt am 01.06.2018 | Seite: 1 von 2 | Antworten: 17 | Ansichten: 3.687
Gromic
Ich habe bei dem oben genannten Casino 125€ eingezahlt, erhielt hierfür einen 100% Bonus. Soweit alles gut...Geknüpft war das ganze an Slot..auch alles ok.
Ich spielte angangs mit einem Einsatz von 2-5€, erwirtschaftete so um die 1.000€
Habe dann weitergespielt und kam dann runter auf ca. 100€ hier erhöhte ich auf einen Einsatz von 10€, bei den letzten 30€ bekam ich dann freispiele und einen gewinn von 2.800€. Ich spielte noch bis zu 2.000€ runter mit 10€ Einsatz...
Dann wollte ich 1.600€ ausbezahlen...
Jetzt kommt es: Nachricht vom Support
 „da Sie einen Einzahlbonus genutzt haben, gelten folgende Bonusbedingungen:

  • Der maximale Spieleinsatz für die Umwandlung von Bonusgeldern liegt bei 5,00 € pro Spielrunde/Spin oder bei 0,50 € pro Einsatz-/Gewinnlinie.


Da Sie leider vielfach gegen die Bonusbedingungen verstossen haben (zu hohe Wetteinsätze) wird Ihr Gewinn als ungültig erklärt und gelöscht.“

Bis auf die 125€ wurde alles gelöscht!
Es waren die letzten ca.100€ mit den ich dies gewonnen habe, und für mich war das dann mein eingezahltes Geld...zumindest dachte ich da so.
Wenn ich alles verloren hätte(mit dem 10€ Einsatz), hätte ich mein Geld auch nicht zurückbekommen.

Anonym
Solange man seine Balance nicht bis auf €0.- heruntergespielt hat, ist man leider noch an die Bonusbedingungen geknüpft, weshalb Lapalingo hier völlig im Recht ist.
s****e
Zuerst verspielst Du Dein eigenes Geld. Wenn Du also auf 30€ runter warst, hast Du mit Bonusgeld gespielt, mit Deinen 10€ gegen
die für die Casinos so wunderbare 5€ Max Bet Regel verstoßen, und das gewonnene Geld ist futsch!
s****e
-- Dieser Beitrag wurde gelöscht --
Gromic
mike1975 schrieb am 01.06.2018 um 14:08 Uhr: Solange man seine Balance nicht bis auf €0.- heruntergespielt hat, ist man leider noch an die Bonusbedingungen geknüpft, weshalb Lapalingo hier völlig im Recht ist.

Da ich ein Neuling bin...war mir nicht klar das es so ist...ich dachte es wir schon ein hinweis kommen wenn was nicht gemacht werden soll.
P.S: bei der Auszahlung war die Balance auf 0.

M****3
Ich sehe das genauso dass du gegen die Regeln verstoßen hast shit happens kann man nichts machen am besten immer ohne Bonus spielen dann ist man auf der sicheren Seite kann seine Einsätze so hoch stellen wie man möchte
Anonym
Gromic schrieb am 01.06.2018 um 14:16 Uhr:
Da ich ein Neuling bin...war mir nicht klar das es so ist...ich dachte es wir schon ein hinweis kommen wenn was nicht gemacht werden soll.

Nein so geht das leider nicht, deshalb muss man sich immer VORHER die Bonusbedingungen unbedingt komplett durchlesen, um genau solche Missverständnisse gleich im vorhinein auszuschließen
Gromic
Metz1013 schrieb am 01.06.2018 um 14:17 Uhr: Ich sehe das genauso dass du gegen die Regeln verstoßen hast shit happens kann man nichts machen am besten immer ohne Bonus spielen dann ist man auf der sicheren Seite kann seine Einsätze so hoch stellen wie man möchte

Aber bestimmt nicht mehr auf dem Portal.
Es ist so verwirrend...alles ist gut solange du verlierst oder du noch nicht ausbezahlen möchtest...
L****0
Gromic schrieb am 01.06.2018 um 14:30 Uhr:
Aber bestimmt nicht mehr auf dem Portal.
Es ist so verwirrend...alles ist gut solange du verlierst oder du noch nicht ausbezahlen möchtest...

Es ist kinderleicht, Regeln durchlesen und daran halten, du brettersf auch nicht mit 250 kmh durch die Ortschaft und sagst dann du wusstest nix vom Limit...
Anonym
Ich verstehs irgendwie nicht. Fast jeden Tag meldet sich hier einer im Forum an der angeblich von einem Casino betrogen wurde.
Mittlerweile müsste es sich ja mal rumgesprochen haben dass man keinesfalls mehr als 5 Euro/Dreh einsetzen sollte wenn man Bonus bekommen hat.
Ich muß hier auf Seite der Casinos Stellung nehmen, denn wer absichtlich sämtliche Regeln mißachtet ist nun mal von einer Auszahlung sofort ausgeschlossen.
Traurig aber wahr.

Aktuelle Themen15.05.2024 um 19:07 Uhr

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