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Online Casinos allgemein: Stargames erfahrungen (Seite 194)

Thema erstellt am 04.01.2022 | Seite: 194 von 194 | Antworten: 1.936 | Ansichten: 315.963
Daniel1988
Stamm-User

Daniel1988 schrieb am 22.04.2025 um 21:35 Uhr: Was ist denn eigentlich mit den Quests im Player's Club, alle 3 Monate kann man doch die Limits aktualisieren und dafür Punkte eintauschen!?

Wurde das wieder abgeschafft oder geht das erst auf die Sekunde genau, nach der letzten Einlösung? 

Also, mehr als 3 Monate vorbei und die Punkte für die Limitsetzung sind für mich nicht mehr verfügbar. 
Max1989
Erfahrener
Mein Limit Einsatz Monatlich wöchentlich und täglich waren auf 1000 €  eingestellt von zwei Wochen 
Ich habe 420 € eingezahlt und verloren dann habe ich gleiche Tag noch mal eingezahlt wollte ich spielen könnte ich nicht wegen Limit erreicht
 Wie wird das berechnen zählt bunus Geld auch oder nur echt Geld Einsatz 

warum Zeigt mir mein Einsatz wenn ich mich eingeloggt habe 1570 € sollte bei 1000 € nicht mehr spielen können 
Und erst bei 1570 € Einsatz könnte ich nicht weiter spielen Etwas unbestritten würde ich sagen 

Mittlerweile habe meinen Einsatz Limit auf 5000  € eingestellt 


Also meine Frage ist warum konnte ich weiter spielen obwohl Einsatz Limit 1000 €  erreicht wurde 
 Und erst bei 1570 € Einsatz   könnte ich nicht mehr weiter spielen wegen Einsatz Limit erreicht
 
Toastbrot
Erfahrener

Daniel1988 schrieb am 23.04.2025 um 00:01 Uhr:

Also, mehr als 3 Monate vorbei und die Punkte für die Limitsetzung sind für mich nicht mehr verfügbar. 

Gabs glaub vor 1-2 Wochen hatte jemand im no Deposit Bereich gepostet und da hatte ich die quest dann auch und konnte sie einlösen. 
StarGames_Official
Stamm-User

Max1989 schrieb am 23.04.2025 um 04:07 Uhr: Mein Limit Einsatz Monatlich wöchentlich und täglich waren auf 1000 €  eingestellt von zwei Wochen 
Ich habe 420 € eingezahlt und verloren dann habe ich gleiche Tag noch mal eingezahlt wollte ich spielen könnte ich nicht wegen Limit erreicht
 Wie wird das berechnen zählt bunus Geld auch oder nur echt Geld Einsatz 

warum Zeigt mir mein Einsatz wenn ich mich eingeloggt habe 1570 € sollte bei 1000 € nicht mehr spielen können 
Und erst bei 1570 € Einsatz könnte ich nicht weiter spielen Etwas unbestritten würde ich sagen 

Mittlerweile habe meinen Einsatz Limit auf 5000  € eingestellt 


Also meine Frage ist warum konnte ich weiter spielen obwohl Einsatz Limit 1000 €  erreicht wurde 
 Und erst bei 1570 € Einsatz   könnte ich nicht mehr weiter spielen wegen Einsatz Limit erreicht
 

Wir haben dich via Communicator kontaktiert. Bitte teile uns dort deine Spielernamen mit, damit wir den Fall im Detail ansehen können. Vielen Dank.
StarGames_Official
Stamm-User
Daniel1988 schrieb am 23.04.2025 um 00:01 Uhr:

Also, mehr als 3 Monate vorbei und die Punkte für die Limitsetzung sind für mich nicht mehr verfügbar. 

Wir sehen, dass du alle deine Quests immer in Anspruch genommen hast. Auch deine Limit-Quests gestern und heute. 

Die Quests sind nicht nur irgendwann 3 Monate später wieder verfügbar, sie sind exakt 90 Tage später ab der gleichen Uhrzeit verfügbar. 

Vielen Dank für dein Verständnis.
StarGames_Official
Stamm-User
Max1989 schrieb am 23.04.2025 um 04:07 Uhr: Mein Limit Einsatz Monatlich wöchentlich und täglich waren auf 1000 €  eingestellt von zwei Wochen 
Ich habe 420 € eingezahlt und verloren dann habe ich gleiche Tag noch mal eingezahlt wollte ich spielen könnte ich nicht wegen Limit erreicht
 Wie wird das berechnen zählt bunus Geld auch oder nur echt Geld Einsatz 

Mittlerweile habe meinen Einsatz Limit auf 5000  € eingestellt 

Also meine Frage ist warum konnte ich weiter spielen obwohl Einsatz Limit 1000 €  erreicht wurde 
 Und erst bei 1570 € Einsatz   könnte ich nicht mehr weiter spielen wegen Einsatz Limit erreicht

Hallo,

wir haben es im Detail angesehen und konnten keine Fehler feststellen. Hier der detaillierte Ablauf:


  1. Du hast am 2.4. und am 4.4. einiges gespielt. Zur dieser Zeitpunkt (10:25 am 4.4., wo dein letztes Spiel für Echtgeld endete), hattest du nur ein monatliches Einsatzlimit in der Höhe von 1.000 Euro. Dies wurde mit deinen Einsätzen nie überschritten. 

  2. Du hast am 4.4. spät am Nachmittag ein wöchentliches Einsatzlimit von 99 Euro hinzugefügt. Vielleicht aus Versehen, weil alle deine andere gesetzte Limits 999 waren und nicht 99. 

  3. Als du danach ein Spiel starten wolltest, war natürlich diesen Einsatzwert von 99 Euro für diese Woche erschöpft. Daher konntest du keine weitere Spiele mehr starten.




warum Zeigt mir mein Einsatz wenn ich mich eingeloggt habe 1570 € sollte bei 1000 € nicht mehr spielen können 
Und erst bei 1570 € Einsatz könnte ich nicht weiter spielen Etwas unbestritten würde ich sagen 

Das Pop-Up beim Einloggen zeigt für dich die Statistiken für den letzten 30 Tagen. Nicht für das aktuelle Monat. 

Da du auch am 29.3. gespielt hast, werden diese Einsätze für dich in deiner Statistiken beim Einloggen angezeigt. Diese Einsätze werden aber NICHT mehr zu deiner monatlichen Einsatzlimit miteinberechnet, was natürlich immer am 1. des Monats erneut von 0 startet.

Wir hoffen, dass dies ein bisschen Klarheit für den Fall bringt. 

Wir arbeiten gerade daran, dass wir euch die Limit-Seite in einem viel schöneren Version darstellen können, damit es für euch sofort sichtbar ist, wann welches Limit gilt oder gelten wird, und wieviel vom Limitwert schon ausgeschöpft ist. 

Vielen Dank für dein Verständnis.


Max1989
Erfahrener
Okay danke für schnelle Antwort ich habe wahrscheinlich gedacht letzte 30 Tage und monatliche Einsatz wäre ein und dasselbe  

 okay das war mein Fehler aber das ist auch irgendwie bisschen verwirrend 
 aber wie du schon erwähnt hast 
Wird in Zukunft sofort sichtbar, wann welches Limit gilt oder gelten wird, und wieviel vom Limitwert schon ausgeschöpft ist

Finde ich gut

Aktuelle Themen30.04.2025 um 23:53 Uhr

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