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Online Casinos allgemein: KingBilly Casino verweigert LevelUp Bonus

Thema erstellt am 30.10.2023 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 2 | Ansichten: 495
Mrcb980
Einsteiger
Moin! 

Ich bin wirklich gerade sehr enttäuscht, ich habe ein neues Level erreicht und die versprochenen 200 Freispiele werden mir nicht gebucht.
Der Support versucht sich rauszureden und meint es muss erst aktualisieren. 
Ich habe das neue Level erreicht und somit stehen mir direkt und sofort die Freispiele zu, ganz einfach. 

Falls das hier jemand von KingBilly liest, ich habe auch Screenshots von meinem Status und auch im vorherigen Chat meinte ein anderer Mitarbeiter von KingBilly, dass es kein Problem sobald ich das Level erreicht habe. 

Es wird hiermit geworben, dann will ich hier keine Ausreden hören!
Langhans
Experte
Ist doch gut möglich, dass solch ein Status systemseitig erst nach einer Stunde oder um Mitternacht etc. aktualisiert wird. Oder meinst du nicht? (und ich will keine Ausreden hören  )
Mrcb980
Einsteiger

Langhans schrieb am 30.10.2023 um 19:20 Uhr: Ist doch gut möglich, dass solch ein Status systemseitig erst nach einer Stunde oder um Mitternacht etc. aktualisiert wird. Oder meinst du nicht? (und ich will keine Ausreden hören  )

Naja, ich kenne es so, dass es automatisch gebucht und aktiviert wird. 


Und selbst wenn, dann weist man zumindest darauf hin. Man geht ja sonst davon aus, dass man direkt nach erreichen des neuen Levels die Freispiele erhält, sowie in meinem Fall. 

Aktuelle Themen04.05.2024 um 16:45 Uhr

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