habe letzten Sonntag bei stake7 eine Auszahlung beantragt. Da diese bis Dienstag noch nicht raus war habe ich den Live Support angeschrieben, dieser meinte ich müsste mich erneut verifizieren (ich glaube das liegt daran das ich meine Adresse im Profil geändert habe). Nun ist diese Verifizierung seit 29.1 in Bearbeitung habe schon ein paarmal mit dem Support geschrieben, als erstes hieß es die Verifizierung sei am Freitag Vormittag abgeschlossen, als zweites hieß es Freitag Abend und als drittes das man nicht sagen kann wann diese abgeschlossen ist.
Kann mir jemand helfen bin schon seit Jahren bei denen Registiert hatte auch schon einige Auszahlungen und jetzt sowas?
Bis zum heutigen Datum hat sich nichts getan, jedesmal wenn ich im Live-Chat mich nach dem Status erkundigen werde ich vertröstet das es im Laufe des Tages erfolgt.
Stake 7 lässt sich da gerne viel Zeit,genauso wie bei den Auszahlungen!Meine Verifizierung Dauerte dort 9Tage ohne das ich eine Auszahlung Beantragt habe.Aber Bisher immer mein Geld dort erhalten,auch wenn es Gedauert hat,aus dem Grund spiele ich dort auch nur noch Selten
Danke für deine Antwort, ich kenne stake7 eigentlich anderes bzw habe es anderes in Erinnerung. Habe vor ein paar Tagen Caro von Gamblejoe geschrieben mit dem Anliegen sich dieser Sache anzunehmen, dies hat Sie auch, leider hat sich bis jetzt noch niemand bei mir gemeldet und der Status der Verifizierung hat sich noch nicht geändert. Lohnt es sich MGA anzuschreiben und ihnen die ganze Sache zu schildern?
Danke für deine Antwort, ich kenne stake7 eigentlich anderes bzw habe es anderes in Erinnerung. Habe vor ein paar Tagen Caro von Gamblejoe geschrieben mit dem Anliegen sich dieser Sache anzunehmen, dies hat Sie auch, leider hat sich bis jetzt noch niemand bei mir gemeldet und der Status der Verifizierung hat sich noch nicht geändert. Lohnt es sich MGA anzuschreiben und ihnen die ganze Sache zu schildern?
Vielleicht erreicht Caro ja was,denke wenn sich innerhalb von 14Tagen nix tut dann kann man eventuell da mal Vorsprechen,ich kenne solche Probleme in der Regel auch nicht,bei anderen Casinos,die sind mit Verifizieren eigentlich immer Flink gewesen,wo ich auch Lange Warten musste War Hyperino,da haben sie sich auch 10Tage Zeit gelassen.Ich hoffe das beste für dich
Der User hat mir via Communicator bestätigt, dass er erfolgreich verifiziert wurde. Nur zur Info, stake7 hat ihn nicht ohne Grund aufgefordert sich nochmals zu verifizieren. Der User hat einige persönliche Daten aktualisiert und daraufhin hat das Casino aktuelle Unterlagen angefordert.
[gelöst] Stake7 erneute Verifizierung?
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habe letzten Sonntag bei stake7 eine Auszahlung beantragt. Da diese bis Dienstag noch nicht raus war habe ich den Live Support angeschrieben, dieser meinte ich müsste mich erneut verifizieren (ich glaube das liegt daran das ich meine Adresse im Profil geändert habe). Nun ist diese Verifizierung seit 29.1 in Bearbeitung habe schon ein paarmal mit dem Support geschrieben, als erstes hieß es die Verifizierung sei am Freitag Vormittag abgeschlossen, als zweites hieß es Freitag Abend und als drittes das man nicht sagen kann wann diese abgeschlossen ist.
Kann mir jemand helfen bin schon seit Jahren bei denen Registiert hatte auch schon einige Auszahlungen und jetzt sowas?
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Bis zum heutigen Datum hat sich nichts getan, jedesmal wenn ich im Live-Chat mich nach dem Status erkundigen werde ich vertröstet das es im Laufe des Tages erfolgt.
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Danke für deine Antwort, ich kenne stake7 eigentlich anderes bzw habe es anderes in Erinnerung. Habe vor ein paar Tagen Caro von Gamblejoe geschrieben mit dem Anliegen sich dieser Sache anzunehmen, dies hat Sie auch, leider hat sich bis jetzt noch niemand bei mir gemeldet und der Status der Verifizierung hat sich noch nicht geändert. Lohnt es sich MGA anzuschreiben und ihnen die ganze Sache zu schildern?
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Vielleicht erreicht Caro ja was,denke wenn sich innerhalb von 14Tagen nix tut dann kann man eventuell da mal Vorsprechen,ich kenne solche Probleme in der Regel auch nicht,bei anderen Casinos,die sind mit Verifizieren eigentlich immer Flink gewesen,wo ich auch Lange Warten musste War Hyperino,da haben sie sich auch 10Tage Zeit gelassen.Ich hoffe das beste für dich
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