Ich habe dort 550,00 € eingezahlt und 1500,06 € gewonnen. Habe eine Auszahlung beantragt und dem Live Chat geschrieben dass ich Spielsüchtig sei und dass sie bitte das Konto sperren und mein Guthaben auszahlen. Zur Sicherheit habe ich das ganze auch nochmals per E-Mail an den Kundensupport geschrieben (auch die Dokumente für die Auszahlung waren anbei)
Ich habe auch in beiden Fällen eine Bestätigung erhalten dass sie meinen Selbstausschluss erhalten haben und nun alles gesperrt ist.
Leider war dem nicht so und ich konnte einen Tag später noch ganz normal spielen. Leider setzte ich dann in einem schwachen moment alles ein und verlor alles. Das hätte aber überhaupt nicht möglich sein dürfen nachdem ich dem Casino 2 mal mitgeteilt hatte dass ich Spielsüchtig sei und dass mein Konto bitte gesperrt werden sollte.
Das beste kommt aber noch: nachdem ich mich beim Kundensupport beschwerd hatte dass ich nicht ausgeschlossen wurde obwohl ich es Ihnen 2 mal mitgeteilt hatte wurde mir gesagt dass wir ein passendes Einzahlunslimit finden werden und dass ich danach einen Bonus bekomme.
Diese Casino ist versucht Spielsüchtige Spieler zum Spielen zu überreden.
Ich fordere vom Casino die Auszahlung des Guthabens dass ich beim Selbstausschluss hatte, nämlich 1500,06 auszuzahlen. Leider lehnt das Casino natürlich ab!
Bitte haltet euch davon fern. Es gibt das draußen so viele ehrliche Casinos fallt bitte nicht auf diese Betrüger rein.
Du gewinnst und gehst direkt in den Chat und sagst du bist Spielsüchtig? Hast mal geschaut es selbst zu schließen? Also irgendwo im Reiter, steht bestimmt Selbstausschluß?
Anstatt spazieren zu gehen, gehst du wieder rein und verzockst alles? Einmal überlegt, dass es eine Pandemie gibt? Alles auf das Minimum runtergefahren ist? Keiner da, der sofort deinen Wunsch erfüllen kann? Zum Ende sogar noch das Geld zurück verlangen? Merkst dein Fehler?
aber wenn du aus den 1500 euro noch mehr gewonnen hättest wäre es dann auch ok wenn das casino sagt du kriegst nur die 1500 euro als du den selbstausschluß beantragt hast.
ich glaube nicht.
wer soviel geld setzt der muss sich auch im klaren darüber sein das er alles wieder verlieren kann.
Warnung vor vegasplus.com
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ich möchte euch vor Vegasplus.com warnen.
Ich habe dort 550,00 € eingezahlt und 1500,06 € gewonnen. Habe eine Auszahlung beantragt und dem Live Chat geschrieben dass ich Spielsüchtig sei und dass sie bitte das Konto sperren und mein Guthaben auszahlen. Zur Sicherheit habe ich das ganze auch nochmals per E-Mail an den Kundensupport geschrieben (auch die Dokumente für die Auszahlung waren anbei)
Ich habe auch in beiden Fällen eine Bestätigung erhalten dass sie meinen Selbstausschluss erhalten haben und nun alles gesperrt ist.
Leider war dem nicht so und ich konnte einen Tag später noch ganz normal spielen. Leider setzte ich dann in einem schwachen moment alles ein und verlor alles. Das hätte aber überhaupt nicht möglich sein dürfen nachdem ich dem Casino 2 mal mitgeteilt hatte dass ich Spielsüchtig sei und dass mein Konto bitte gesperrt werden sollte.
Das beste kommt aber noch: nachdem ich mich beim Kundensupport beschwerd hatte dass ich nicht ausgeschlossen wurde obwohl ich es Ihnen 2 mal mitgeteilt hatte wurde mir gesagt dass wir ein passendes Einzahlunslimit finden werden und dass ich danach einen Bonus bekomme.
Diese Casino ist versucht Spielsüchtige Spieler zum Spielen zu überreden.
Ich fordere vom Casino die Auszahlung des Guthabens dass ich beim Selbstausschluss hatte, nämlich 1500,06 auszuzahlen. Leider lehnt das Casino natürlich ab!
Bitte haltet euch davon fern. Es gibt das draußen so viele ehrliche Casinos fallt bitte nicht auf diese Betrüger rein.
Danke.
Warnung vor vegasplus.com
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sippi
Du gewinnst und gehst direkt in den Chat und sagst du bist Spielsüchtig? Hast mal geschaut es selbst zu schließen? Also irgendwo im Reiter, steht bestimmt Selbstausschluß?
Anstatt spazieren zu gehen, gehst du wieder rein und verzockst alles? Einmal überlegt, dass es eine Pandemie gibt? Alles auf das Minimum runtergefahren ist? Keiner da, der sofort deinen Wunsch erfüllen kann? Zum Ende sogar noch das Geld zurück verlangen? Merkst dein Fehler?
Warnung vor vegasplus.com
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Lucas001
ich glaube nicht.
wer soviel geld setzt der muss sich auch im klaren darüber sein das er alles wieder verlieren kann.