PinoCasino: [gelöst] Pinocasino Betrug löscht gewinn (Seite 2)
Thema erstellt am 05.05.2022 | Seite: 2 von 3 | Antworten: 26 | Ansichten: 4.305
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[gelöst] Pinocasino Betrug löscht gewinn
05.05.2022, um 14:01 Uhr#7
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Ich habe mir nun die AGBs, Terms und Cashback Abschnitte durchgelesen. Unter der Rubrik Cashback steht nichts von einer Maximalen Auszahlung.
Die Frage ist, wie man "Cashback" als auch "No-Deposit" definiert . Handelt es sich beim Cashback um eine No-Deposit Gutschrift? Anderseits muss man zwingend eine Einzahlung tätigen, um überhaupt einen Cashback zu erhalten.
Zwar hat der Threadersteller 50€ erhalten, dennoch machen mich die Aussagen des Support stutzig.
Royal777 schrieb am 05.05.2022 um 14:01 Uhr: Ich habe mir nun die AGBs, Terms und Cashback Abschnitte durchgelesen. Unter der Rubrik Cashback steht nichts von einer Maximalen Auszahlung.
Die Frage ist, wie man "Cashback" als auch "No-Deposit" definiert . Handelt es sich beim Cashback um eine No-Deposit Gutschrift? Anderseits muss man zwingend eine Einzahlung tätigen, um überhaupt einen Cashback zu erhalten.
Zwar hat der Threadersteller 50€ erhalten, dennoch machen mich die Aussagen des Support stutzig.
Der Support antwortet mir nicht es war ein geschenkter Bonus also 20 freispiele sollte ich 40x umsetzen aber da Stande nichts von Max cashout und wie viel er wäre bitte noch mal drum das ein Mod darüber schaut da ihre AGB‘s sehr schwammig sind und der Support selber nicht weiß was da los ist sollten wir hier recht haben verlange ich die restlichen 450€ vom Casino da es ansonsten wirklich Betrug ist und das Casino hier sofort auf die Blacklist kommen muss!
Die AGBs sind in diesem Fall eigentlich recht eindeutig:
Der Höchstbetrag für Abhebungen beim Spielen mit Mitteln aus einem einzahlungsfreien Bonus oder aus Freispielen liegt bei 50 EUR/USD, 80 CAD/NZD, 500 NOK, 3.500 RUB, 210 PLN, 6.000 JPY, 21.000 KZT, 4.300 INR.
Diese Gewinnbegrenzung bleibt auch nach Erfüllung der Umsatzanforderung bestehen.
Sorry, finde das auch Mist, aber so ist das da nunmal klipp und klar beschrieben.
DieWunderharke5000 schrieb am 05.05.2022 um 14:31 Uhr: Die AGBs sind in diesem Fall eigentlich recht eindeutig:
Der Höchstbetrag für Abhebungen beim Spielen mit Mitteln aus einem einzahlungsfreien Bonus oder aus Freispielen liegt bei 50 EUR/USD, 80 CAD/NZD, 500 NOK, 3.500 RUB, 210 PLN, 6.000 JPY, 21.000 KZT, 4.300 INR.
Diese Gewinnbegrenzung bleibt auch nach Erfüllung der Umsatzanforderung bestehen.
Sorry, finde das auch Mist, aber so ist das da nunmal klipp und klar beschrieben.
Sehe ich auch so Freispiele und Vip Freispiele sind eigentlich sehr deutlich beschrieben
Cashback dürfte keinen Max Cashout haben
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[gelöst] Pinocasino Betrug löscht gewinn
05.05.2022, um 14:46 Uhr#11
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Avatar schrieb am 05.05.2022 um 14:16 Uhr:
Der Support antwortet mir nicht es war ein geschenkter Bonus also 20 freispiele sollte ich 40x umsetzen aber da Stande nichts von Max cashout und wie viel er wäre bitte noch mal drum das ein Mod darüber schaut da ihre AGB‘s sehr schwammig sind und der Support selber nicht weiß was da los ist sollten wir hier recht haben verlange ich die restlichen 450€ vom Casino da es ansonsten wirklich Betrug ist und das Casino hier sofort auf die Blacklist kommen muss!
Definitiv kein Betrug. Denn es handelte sich um kein Cashback sondern um Einzahlungsfreie Freispiele. Bei diesen Freispielen habe ich bereits öfter mehr als 50€ gewonnen, nachdem Umsetzen wurde die Balance auf 50€ gekürzt.
Sowie es Gamble1 & DieWunderharke5000 bereits geschrieben haben, die Maximale Auszahlung beträgt in dem Fall definitiv 50€.
Dennoch gibt es beim Cashback weiterhin Unklarheit, daher habe ich mal eine Email geschrieben. Ein ähnliches Problem gab es ja auch mal bei Platin, wobei dort der Status eine signifikante Rolle spielt
im Bezug auf die Freispiele oder Boni ohne Einzahlung, müssen wir auf unsere Allgemeinen Bonusbedingungen verweisen:
"Der Höchstbetrag für Abhebungen beim Spielen mit Mitteln aus einem einzahlungsfreien Bonus oder aus Freispielen liegt bei 50 EUR.
Diese Gewinnbegrenzung bleibt auch nach Erfüllung der Umsatzanforderung bestehen."
Bezüglich der Verifizierungen in unserem Casino:
Wir möchten darauf hinweisen, dass wir lizenzrechtlich sogar verpflichtet sind, bestimmte Dokumente zu beantragen. Der spezifische Fall wurde bereits von uns zur Zufriedenheit des Nutzers (unter Beachtung unserer AGBs) bearbeitet und ausgezahlt.
Mit besten Grüßen,
Das Team von PinoCasino
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05.05.2022, um 15:40 Uhr#13
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Dux_Pino_Casino schrieb am 05.05.2022 um 15:16 Uhr: Liebe Community,
im Bezug auf die Freispiele oder Boni ohne Einzahlung, müssen wir auf unsere Allgemeinen Bonusbedingungen verweisen:
"Der Höchstbetrag für Abhebungen beim Spielen mit Mitteln aus einem einzahlungsfreien Bonus oder aus Freispielen liegt bei 50 EUR.
Diese Gewinnbegrenzung bleibt auch nach Erfüllung der Umsatzanforderung bestehen."
Gilt denn der Cashback als "Boni ohne Einzahlung" ?
Avatar schrieb am 05.05.2022 um 14:16 Uhr:
Der Support antwortet mir nicht es war ein geschenkter Bonus also 20 freispiele sollte ich 40x umsetzen aber da Stande nichts von Max cashout und wie viel er wäre bitte noch mal drum das ein Mod darüber schaut da ihre AGB‘s sehr schwammig sind und der Support selber nicht weiß was da los ist sollten wir hier recht haben verlange ich die restlichen 450€ vom Casino da es ansonsten wirklich Betrug ist und das Casino hier sofort auf die Blacklist kommen muss!
Lern erstmal lesen,und schrei nicht gleich Betrug.
B****e
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Forenbeiträge:928Mitglied hat sich am 06.02.2024 gelöscht
[gelöst] Pinocasino Betrug löscht gewinn
05.05.2022, um 18:16 Uhr#16
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Avatar schrieb am 05.05.2022 um 10:16 Uhr: IIch habe in diesem Casino ein Bonus erfolgreich umgesetzt und hatte dann 40€ auf der Uhr aus diesen 40€ die frei von einem Bonus waren habe ich 500€ gemacht. Plötzlich haben die einfach den Gewinn gelöscht und ich habe sogar eine email dazu erhalten. Außerdem haben die mich nicht verifiziert, und verlangen neue Sachen ich soll ein Selfie machen mit Ausweis und noch ein Zettel wo Datum und Uhrzeit drauf stehen was soll das ???
Gibt es hier ein Mod oder ein Admin der Kontakt mit denen hat Caro ist im Urlaub.
😂😂😂😂🙈 und schreiben wie lang dein *** ist und wie oft du in der Woche kannst
Es wird immer alberner .. aber gut zu wissen, casino hiermit auch gestrichen
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Zwar hat der Threadersteller 50€ erhalten, dennoch machen mich die Aussagen des Support stutzig.
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Der Support antwortet mir nicht es war ein geschenkter Bonus also 20 freispiele sollte ich 40x umsetzen aber da Stande nichts von Max cashout und wie viel er wäre bitte noch mal drum das ein Mod darüber schaut da ihre AGB‘s sehr schwammig sind und der Support selber nicht weiß was da los ist sollten wir hier recht haben verlange ich die restlichen 450€ vom Casino da es ansonsten wirklich Betrug ist und das Casino hier sofort auf die Blacklist kommen muss!
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Der Höchstbetrag für Abhebungen beim Spielen mit Mitteln aus einem einzahlungsfreien Bonus oder aus Freispielen liegt bei 50 EUR/USD, 80 CAD/NZD, 500 NOK, 3.500 RUB, 210 PLN, 6.000 JPY, 21.000 KZT, 4.300 INR.
Diese Gewinnbegrenzung bleibt auch nach Erfüllung der Umsatzanforderung bestehen.
Sorry, finde das auch Mist, aber so ist das da nunmal klipp und klar beschrieben.
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Sehe ich auch so Freispiele und Vip Freispiele sind eigentlich sehr deutlich beschrieben
Cashback dürfte keinen Max Cashout haben
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Definitiv kein Betrug. Denn es handelte sich um kein Cashback sondern um Einzahlungsfreie Freispiele. Bei diesen Freispielen habe ich bereits öfter mehr als 50€ gewonnen, nachdem Umsetzen wurde die Balance auf 50€ gekürzt.
Sowie es Gamble1 & DieWunderharke5000 bereits geschrieben haben, die Maximale Auszahlung beträgt in dem Fall definitiv 50€.
Dennoch gibt es beim Cashback weiterhin Unklarheit, daher habe ich mal eine Email geschrieben. Ein ähnliches Problem gab es ja auch mal bei Platin, wobei dort der Status eine signifikante Rolle spielt
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im Bezug auf die Freispiele oder Boni ohne Einzahlung, müssen wir auf unsere Allgemeinen Bonusbedingungen verweisen:
"Der Höchstbetrag für Abhebungen beim Spielen mit Mitteln aus einem einzahlungsfreien Bonus oder aus Freispielen liegt bei 50 EUR.
Diese Gewinnbegrenzung bleibt auch nach Erfüllung der Umsatzanforderung bestehen."
Bezüglich der Verifizierungen in unserem Casino:
Wir möchten darauf hinweisen, dass wir lizenzrechtlich sogar verpflichtet sind, bestimmte Dokumente zu beantragen. Der spezifische Fall wurde bereits von uns zur Zufriedenheit des Nutzers (unter Beachtung unserer AGBs) bearbeitet und ausgezahlt.
Mit besten Grüßen,
Das Team von PinoCasino
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Ich glaube das Cashback Problem war bei Platin ein solo Ding nur dort sind solche merkwürdigen Bedingungen
Bei Pino habe ich schon alle möglichen Beträge mit Cashback ausgezahlt ohne Probleme
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denyo123
Lern erstmal lesen,und schrei nicht gleich Betrug.
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😂😂😂😂🙈 und schreiben wie lang dein *** ist und wie oft du in der Woche kannst
Es wird immer alberner .. aber gut zu wissen, casino hiermit auch gestrichen