als erstes möchte ich mich jetzt schon einmal für meine rechtschreibung entschuldigen weil ich immer noch am zittern bin und einfach mega sauer.
ich hatte 30 euro eingezahlt und 30 euro bonus bekommen. bonus erfolgreich umgesetzt und 950 win.
jetzt ging der spaß los. Ausweis Verifizierung und kontoauszug ging nach drei tagen klar, dann wollten die aufeinmal das ich mein paysafe konto verifiziere. ich wusste nicht einmal das sowas möglich oder überhaupt notwendig ist. egal nach etlichen stunden und versuchen auch das gemacht, wobei ich sagen muss, dass mir so eine prozedur schon viel zu viel ist und das ich sowas bei keinen anderen oc jemals machen musste. als mir das zu lange gedauert hat ( eine woche ist vergangen ) bin ich in live chat und der junge man machte das dann gleich für mich klar. mein account ist verifiziert. im gleich live chat dann ungelogen " einen moment bitte " "warten sie mal kurz" ich antwortete ja, was ist, "mein kolege hinter mir sagt, das sie bitte ein blatt papier wo das datum von heute drauf stehen muss und das unternehmen und auch ihren personalausweis und bitte davon ein selfi machen...... ich musst erstmal fragen, welches unternehmen bitte... natürlich lapalingo. der musste selber lachen " ^^ " ich musste mich erstmal schütteln weil ich gedacht habe der verarscht mich. "das ist seit gestern pflicht in deutschland" was ein zufall
23.51 uhr mail
Hallo ....
wir danken für Ihr Vertrauen, Ihre Identität wurde erfolgreich bestätigt. Für Sie bedeutet das: Sie können Ihr Konto in vollem Umfang nutzen und Auszahlungen tätigen.
Info: Auszahlungsanforderungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeitet. Bitte beachten Sie dabei, dass die Banklaufzeiten für eine Überweisung bis zu 3 Werktage in Anspruch nehmen können.
Bis gleich, in Ihrem neuen Lieblingscasino!
23.53 uhr mail
Hallo
bei der Prüfung Ihres Benutzerkontos ist folgendes aufgefallen:
Im Rahmen unserer Überprüfungsverfahren bitten wir Sie, die folgenden Dokumente zur Verfügung zu stellen:
Ein Bild von Ihnen, auf welchem Sie ihr Ausweisdokument zusammen mit einem Blatt Papier hochhalten, auf dem Blattt Papier sollte das Datum und der Name der Webseite, für das Sie eine Bestätigung vorlegen, deutlich erkenbar sein.
Bitte senden Sie keine Dokumente per E-Mail, sondern laden Sie Dokumente immer in Ihrem Benutzerkonto unter lapalingo hoch.
Sollten Sie Rückfragen zu dieser E-Mail haben, bitten wir Sie sich direkt mit dem Support Team in Verbindung zu setzen.
Wir danken Ihnen jetzt schon für Ihre Mitarbeit und Ihr Vertrauen!
also war ich ganze 2 min verifiziert
gleichzeitig haben die mich aus meiner sitzung geschmissen. ich war gerade am zocken ! als ich zurück ins spiel wollte kam dann.
Anscheinend konnten wir ihr registrierungsdaten nicht bestätigen. keine sorge, sie können die überprüfung von alter und adresse hier erneut versuchen oder diese überprüfung auf der registerkarte "dokumente" erneut durchführen .
Adress & Altersprüfung
Alle Informationen, die Sie im Anmeldeformular angegeben haben, werden zur Adress- und Altersüberprüfung an den externen Partner Klarna / SOFORT Ident gesendet. Sie müssen sich in Ihr Online-Banking-Konto einloggen, um die Adresse und das Alter zu überprüfen. In diesem Schritt erfolgt keine Geldüberweisung oder Abbuchung.
ich war ja noch im live chat und habe gleich gefragt was das jetzt ist. er meinte ja das muss man jetzt machen. das geile ist ich habe kein klarna, ich habe immer per paysafe eingezahlt und immer aufs bankonto ausgezahlt. ich brauche klarna sag der dude. ich muss ja auch irgendwie auszahlen..........
bin eine rauchen gegangen und wieder aus der sitzung geflogen.... gott sei dank !!!! naja wieder rein in den live chat und einen anderen an der strippe gehabt.
als erstes habe ich gefragt welche auzahlmöglichkeiten ich habe, wenn ich mit paysafe eingezahlt habe und siehe da banküberweisung. dann sagte ich aber wieso muss ich jetzt ein alters und adressnachweis über klarna machen???? "machen sie das selfi"
10 versuche selfi nicht angenommen weil verschwommen etc bla bla bla
immer wenn ich auf ein spiel klicke kommt
Adress & Altersprüfung
Alle Informationen, die Sie im Anmeldeformular angegeben haben, werden zur Adress- und Altersüberprüfung an den externen Partner Klarna / SOFORT Ident gesendet. Sie müssen sich in Ihr Online-Banking-Konto einloggen, um die Adresse und das Alter zu überprüfen. In diesem Schritt erfolgt keine Geldüberweisung oder Abbuchung.
dh. ich kann nicht einmal mehr mit meinen guthaben spielen obwohl ich ja kein klarna brauche und habe
das ist doch nicht rechtens oder ? die sagen ja selber ich kann über paysafe einzahlen und auf mein konto auszahlen lassen mit einer ganz normalen banküberweisung. warum dann die scheisse mit klarna wenn ich sowas nicht habe
Die Prozedur ist natürlich aufregend, nur das Casino hätte vor deinem Spielbeginn
die Verifizierung gesetzlich schon machen müssen, damit du wählen kannst: ob du das
'face to Face-Prozedere' und in diesen Casiono überhaupt spielen und Geld investieren
willst. Ich hatte an anderer Stelle schon hingewiesen, aber gut, ist ja alles neu, aber
sie gehen danach:
ENTWURF für einen Staatsvertrag zur Neuregelung des Glücksspielwesens in Deutschland und zur Errichtung der Gemeinsamen Länderanstalt für Glücksspielaufsicht (GLA GlückAuf)
§ 32 Spieler- und Jugendschutzkonzept
(3) Für die Teilnahme an einem Glücksspiel im Internet muss eine Spielerin oder ein Spieler als Kundin oder Kunde beim Erlaubnisinhaber registriert werden. Die Registrierung muss mindestens alle Daten gemäß § 14 Absatz 3 sowie den Zahlungsweg, über den Ein- und Auszahlungen auf dem virtuellen Spielkonto erfolgen, enthalten.
(4) Die Spielteilnahme ist zu verhindern, solange nicht die in Absatz 3 genannten Daten verifiziert wurden. Dies kann beispielsweise erfolgen über den Abgleich mit 1. Datenbanken, deren Datensätze durch Auskunfteien oder ursprüngliche face-to-face Kontrollen verifiziert wurden (z.B. Schufa, Post, Banken).
Den 1.Satz nach §32, Absatz 4 verheimlichen sie natürlich und streichen erst mal
das Geld ein. Lapalingo läuft sogar unter .de und sollte die Gesetze auch so erfüllen,
wie sie vom Gesetzgeber aus gutem Grund erstellt wurden.
Weise sie darauf hin, entweder sie zahlen den Gewinn aus oder aber, ihr macht eine
Rückabwicklung und deine Einzahlung kommt zurück. Ansonsten reicht sicher auch ein
Anwaltsbrief.
Das wird auch weiter passieren, aber so ist D eben, die Gesetze für Spiele sind
gemacht, die Behörde GLA -GlückAuf und Mitarbeiter noch lange nicht vollständig
(ca.110) und tätig.
Generell müssen Casinos darauf hinweisen oder der Spieler besteht darauf, dass die
Verifizierung, nach §32 vor dem Spiel erfolgt. Das machen die 2/3 mal und wenn
Spieler sich abdrehen und eben dieses Casino nicht nehmen, werden auch die
Verifizierungen angemessen.
Face to Face ist unwürdig und ob ich das für wenig Einzahlung wirklich
möchte, sollte dem Spieler überlassen werden. Unwürdig schon wegen
Ungleichbehandlung ähnlicher Glücksspiele, selbst wenn man 'körperlich'
in einen Laden/Einrichtung erscheint. Alles nicht so recht stimmig, nur achtet
halt darauf, damit Verifizierungen nicht wieder zur 'Folter' werden, wie es dir
gerade ergeht.
Dutzende Lapalingo Beschwerden in den letzten Tagen.
Wann reagiert GJ endlich und schiebt den Verein auf die Greylist, besser sogar auf die Blacklist ^^
Anonym
Ehemaliges Mitglied
lapalingo........ absoluter beschiss
06.11.2020, um 09:51 Uhr#4
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Lapalingo ist für so Spässe bekannt. Von mir wollte man mal 1,5 Jahre später Kopien einer Kreditkarte sehen, mit der ein einziges mal nen Pillepallebetrag eingezahlt hatte. Gaaanz zufällig fiel Ihnen das just in dem Moment ein, als White Rabbit mal ausnahmsweise gut lief und ich was auszahlen wollt via Trustly.
das mit der face to face geschichte würde ich ja noch einsehen aber die adress und altersprüfung über Klarna grenzt an betrug. Die sagen selber einzahlen über paysafe und auszahlen über Banküberweisung ist möglich. und anscheinend kann ich das ja auch übergehen durch diese face to face geschichte aber fakt is wenn ich auf ein spiel klicke kommt diese nachricht wegen diesen nachweises und das ist BETRUG.
Wenn Du auf das Casino verzichten kannst in der Zukunft, dann
Bitte Sie einfach Dein Konto zu schließen und dann müssen Sie auch auszahlen.
Dauert dann wahrscheinlich auch 2 Wochen aber besser als dieses entwürdigende Selfie mit Blatt Papier und Datum darauf.
So eine gequirlte Kacke....
Thorin2017 schrieb am 06.11.2020 um 12:13 Uhr:
Wenn Du auf das Casino verzichten kannst in der Zukunft, dann
Bitte Sie einfach Dein Konto zu schließen und dann müssen Sie auch auszahlen.
Dauert dann wahrscheinlich auch 2 Wochen aber besser als dieses entwürdigende Selfie mit Blatt Papier und Datum darauf.
So eine gequirlte Kacke....
Ist das so, das bei Kontoschließung das Guthaben ausgezahlt werden MUSS??
Ich frag mich, warum manche immer noch Geld in "gewisse" Casinos einzahlen, Lapalingo, Wunderino, Hyperino etc...obwohl hier hundertfach berichtet wird, dort wird man nur hingehalten, etc ...von daher selber schuld.
Cheeseburger schrieb am 06.11.2020 um 12:47 Uhr: Ich frag mich, warum manche immer noch Geld in "gewisse" Casinos einzahlen, Lapalingo, Wunderino, Hyperino etc...obwohl hier hundertfach berichtet wird, dort wird man nur hingehalten, etc ...von daher selber schuld.
Es kann ja nicht jeder so gut informiert sein wie du
Thorin2017 schrieb am 06.11.2020 um 12:13 Uhr:
Wenn Du auf das Casino verzichten kannst in der Zukunft, dann
Bitte Sie einfach Dein Konto zu schließen und dann müssen Sie auch auszahlen.
Dauert dann wahrscheinlich auch 2 Wochen aber besser als dieses entwürdigende Selfie mit Blatt Papier und Datum darauf.
So eine gequirlte Kacke....
Ist das so, mit der Kontoschließung und 'müssen' auszahlen ? Hast du mal eine
Quelle dafür ? Nicht dass die mit der Nummer kommen *haben bereits überwiesen'.
lapalingo........ absoluter beschiss
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als erstes möchte ich mich jetzt schon einmal für meine rechtschreibung entschuldigen weil ich immer noch am zittern bin und einfach mega sauer.
ich hatte 30 euro eingezahlt und 30 euro bonus bekommen. bonus erfolgreich umgesetzt und 950 win.
jetzt ging der spaß los. Ausweis Verifizierung und kontoauszug ging nach drei tagen klar, dann wollten die aufeinmal das ich mein paysafe konto verifiziere. ich wusste nicht einmal das sowas möglich oder überhaupt notwendig ist. egal nach etlichen stunden und versuchen auch das gemacht, wobei ich sagen muss, dass mir so eine prozedur schon viel zu viel ist und das ich sowas bei keinen anderen oc jemals machen musste. als mir das zu lange gedauert hat ( eine woche ist vergangen ) bin ich in live chat und der junge man machte das dann gleich für mich klar. mein account ist verifiziert. im gleich live chat dann ungelogen " einen moment bitte " "warten sie mal kurz" ich antwortete ja, was ist, "mein kolege hinter mir sagt, das sie bitte ein blatt papier wo das datum von heute drauf stehen muss und das unternehmen und auch ihren personalausweis und bitte davon ein selfi machen...... ich musst erstmal fragen, welches unternehmen bitte... natürlich lapalingo. der musste selber lachen " ^^ " ich musste mich erstmal schütteln weil ich gedacht habe der verarscht mich. "das ist seit gestern pflicht in deutschland" was ein zufall
wir danken für Ihr Vertrauen, Ihre Identität wurde erfolgreich bestätigt. Für Sie bedeutet das: Sie können Ihr Konto in vollem Umfang nutzen und Auszahlungen tätigen.
Info: Auszahlungsanforderungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeitet. Bitte beachten Sie dabei, dass die Banklaufzeiten für eine Überweisung bis zu 3 Werktage in Anspruch nehmen können.
Bis gleich, in Ihrem neuen Lieblingscasino!
23.53 uhr mail
bei der Prüfung Ihres Benutzerkontos ist folgendes aufgefallen:
Im Rahmen unserer Überprüfungsverfahren bitten wir Sie, die folgenden Dokumente zur Verfügung zu stellen:
Ein Bild von Ihnen, auf welchem Sie ihr Ausweisdokument zusammen mit einem Blatt Papier hochhalten, auf dem Blattt Papier sollte das Datum und der Name der Webseite, für das Sie eine Bestätigung vorlegen, deutlich erkenbar sein.
Bitte senden Sie keine Dokumente per E-Mail, sondern laden Sie Dokumente immer in Ihrem Benutzerkonto unter lapalingo hoch.
Sollten Sie Rückfragen zu dieser E-Mail haben, bitten wir Sie sich direkt mit dem Support Team in Verbindung zu setzen.
Wir danken Ihnen jetzt schon für Ihre Mitarbeit und Ihr Vertrauen!
also war ich ganze 2 min verifiziert
gleichzeitig haben die mich aus meiner sitzung geschmissen. ich war gerade am zocken ! als ich zurück ins spiel wollte kam dann.
Anscheinend konnten wir ihr registrierungsdaten nicht bestätigen. keine sorge, sie können die überprüfung von alter und adresse hier erneut versuchen oder diese überprüfung auf der registerkarte "dokumente" erneut durchführen .
Adress & Altersprüfung
Alle Informationen, die Sie im Anmeldeformular angegeben haben, werden zur Adress- und Altersüberprüfung an den externen Partner Klarna / SOFORT Ident gesendet. Sie müssen sich in Ihr Online-Banking-Konto einloggen, um die Adresse und das Alter zu überprüfen. In diesem Schritt erfolgt keine Geldüberweisung oder Abbuchung.
ich war ja noch im live chat und habe gleich gefragt was das jetzt ist. er meinte ja das muss man jetzt machen. das geile ist ich habe kein klarna, ich habe immer per paysafe eingezahlt und immer aufs bankonto ausgezahlt. ich brauche klarna sag der dude. ich muss ja auch irgendwie auszahlen..........
bin eine rauchen gegangen und wieder aus der sitzung geflogen.... gott sei dank !!!! naja wieder rein in den live chat und einen anderen an der strippe gehabt.
als erstes habe ich gefragt welche auzahlmöglichkeiten ich habe, wenn ich mit paysafe eingezahlt habe und siehe da banküberweisung. dann sagte ich aber wieso muss ich jetzt ein alters und adressnachweis über klarna machen???? "machen sie das selfi"
10 versuche selfi nicht angenommen weil verschwommen etc bla bla bla
immer wenn ich auf ein spiel klicke kommt
Adress & Altersprüfung
Alle Informationen, die Sie im Anmeldeformular angegeben haben, werden zur Adress- und Altersüberprüfung an den externen Partner Klarna / SOFORT Ident gesendet. Sie müssen sich in Ihr Online-Banking-Konto einloggen, um die Adresse und das Alter zu überprüfen. In diesem Schritt erfolgt keine Geldüberweisung oder Abbuchung.
dh. ich kann nicht einmal mehr mit meinen guthaben spielen obwohl ich ja kein klarna brauche und habe
das ist doch nicht rechtens oder ? die sagen ja selber ich kann über paysafe einzahlen und auf mein konto auszahlen lassen mit einer ganz normalen banküberweisung. warum dann die scheisse mit klarna wenn ich sowas nicht habe
was haltet ihr von meiner situation
lapalingo........ absoluter beschiss
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die Verifizierung gesetzlich schon machen müssen, damit du wählen kannst: ob du das
'face to Face-Prozedere' und in diesen Casiono überhaupt spielen und Geld investieren
willst. Ich hatte an anderer Stelle schon hingewiesen, aber gut, ist ja alles neu, aber
sie gehen danach:
ENTWURF für einen Staatsvertrag zur Neuregelung des Glücksspielwesens in Deutschland und zur Errichtung der Gemeinsamen Länderanstalt für Glücksspielaufsicht (GLA GlückAuf)
§ 32 Spieler- und Jugendschutzkonzept
(3) Für die Teilnahme an einem Glücksspiel im Internet muss eine Spielerin oder ein Spieler als Kundin oder Kunde beim Erlaubnisinhaber registriert werden. Die Registrierung muss mindestens alle Daten gemäß § 14 Absatz 3 sowie den Zahlungsweg, über den Ein- und Auszahlungen auf dem virtuellen Spielkonto erfolgen, enthalten.
(4) Die Spielteilnahme ist zu verhindern, solange nicht die in Absatz 3 genannten Daten verifiziert wurden. Dies kann beispielsweise erfolgen über den Abgleich mit 1. Datenbanken, deren Datensätze durch Auskunfteien oder ursprüngliche face-to-face Kontrollen verifiziert wurden (z.B. Schufa, Post, Banken).
Den 1.Satz nach §32, Absatz 4 verheimlichen sie natürlich und streichen erst mal
das Geld ein. Lapalingo läuft sogar unter .de und sollte die Gesetze auch so erfüllen,
wie sie vom Gesetzgeber aus gutem Grund erstellt wurden.
Weise sie darauf hin, entweder sie zahlen den Gewinn aus oder aber, ihr macht eine
Rückabwicklung und deine Einzahlung kommt zurück. Ansonsten reicht sicher auch ein
Anwaltsbrief.
Das wird auch weiter passieren, aber so ist D eben, die Gesetze für Spiele sind
gemacht, die Behörde GLA -GlückAuf und Mitarbeiter noch lange nicht vollständig
(ca.110) und tätig.
Generell müssen Casinos darauf hinweisen oder der Spieler besteht darauf, dass die
Verifizierung, nach §32 vor dem Spiel erfolgt. Das machen die 2/3 mal und wenn
Spieler sich abdrehen und eben dieses Casino nicht nehmen, werden auch die
Verifizierungen angemessen.
Face to Face ist unwürdig und ob ich das für wenig Einzahlung wirklich
möchte, sollte dem Spieler überlassen werden. Unwürdig schon wegen
Ungleichbehandlung ähnlicher Glücksspiele, selbst wenn man 'körperlich'
in einen Laden/Einrichtung erscheint. Alles nicht so recht stimmig, nur achtet
halt darauf, damit Verifizierungen nicht wieder zur 'Folter' werden, wie es dir
gerade ergeht.
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lance8411, 
Ralkone, 
RebellYell, 
Scatter, 
sippi, 
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lapalingo........ absoluter beschiss
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Wenn Du auf das Casino verzichten kannst in der Zukunft, dann
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Dauert dann wahrscheinlich auch 2 Wochen aber besser als dieses entwürdigende Selfie mit Blatt Papier und Datum darauf.
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Ist das so, mit der Kontoschließung und 'müssen' auszahlen ? Hast du mal eine
Quelle dafür ? Nicht dass die mit der Nummer kommen *haben bereits überwiesen'.