Und zwar habe ich 24.04, wo es die 2für1 Freispiele in Honey Rush gab, 10€ eingezahlt..
Mir wurden dann 20 Freispiele im besagtem Spiel gutgeschrieben..
So mein Problem ist jetzt, das ich mich ausversehen für 24 Std gesperrt hatte.
Am nächsten Abend waren die Freispiele weg..
Auf meine Email diesbezüglich wurde mir gesagt, dass ich die Spiele in dem Spiel "7Sins" hätte, dieses jedoch gibt es nicht mehr.. Habe mich dann nochmal mit dem Live Support in Verbindung gesetzt und dort wurde mir gesagt das mein letzter Einzahlung bonus von Februar wären und ich die Spiele vorher hätte annehmen müssen unter Bonus, was aber garnicht möglich ist...
Auf jeden Fall habe ich keine Spiele gutgeschrieben bekommen, was kann ich jetzt dagegen machen zb??
Ich bin wirklich immer für Gerechtigkeit und vor allem klare Verhältnisse, aber ich will mir auch beim Zocken nicht die Nerven überstrapazieren. Wenn ich mich veräppelt fühle und Lust habe, könnte es schon vorkommen, dass ich den Support kontaktiere und nach den 20 Freispielen frage. Aber sollte das dann nicht klappen...auch eigentlich egal und den Laden spätestens im Wiederholungsfall meiden. Das sind Gegenwert 2€...vielleicht auch 4€...da kann mir niemand dabei helfen. Kein Forum der Welt, sondern nur der Support
Ganja80 schrieb am 27.04.2023 um 01:06 Uhr: Hallo,
Und zwar habe ich 24.04, wo es die 2für1 Freispiele in Honey Rush gab, 10€ eingezahlt..
Mir wurden dann 20 Freispiele im besagtem Spiel gutgeschrieben..
So mein Problem ist jetzt, das ich mich ausversehen für 24 Std gesperrt hatte.
Am nächsten Abend waren die Freispiele weg..
Auf meine Email diesbezüglich wurde mir gesagt, dass ich die Spiele in dem Spiel "7Sins" hätte, dieses jedoch gibt es nicht mehr.. Habe mich dann nochmal mit dem Live Support in Verbindung gesetzt und dort wurde mir gesagt das mein letzter Einzahlung bonus von Februar wären und ich die Spiele vorher hätte annehmen müssen unter Bonus, was aber garnicht möglich ist...
Auf jeden Fall habe ich keine Spiele gutgeschrieben bekommen, was kann ich jetzt dagegen machen zb??
Dort nicht mehr einzahlen und v a dich wegen der 20 Freespins nicht weiter damit beschäftigen
B****e
verifiziert
Forenbeiträge:928Mitglied hat sich am 06.02.2024 gelöscht
Einzahlung Freispiele weg...
27.04.2023, um 13:13 Uhr#4
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Naja vermute die FS waren ja nur für besagten Tag, durch die 24 h Sperrung sind die dann am nächsten Tag weg.. Wert im cent Bereich wenn überhaupt ..hatte auch schon FS wo nu Gewinn 0 war. Abhaken und nicht die Lebenszeit mit sowas verschenken..
Freispiele sind dort in der Regel für 24 Stunden gültig, sperrt man sich, sind diese natürlich auch weg. Hab damals dort 600€ auf dem Tacho gehabt und hätte den Bonus locker geschafft, nur war es nicht möglich in genannter Zeit zu erreichen, somit war dann alles weg.
Auch habe ich aktuell den Verdacht bei Lapalingo stimmt etwas nicht, muss plötzlich alle Dokumente erneut einreichen, obwohl dort verifiziert und mehrfach ausgezahlt in der Vergangenheit. Gut, alles eingereicht, plötzlich wird jegliches Dokument dort abgelehnt, somit hat sich ab sofort Lapalingo erledigt, habe es nicht nötig dort zu spielen.
Einzahlung Freispiele weg...
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Und zwar habe ich 24.04, wo es die 2für1 Freispiele in Honey Rush gab, 10€ eingezahlt..
Mir wurden dann 20 Freispiele im besagtem Spiel gutgeschrieben..
So mein Problem ist jetzt, das ich mich ausversehen für 24 Std gesperrt hatte.
Am nächsten Abend waren die Freispiele weg..
Auf meine Email diesbezüglich wurde mir gesagt, dass ich die Spiele in dem Spiel "7Sins" hätte, dieses jedoch gibt es nicht mehr.. Habe mich dann nochmal mit dem Live Support in Verbindung gesetzt und dort wurde mir gesagt das mein letzter Einzahlung bonus von Februar wären und ich die Spiele vorher hätte annehmen müssen unter Bonus, was aber garnicht möglich ist...
Auf jeden Fall habe ich keine Spiele gutgeschrieben bekommen, was kann ich jetzt dagegen machen zb??
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garfield68
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Dort nicht mehr einzahlen und v a dich wegen der 20 Freespins nicht weiter damit beschäftigen
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Auch habe ich aktuell den Verdacht bei Lapalingo stimmt etwas nicht, muss plötzlich alle Dokumente erneut einreichen, obwohl dort verifiziert und mehrfach ausgezahlt in der Vergangenheit. Gut, alles eingereicht, plötzlich wird jegliches Dokument dort abgelehnt, somit hat sich ab sofort Lapalingo erledigt, habe es nicht nötig dort zu spielen.