Neu auf GambleJoe: Erste Erfahrungen mit dem ComeOn! Online Casino im Test

ComeOn! ist vor allem ein Sportwettenanbieter. Mittlerweile gibt es aber auch ein umfangreiches Live Casino. Da uns verschiedene User das Online Casino bereits empfohlen haben, nehmen wir den Glücksspielanbieter in den Casino Vergleich mit auf. In einem ersten kurzen Test habe ich das Online Casino einmal genauer ausprobiert.

Das ComeOn! Casino gehört zur Co Gaming Limited, die zur Cherry-Gruppe gehört. Es handelt sich demnach um den gleichen Betreiber wie bei Blitzino, sunmaker, sunnyplayer, Frank & Fred oder CherryAutomaten, auch wenn die verschiedenen Marken weitestgehend eigenständig agieren. Auf den ersten Blick handelt es sich demnach um einen seriösen Glücksspielanbieter, sodass es schon einmal gute Voraussetzungen sind.

In diesem ersten Test möchte ich anhand meiner Erfahrungen einige kurze Einschätzungen zur Spielauswahl, dem Live Casino, der App, den Ein- und Auszahlungsmethoden, dem Spielerschutz sowie dem Kundensupport geben.

Erste Erfahrungen mit ComeOn!

ComeOn! ist vom Design in der Farbe Schwarz gehalten. Letztlich entspricht das Layout den anderen Marken des Betreibers. Ein Seitenmenü, diesmal rechts, zeigt das Konto, die Spielauswahl und den Bonusshop. Auf der linken Seite sind die Casinospiele oder Sportwetten relativ groß dargestellt.

Die Registrierung erfordert zunächst einen Usernamen, ein Passwort und eine E-Mail. In einem zweiten Schritt werden die persönlichen Daten und eine Handynummer abgefragt. Eingeloggt wird man erst, wenn man seine E-Mail verifiziert. Vor der ersten Auszahlung muss man zudem die Handynummer per SMS verifizieren.

Ich habe zum Ausprobieren 25 € eingezahlt. Zunächst habe ich La Dolce Vita und King of the Jungle von Bally Wulff gespielt. Mit einem kleineren Gewinn ging es zu Atlantic Wilds, leider blieben hier die Gewinne aus. Als Letztes spielte ich noch einmal Hotline von NetEnt, wobei ich glücklicherweise Freispiele erhalten habe:

Aus 25 € wurden 60 €, es gab keinen wirklichen Big Win, aber immerhin konnte ich meine Einzahlung verdoppeln. Durch den Gewinn kann ich ebenfalls die Modalitäten bei der Auszahlung prüfen.

Spielauswahl, Live Casino und App

Mehr als 1.000 Casinospiele werden beim ComeOn! Casino geboten. Es gibt dabei Slots von Play’n GO, Yggdrasil, Quickspin, Relax Gaming, Thunderkick, Bally Wulff (unter dem Publisher ORYX), Microgaming, Big Time Gaming, NetEnt, Nolimit City, Red Tiger oder Pragmatic Play (unter dem Publisher NYX). Man findet daher Klassiker wie Book of Dead, Jungle Books, Big Bad Wolf, Pink Elephants, 300 Shields, Bonanza oder Ramses Book. Auch neuere Games wie Honey Honey Honey, Honey Rush oder Tower Tumble sind vorhanden.

Leider hat man nicht immer alle Games eines Herstellers integriert. Von den Bally Wulff oder GAMOMAT Slots fehlten mir persönlich Glamorous Times, King & Queen und Night Wolves, um nur einige Beispiele zu nennen. Leider kann man nicht richtig nach den Spielherstellern filtern, über eine Auswahlleiste, aber wenn man unter den Games auf den jeweiligen Herstellernamen klickt, werden alle Spiele des Providers angezeigt.

Im Bereich der Jackpot Slots gibt es 11 Titel, Mega Fortune, Divine Fortune, Hall of Gods oder Mega Moolah sind vorhanden. Sogar Mega Fortune Dreams wird geboten. Red Tiger und Yggdrasil Jackpot Spielautomaten sind nicht vorhanden.

Bei den Tischspiel-Automaten sind American, European und French Roulette vorhanden. European Blackjack, Casino Hold’em und Baccarat kann man ebenfalls schnell finden, dem schließen sich 10 Videopoker Automaten an.

Das Live Casino wird von Evolution Gaming bereitgestellt. Es finden sich 22 Roulette Tische, darunter Lightning, Double Ball, Immersive und American Roulette. Echtes Live Roulette aus dem Dragonara Casino auf Malta und Deutsches Roulette sind ebenso im Angebot. Es gibt 46 Blackjack Tische mit Free Bet und die Blackjack Party mit 2 Dealern. Im Bereich Baccarat gibt es 14 Tische mit normalen, Speed, Squeeze, Control Squeeze und Dragon Tiger Versionen. Im Bereich Poker sind Side Bet City, 2 Hand Casino Hold’em, Casino Hold’em, Ultimate Texas Hold’em, 3 Card Poker, Caribbean Stud und Texas Hold’em Bonus Poker vorhanden. Als Gameshows kommen Lightning Dice, Deal or No Deal, Dream Catcher, Lightning Dice und Monopoly Live hinzu.

Als Mobile Casino wird eine Web-App geboten, die man über den Browser des jeweiligen Mobilgerätes startet. Eine native App zum Download gibt es nicht. Man findet im Mobile Casino bei ComeOn! immerhin 800 Games und das Live Casino ist auch vorhanden. In einem kurzen Test hatte ich keine Probleme mit den Ladezeiten der Casinospiele. Erfahrungen mit Abstürzen musste ich ebenfalls nicht machen.

ComeOn! Casino Bonusangebote

Im Casinobereich gibt es einen umfangreichen Willkommensbonus, der jedoch vom eingezahlten Betrag abhängig ist. Es gibt folgende Optionen:

Die Mindesteinzahlung beträgt 10 €. Den Willkommensbonus kann man auch mit Skrill oder Neteller erhalten. Man muss bei den Einzahlungen keine Bonuscodes eingeben, sondern nur den entsprechenden Bonus auswählen. Die Beteiligung der unterschiedlichen Spiele am Bonusumsatz sieht dabei wie folgt aus:

• 100 % Slots und Rubbellose (es gibt jedoch Ausnahmen, siehe unten)
• 10 % Roulette, Blackjack, Poker, Baccarat und die Live Tische (sofern nicht explizit ausgeschlossen)

Die Bonusbedingungen werden lediglich beim jeweiligen Bonus als ganze Liste angezeigt. Dort kann man unter anderem folgende Optionen finden:

Spiele mit 10 % Umsatzbeteiligung:

10p Roulette 2 Hand Casino Hold'em, 3 Hand Casino Hold'em, Aces Eights, Aces Faces, All American Double Up, American Roulette, Auto Dream Catcher, Auto-Roulette, Auto-Roulette La Partage, Auto-Roulette VIP, Baccarat A, Baccarat B, Baccarat Control Squeeze, Baccarat Control Squeeze, Baccarat Squeeze,  Blackjack, Blackjack A, Blackjack B, Blackjack C, Blackjack D, Blackjack Diamond VIP, Blackjack E, Blackjack Exclusive, Blackjack Exclusive 2, Blackjack Exclusive 2, Blackjack F, Blackjack Fortune VIP, Blackjack G, Blackjack Grand VIP, Blackjack H, Blackjack I, Blackjack J, Blackjack Party, Blackjack Platinum VIP, Blackjack Silver 1, Blackjack Silver 2, Blackjack Silver 3, Blackjack Silver 4, Blackjack Silver 5, Blackjack Silver 6, Blackjack Silver 7, Blackjack VIP A, Blackjack VIP B, Blackjack VIP C, Blackjack VIP D, Blackjack VIP E, Blackjack VIP G, Blackjack VIP I, Blackjack White 1, Blackjack White 2, Blackjack White 3, Bonus Deuces Wild, Caribbean Stud Poker, Casino Hold'em, Club Roulette, Coin Conqueror, Coins of Egypt, Coins of Fortune, Colossus Fracpot, ComeOn! Blackjack, ComeOn! Blackjack Exclusive, ComeOn! Blackjack Exclusive 2, Deuces Wild, Deuces Wild Double Up, Deutsches Roulette, Double Ball Roulette, Dr Fortuno Blackjack, Dragonara Roulette,  European Blackjack, European Roulette,  Free Bet Blackjack, French Roulette, French Roulette Gold,  Grand Casino Roulette, Hippodrome Casino Roulette, Hippodrome Grand Casino, Hippodrome Roulette, Immersive Roulette, Infinite Blackjack, Jacks or Better Double Up Touch, John Carew Blackjack, Jumbo 7 Jackpot, Lightning Roulette, LIVE Baccarat  London Roulette, No Commission Baccarat, Norsk Roulette, Norwegian Roulette, Original Roulette, Roulette, Roulette Nouveau, Sonya Blackjack, Speed Baccarat A, Speed Baccarat B, Speed Roulette, Svensk Roulette, Three Card Poker, Turbo Roulette, Ultimate Texas Hold'em, VIP Roulette

Vom Bonus ausgeschlossene Spiele:

1429 Uncharted Seas, Auto Französisches Live Roulette, Auto Live Roulette, Baccarat, Baccarat Pro, Blackjack, Blackjack Double Exp, Blackjack Pro, Blackjack Single, Blood Suckers, Caribbean Stud, Carribbean Stud, Casino Hold'em, Casino Hold'em, Castle Builder II, Copy Cats, Creature from the Black Lagoon, Dead or Alive, Dragon Tiger, European Roulette Pro, Evolution LIVE Blackjack, Evolution LIVE Roulette, Football: Champions Cup, Forsaken Kingdom, Französisches Live Roulette, French Roulette, French Roulette, Fruit Warp, Golden Chip Roulette, Good Girl Bad Girl, High Society, Hot Ink, Immersive Roulette, Jokerizer, Live Blackjack, LIVE Casino Hold'em, Live Football Studio, LIVE Immersive Roulette, Live Roulette, LIVE Three Card Poker, LIVE VIP Roulette, Mini Baccarat Mobile, NetEnt Live Casino, Oasis Poker, Ooh Aah Dracula, Pearls of India, Peek-a-Boo, Pontoon, Punto Banco, Red Dog, Reel Thunder, Rhyming Reels- Jack and Jill, Robin Hood, Roulette Pro, Secrets of Atlantis, Simsalabim, Sparks, Star Dust, Starmania, Steam Tower, Sugar Pop, Texas Hold'em, The Wish Master, Three Card Poker, Toki Time, Tomb Raider 2, Ultimate Texas Hold'em, Uncharted, Untamed Crown Eagle, Untamed Giant Panda, Wild Rockets

Es gibt eine Max-Bet-Rule von 8 € je Spin oder pro Hand.

Treue Spieler erhalten für Aktivitäten auf der Seite Treuepunkte. Beispielsweise gibt es für das Einloggen am Tag 25 Treuepunkte. Einmalig kann man Punkte für die SMS-Verifizierung (500 Points), die E-Mail-Verifizierung (100 Punkte) oder den Dokumenten-Upload (1.000 Points) erhalten. Für jeden eingesetzten Euro bei einem Casinospiel gibt es 8 Punkte, Ausnahmen stellen Roulette, Blackjack, Poker und Tischspiele dar, hier gibt es nur 2,4 Punkte pro Euro. Die Punkte können in einem Bonusshop gegen Freispiele (mit 35-fachen Umsatzbedingungen, teilweise auch ohne Umsatzbedingungen), Bonusgeld oder Gratiswetten getauscht werden.

Ein- und Auszahlung

Im Bereich der Ein- und Auszahlung werden Sofortüberweisung, Trustly, VISA, Mastercard, Skrill, Neteller, MuchBetter, Skrill-1-Tap und my paysafecard geboten. Die Mindesteinzahlung beträgt meist 10 € (bei Einzahlungen mit my paysafecard jedoch 20 €). Die Limits reichen nach oben bis 2.000 € bei Einzahlungen über Sofortüberweisung und Kreditkarte, mit Trustly sind bis zu 10.000 € möglich. Bei Kreditkarteneinzahlungen werden 2,5 % des Betrages an Gebühren erhoben. Bei den anderen Zahlungsmethoden werden teilweise ebenfalls Gebühren erhoben - bei my paysafecard sind es beispielsweise 5 %.

Die Mindestauszahlung beträgt 20 €. Nach oben gibt es keine Limits durch das Casino, was wöchentliche oder monatliche Auszahlungen angeht. Gebühren werden bei der Auszahlung auch bei Kreditkartenauszahlungen nicht erhoben.

Es können Identitätsprüfungen stichprobenartig durchgeführt werden, spätestens aber ab Auszahlungen von 2.300 €. Die Dokumente müssen im Profil hochgeladen werden. Ich habe mich freiwillig verifiziert und hatte keinerlei Probleme. Die Dokumente waren nach 30 Stunden geprüft. Die Auszahlung wurde bei mir nach 8 Stunden bearbeitet, Dokumente zur Identitätsüberprüfung wurden nicht angefordert.

Support und Spielerschutz

Den Support kann man via Mail, Chat oder Kundensupport erreichen. Der Kundendienst war freundlich, aber auch etwas gestresst. Im Bereich Spielerschutz kann man Ausgabe- und Einzahlungslimits pro Tag, Woche und Monat festlegen. Verlustlimits gibt es jedoch nicht. Einstellungen zum Reality-Check können ebenfalls getätigt werden. Außerdem wird ein Risikoprofil von jedem Spieler erstellt, das man einsehen kann. Der Selbstausschluss muss über den Support eingerichtet werden.

Fazit: Guter Wettanbieter und akzeptables Casino

ComeOn! kann von der Spielauswahl nicht mit sunnyplayer oder sunmaker mithalten. Was mich enttäuscht hat, sind vor allem die fehlenden GAMOMAT-Slots. Im Bereich der Sportwetten ist man aber ähnlich gut, wie die anderen Brands des Betreibers, aufgestellt.

Am Ende werden Gewinne zuverlässig ausgezahlt, sodass es sich um einen seriösen Glücksspielanbieter handelt. Andere Online Casinos können Gewinne aber wesentlich schneller auszahlen – man ist demnach ein guter Anbieter, aber gehört noch nicht zu den absoluten TOP Casinos.  

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