Platincasino verweigert seid Wochen die Verifizierung
03.03.2022, um 13:22 Uhr#11
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fuyuyu schrieb am 03.03.2022 um 13:18 Uhr:
Geb ich Dir recht, aber doch nicht so in die Schranken weisen! Er möchte doch Hilfe.
Wie sollen wir ihm denn helfen, ohne zu wissen was er denen genau eingeschickt hat?
Wir müssten wissen, was von ihm gefordert wird und was er denen zur Prüfung geschickt hat. Da wird ihm ein "niederer" GJ user nicht helfen können. Und den Hinweis : "Nimm doch mal Kontakt zu Caro etc. auf" gibt es hier schon in genügend Beiträgen. Als stiller Mitleser hat man den bestimmt schonmal hier und da gesehen.
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03.03.2022, um 13:24 Uhr#12
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Ich bin doch schon längst mit dem User in Kontakt
f****u
Forenbeiträge:13Mitglied wurde gesperrt
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03.03.2022, um 13:31 Uhr#13
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Hidaruma schrieb am 03.03.2022 um 13:22 Uhr:
Wie sollen wir ihm denn helfen, ohne zu wissen was er denen genau eingeschickt hat?
Wir müssten wissen, was von ihm gefordert wird und was er denen zur Prüfung geschickt hat. Da wird ihm ein "niederer" GJ user nicht helfen können. Und den Hinweis : "Nimm doch mal Kontakt zu Caro etc. auf" gibt es hier schon in genügend Beiträgen. Als stiller Mitleser hat man den bestimmt schonmal hier und da gesehen.
Ja, hast recht, aber die Leute kennen die Vorgehensweise eben nicht, gerade wenn man neu ist.
Auch wenn man es sich denken kann.
Und ob ne Ecke nicht drauf war, können wir leider nicht feststellen.
Aber ist ja schon jemand dran.
Platincasino verweigert seid Wochen die Verifizierung
04.03.2022, um 09:19 Uhr#16
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Hidaruma schrieb am 04.03.2022 um 09:07 Uhr:
Und woran hat et jelegen? Casino oder Spieler?^^
Das weiß ich in dem Fall leider nicht, mir hat nur die Managerin mitgeteilt, dass der Spieler verifiziert ist und er kann seine Auszahlung in Auftrag geben.
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Wie sollen wir ihm denn helfen, ohne zu wissen was er denen genau eingeschickt hat?
Wir müssten wissen, was von ihm gefordert wird und was er denen zur Prüfung geschickt hat. Da wird ihm ein "niederer" GJ user nicht helfen können. Und den Hinweis : "Nimm doch mal Kontakt zu Caro etc. auf" gibt es hier schon in genügend Beiträgen. Als stiller Mitleser hat man den bestimmt schonmal hier und da gesehen.
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Ja, hast recht, aber die Leute kennen die Vorgehensweise eben nicht, gerade wenn man neu ist.
Auch wenn man es sich denken kann.
Und ob ne Ecke nicht drauf war, können wir leider nicht feststellen.
Aber ist ja schon jemand dran.
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Und woran hat et jelegen? Casino oder Spieler?^^
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Das weiß ich in dem Fall leider nicht, mir hat nur die Managerin mitgeteilt, dass der Spieler verifiziert ist und er kann seine Auszahlung in Auftrag geben.