Zocker420
hi,
ich habe bisher immer nur eifrig mitgelesen, habe mich jetzt aber mal angemeldet weil ich ein Problem mit einer Bonusaktion von Interwetten habe.

Ich habe das Angebot bekommen, dass ich 100€ Bonus bei einer 50€ Einzahlung via "Online-Überweisen" bekomme. Wenn ich jetzt aber versuche einzuzahlen bekomme ich die Fehlermeldung, dass mein Bankkonto Name nicht mit dem Interwetten Daten übereinstimmt. Das kann aber nicht sein. Trustly und Sofortüberweisung haben bisher immer funktioniert. Kann das an den Umlauten in meinem Nachnamen liegen ("ß" und "ü")? Hat ein anderer das gleiche Problem?

Danke für eure Hilfe!

Grüße
Falke
Zocker420 schrieb am 28.02.2021 um 20:12 Uhr: hi,
ich habe bisher immer nur eifrig mitgelesen, habe mich jetzt aber mal angemeldet weil ich ein Problem mit einer Bonusaktion von Interwetten habe.

Ich habe das Angebot bekommen, dass ich 100€ Bonus bei einer 50€ Einzahlung via "Online-Überweisen" bekomme. Wenn ich jetzt aber versuche einzuzahlen bekomme ich die Fehlermeldung, dass mein Bankkonto Name nicht mit dem Interwetten Daten übereinstimmt. Das kann aber nicht sein. Trustly und Sofortüberweisung haben bisher immer funktioniert. Kann das an den Umlauten in meinem Nachnamen liegen ("ß" und "ü")? Hat ein anderer das gleiche Problem?

Danke für eure Hilfe!

Grüße

Schreib an den Interwetten Support.

Die Antworten dir in wenigen Minuten. 
Zocker420
Habe dem Support von Interwetten und dem Support von Online-Überweisen geschrieben und beide meinen der Fehler würde beim jeweils anderen liegen und ich solle mich doch bitte dort melden. Mega nervig und mir geht der Sahne Bonus durch die Lappen.

Hatte wirklich noch niemand anderes das gleiche Problem gehabt wie ich?
upola
Das Problem habe ich,wenn ich mich über das Bankkonto verifizieren will...das geht auch nicht.Liegt vielleicht daran,das ich ein Gemeinschaftskonto mit meiner Frau habe.
tEquilA
Zocker420 schrieb am 28.02.2021 um 20:12 Uhr: hi,
ich habe bisher immer nur eifrig mitgelesen, habe mich jetzt aber mal angemeldet weil ich ein Problem mit einer Bonusaktion von Interwetten habe.

Ich habe das Angebot bekommen, dass ich 100€ Bonus bei einer 50€ Einzahlung via "Online-Überweisen" bekomme. Wenn ich jetzt aber versuche einzuzahlen bekomme ich die Fehlermeldung, dass mein Bankkonto Name nicht mit dem Interwetten Daten übereinstimmt. Das kann aber nicht sein. Trustly und Sofortüberweisung haben bisher immer funktioniert. Kann das an den Umlauten in meinem Nachnamen liegen ("ß" und "ü")? Hat ein anderer das gleiche Problem?

Danke für eure Hilfe!

Grüße

Ja das kann an Ä Ö Ü ß usw liegen. Nachricht an die beiden Supports schreiben, die sollen dir die jeweils hinterlegte Adresse des Kontoinhabers zum Abgleich schicken. Und dann ggf. bei einem der beiden um Änderung der hinterlegten Adresse bitten.

Aktuelle Themen15.04.2021 um 18:22 Uhr

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