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Öffentliche Beschwerden: Slot Planet zahlt nicht aus

Thema erstellt am 19.05.2018 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 5 | Ansichten: 3.281
upola
Legende

Hallo Leute

ich habe am16. 20 Euro mit Neteller eingezahlt und 40 Euro Bonus bekommen.

Ich dachte,der Willkommensbonus kann das nicht sein weil der nur bei 100% liegt.

Also habe ich ihn angenommen,obwohl ich mit Neteller eingezahlt habe.

Ich wusste das der Willkommensbonus mit Neteller nicht gewährt wird.

Jetzt haben sie mir geschrieben das sie das Geld nicht auszahlen weil ich mit Neteller eingezahlt habe.

Ich habe noch mal in den AGB nachgelesen ob das für alle Bomuse gilt,ich finde aber nichts.

Es geht um 400 Euro.
Stromberg
Legende
In den "Standard Promo Terms" ist nur der Welcomebonus erwähnt.Trotzdem sollen diese wohl grundlegend für alle Promos sein und zusätzlich zu diesen gelten je Promo wohl die "significant Terms".
Müsstest also wissen welche Promo das war und die Bedingungen dazu kennen.
Dass man den Bonus dann überhaupt annehmen kann ist allerdings total bescheuert...
TimTheBull
Einsteiger
Hallo,  

wenn du keinen Bonus haben wolltest, dann hättest du den Bonus doch auch ablehnen können und so auf Nummer sicher gehen können oder geht das dort nicht?  
Wenn du einen Bonus annimmst oder akzeptierst, dann solltest du ja auch auf die Bonusbedingungen hingewiesen werden bzw solltest dich vorher schlau machen, bevor du einen Bonus annimmst und dann Bonusbedingungen erfüllen musst.  
Das ganze ist natürlich sehr ärgerlich, aber wenn du einen Bonus entgegen genommen hast und mit dem Bonus gespielt hast, dann wirst du da wohl auch nicht mehr rauskommen.  

Deswegen spiele ich in der Regel immer ohne Bonus, weil in 99% der Fälle alle Probleme und Beschwerden irgendwie mit einem Bonus zu tun haben.    
upola
Legende
Morgen

ich dachte das ist nicht der Willkommensbonus,weil ich 200% anstatt 100%bekommen habe.
ich hatte mich da irgendwann mal angemeldet.Ich kenne das auch nur so,wenn der WB mit Netteler nicht gewährt wird bekommt man den auch nicht.
Bei mir ging ein Fenster auf auf ob ich den Bonus haben will.

Ich spiele schon lange in OC und weiß eigentlich wie man mit einen Bonus umgeht...habe auch bis heute keine Probleme gehabt....ich habe bis jetzt immer mein Geld bekommen.
Jetzt hat es mich auch mal erwischt...und man weiss ja,wenn die nicht zahlen wollen zahlen die auch nicht.Vielleicht ist das auch von den beabsichtigt
Bin selber Schuld,warum spiele ich auch in so ein Schuppen.

Edit: ungewollte Tabelle entfernt.
upola
Legende

Was ist das immer für eine scheiss Tabelle
upola
Legende
Habe Slot Planet gestern eine freundliche Mail geschickt und noch mal alles in Ruhe erklärt.
Heute habe ich Antwort bekommen.Sie zahlen mir aus Kulanz 200 Euro aus.
Das nehme ich an.Damit hat sich das Thema erledigt.

Aktuelle Themen15.05.2024 um 19:28 Uhr

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