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Online Casinos allgemein: Freispiele nicht spielbar

Thema erstellt am 08.04.2022 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 6 | Ansichten: 1.576
Hamburgerhänger
Moin Leute, 

Vlt kann der ein oder andere was dazu sagen oder hat selber das Problem Mal gehabt. Über jeden Tipp bin ich sehr dankbar.

Spiel: Drill that Gold; Provider: Pragmaticplay


Problem: Ich hab im oben genannten Spiel Freispiele bekommen auf 60cent +15 Cent Super Einsatz. Nachdem ich den ersten Dreh drückte blieb das Spiel stehen, darauf hin aktualisierte ich das Spiel ab dem Zeitpunkt kam ich nicht mehr ins Spiel rein, es lädt den Balken bis kurz vor Ende und dann bleibt der Balken stehen, das Spiel lässt sich nicht öffnen. Ich habe alles versucht Cookies, Verlauf, Cache gelöscht dieverse Browsers, sowohl Android System als auch Apple, Alle Spiele lassen sich öffnen selbst die Spiele vom selben Spielhersteller Pragmaticplay! 
Relisys81
Einsteigerin
Ich hatte das vor 2-3 Jahren mal bei einem anderen Spiel im Energie Casino. Es hing wie bei dir und es kam eine Meldung „Ereignis außerhalb der Folge“…das ganze hat - wenn ich mich recht erinnere - mehrere Tage gedauert. Irgendwann startete es jedenfalls normal und es kamen auch die Freispiele korrekt wieder. Da musst du also einfach warten, ich hatte mich damals dort an den Support gewandt aber die waren keine Hilfe.
Ich drück dir die Daumen das es schnell wieder funktioniert 🍀🍀🍀
Hamburgerhänger
Relisys81 schrieb am 08.04.2022 um 11:08 Uhr: Ich hatte das vor 2-3 Jahren mal bei einem anderen Spiel im Energie Casino. Es hing wie bei dir und es kam eine Meldung „Ereignis außerhalb der Folge“…das ganze hat - wenn ich mich recht erinnere - mehrere Tage gedauert. Irgendwann startete es jedenfalls normal und es kamen auch die Freispiele korrekt wieder. Da musst du also einfach warten, ich hatte mich damals dort an den Support gewandt aber die waren keine Hilfe.
Ich drück dir die Daumen das es schnell wieder funktioniert 🍀🍀🍀

Danke dir erstmal. Ja an den Support von Betano hab ich mich schon gewendet, die haben es jetzt der "richtigen Abteilung" weitergeleitet. Wollte nur Mal vorab paar Infos kriegen oder Erfahrungsberichte von Leuten den das schonmal passiert ist, was mich dann erwarten wird. 

Edit von Sabine: Antwort aus Zitat kopiert
slotliebe89
Elite
Ich denke du wirst das Spiel fortsetzen können, bevor du eine Antwort vom Support hast  Probiere es auch mal im Inkognito Modus zu öffnen.
BIGTHX77
Einsteiger
Guten Tag,

ich hatte das auch schon ein paar mal.
bei einem Merkur Slot beim Platin Casino.
Wenn man sich per E-Mail oder Chat beschwert, ist dann immer das selbe.
Man bekommt seinen gewinn den man bis da hin hatte gutgeschrieben,
und die Freispiele sind weg.
Also ist es die mühe nicht wert.

Jeder der spielt muss einfach wissen das er verarscht wird schon bevor er einzahlt.
Burner
Moin
hatte am Donnerstag genau das selbe Problem bei Drill that Gold (Energycasino).
Das spiel lässt sich bis heute noch nicht öffnen.
Burner
Burner schrieb am 10.04.2022 um 19:21 Uhr: Moin
hatte am Donnerstag genau das selbe Problem bei Drill that Gold (Energycasino).
Das spiel lässt sich bis heute noch nicht öffnen.

Hat sich erledigt, kann sie öffnen.

Edit von Caro: Beitrag optisch angepasst

Aktuelle Themen02.05.2024 um 11:45 Uhr

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