Hallo zusammen,
Ich habe vor rund 30 Tagen bei Platincasino eine dsgvo angefragt. Heute kam die Mitteilung dass sie der Frist nicht nachkommen können wegen Technischer Probleme und dass es einige Zeit in Anspruch nimmt und habe auf einen anderen Paragrafen verwiesen.
Ist dies so korrekt? Mir kommt es eher so vor als wollen sie mir diese Auskunft nicht schicken?
Danke
Habe diese Nachricht heute auch erhalten. Und es ist schon meine 2. Anfrage. Bei der ersten ist gar nichts passiert. Jetzt kam ja zumindest der Hinweis. Ich bin gespannt ob da noch eine Übersicht kommt.
Würde in allen Fällen einfach mal abwarten kann durchaus mal möglich sein längere technische Probleme zu haben
Im Zweifel könnt ihr den ersten Kontakt mit der Anfrage ja meist belegen und auch die Antwort die ihr bekommen habt
Wenn technische Probleme der Grund sind laut Anbieter ist das nach meiner Auffassung kein Normalfall und somit darf die Frist des Anbieters um 2 Monate verlängert werden was dann bedeuten würde sie haben insgesamt 3 Monate um die Auskunft zu schicken
Das ist aber wie gesagt nur in Ausnahmefällen gestattet in allen anderen muss die Auskunft nach 1 Monat ab Antrag da sein
Sollte dann nach der maximalen Frist von 3 Monaten nichts kommen kann man die Aufsichtsbehörde kontaktieren denke alles davor interessiert die auch nicht wirklich
gamble1 schrieb am 15.07.2022 um 08:42 Uhr: Würde in allen Fällen einfach mal abwarten kann durchaus mal möglich sein längere technische Probleme zu haben
Im Zweifel könnt ihr den ersten Kontakt mit der Anfrage ja meist belegen und auch die Antwort die ihr bekommen habt
Wenn technische Probleme der Grund sind laut Anbieter ist das nach meiner Auffassung kein Normalfall und somit darf die Frist des Anbieters um 2 Monate verlängert werden was dann bedeuten würde sie haben insgesamt 3 Monate um die Auskunft zu schicken
Das ist aber wie gesagt nur in Ausnahmefällen gestattet in allen anderen muss die Auskunft nach 1 Monat ab Antrag da sein
Sollte dann nach der maximalen Frist von 3 Monaten nichts kommen kann man die Aufsichtsbehörde kontaktieren denke alles davor interessiert die auch nicht wirklich
Alles klar, sehr gut zu wissen! Danke. Dann einfach mal abwarten
Also ich kann euch sagen das mir Mal gesagt wurde das Platin die Firma oder Besitzer vor 1-2 Jahren wohl gewechselt hat und Daten von davor nicht mehr abrufbar sind. Bin Mal gespannt ob ihr da was bekommt von denen
Ja, genau so sieht es aus.
Die Firma soll angeblich seit 2018 übertragen worden sein...
diese Info habe ich auch erhalten. Die halten einen nur hin, mal Systemfehler, mal neue
Firma. Ihr wollt die Daten bestimmt wegen Rückforderungen oder?
Teilt bitte mit, ob die Aufsichtsbehörde da was unternommen konnte.
dsgvo Auskunft
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Ich habe vor rund 30 Tagen bei Platincasino eine dsgvo angefragt. Heute kam die Mitteilung dass sie der Frist nicht nachkommen können wegen Technischer Probleme und dass es einige Zeit in Anspruch nimmt und habe auf einen anderen Paragrafen verwiesen.
Ist dies so korrekt? Mir kommt es eher so vor als wollen sie mir diese Auskunft nicht schicken?
Danke
dsgvo Auskunft
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VG
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Im Zweifel könnt ihr den ersten Kontakt mit der Anfrage ja meist belegen und auch die Antwort die ihr bekommen habt
Wenn technische Probleme der Grund sind laut Anbieter ist das nach meiner Auffassung kein Normalfall und somit darf die Frist des Anbieters um 2 Monate verlängert werden was dann bedeuten würde sie haben insgesamt 3 Monate um die Auskunft zu schicken
Das ist aber wie gesagt nur in Ausnahmefällen gestattet in allen anderen muss die Auskunft nach 1 Monat ab Antrag da sein
Sollte dann nach der maximalen Frist von 3 Monaten nichts kommen kann man die Aufsichtsbehörde kontaktieren denke alles davor interessiert die auch nicht wirklich
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Alles klar, sehr gut zu wissen! Danke. Dann einfach mal abwarten
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Die Firma soll angeblich seit 2018 übertragen worden sein...
diese Info habe ich auch erhalten. Die halten einen nur hin, mal Systemfehler, mal neue
Firma. Ihr wollt die Daten bestimmt wegen Rückforderungen oder?
Teilt bitte mit, ob die Aufsichtsbehörde da was unternommen konnte.