derzweifel schrieb am 11.12.2020 um 12:03 Uhr:
Der Preis der Freispiele genau der Einsatz den Du machst, warum sollte sonst diese Summe von deinem Guthaben abgezogen werden?
Es handelt sich ja nicht um ein Spiele sondern um mehrere die man auf einmal erwirbt , wenn da Einsatz steht dann gehe ich vom Einsatz aus und nicht vom Preis der Freispiele.
Levinder3 schrieb am 11.12.2020 um 15:02 Uhr:
Es handelt sich ja nicht um ein Spiele sondern um mehrere die man auf einmal erwirbt , wenn da Einsatz steht dann gehe ich vom Einsatz aus und nicht vom Preis der Freispiele.
Und genau auf den Einsatz bezieht sich das ganze. Kaufst du Freispiele für 20€ hast du einen einmaligen Einsatz von 20€.
Sprich Verstoß gegen die AGB.
Levinder3 schrieb am 11.12.2020 um 15:02 Uhr:
Es handelt sich ja nicht um ein Spiele sondern um mehrere die man auf einmal erwirbt , wenn da Einsatz steht dann gehe ich vom Einsatz aus und nicht vom Preis der Freispiele.
Wo von du aus gehst,spielt keine Rolle.
Es ist ein Verstoß gegen die AGB,das haben wir uns nicht ausgedacht.
Levinder3 schrieb am 11.12.2020 um 15:02 Uhr:
Es handelt sich ja nicht um ein Spiele sondern um mehrere die man auf einmal erwirbt , wenn da Einsatz steht dann gehe ich vom Einsatz aus und nicht vom Preis der Freispiele.
Das du davon ausgehst glaube ich dir. Aber es zählt was das Casino damit gemeint hat, diese Regeln wurden extra gemacht damit Leute wie du ihren Gewinn nicht ausbezahlt bekommen.
Wer mit Bonus spielt sollte immer zweimal nachdenken. Du bist nicht der erste und nicht der letzte der dadurch seinen Gewinn nicht erhalten hat. Du kannst dich aber gerne bei der MGA beschweren, unter jedem lizenzierten Casino ist das Logo der Aufsichtsbehörde welche mit der Lizenz der jeweiligen Seite verlinkt ist. Dort siehst du unter anderem auch die Schlichtungsstelle an die du dich vorab melden musst. Erst wenn es da nicht klappt greift die MGA ein.
Und die MGA ist sehr langsam und dafür bekannt die AGB der Casinos einfach zu kopieren und zu dir erneut zu senden. Und das nachdem du teilweise Monate auf eine Antwort gewartet hast. Das ist wahre europäische Qualität. Dort gilt auch was in der AGB steht das gilt, und es ist so ausgerichtet und beschrieben das es immer für das Casino positiv gewertet wird. Besonders bei Bonus Regeln kannst du fast nichts machen, du kannst nur das Casino um Kulanz bitten und auch das hat eine geringe Erfolgschance.
Fast alle haben schon solche oder ähnliche Erfahrung gemacht, man wird daraus klug und im besten Fall spielt man nie wieder.
Kopf hoch, das nächste Mal einfach ohne Bonus spielen. Stattdessen zahlst Du so viel ein als hättest Du einen Bonus angenommen.. Sprich statt 20 direkt 40 einzahlen und dann kannst Du so spielen wie Du es möchtest.
Angeblich gegen Bonus Auflagen verstoßen
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Es handelt sich ja nicht um ein Spiele sondern um mehrere die man auf einmal erwirbt , wenn da Einsatz steht dann gehe ich vom Einsatz aus und nicht vom Preis der Freispiele.
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Und genau auf den Einsatz bezieht sich das ganze. Kaufst du Freispiele für 20€ hast du einen einmaligen Einsatz von 20€.
Sprich Verstoß gegen die AGB.
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Wo von du aus gehst,spielt keine Rolle.
Es ist ein Verstoß gegen die AGB,das haben wir uns nicht ausgedacht.
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Das du davon ausgehst glaube ich dir. Aber es zählt was das Casino damit gemeint hat, diese Regeln wurden extra gemacht damit Leute wie du ihren Gewinn nicht ausbezahlt bekommen.
Wer mit Bonus spielt sollte immer zweimal nachdenken. Du bist nicht der erste und nicht der letzte der dadurch seinen Gewinn nicht erhalten hat. Du kannst dich aber gerne bei der MGA beschweren, unter jedem lizenzierten Casino ist das Logo der Aufsichtsbehörde welche mit der Lizenz der jeweiligen Seite verlinkt ist. Dort siehst du unter anderem auch die Schlichtungsstelle an die du dich vorab melden musst. Erst wenn es da nicht klappt greift die MGA ein.
Und die MGA ist sehr langsam und dafür bekannt die AGB der Casinos einfach zu kopieren und zu dir erneut zu senden. Und das nachdem du teilweise Monate auf eine Antwort gewartet hast. Das ist wahre europäische Qualität. Dort gilt auch was in der AGB steht das gilt, und es ist so ausgerichtet und beschrieben das es immer für das Casino positiv gewertet wird. Besonders bei Bonus Regeln kannst du fast nichts machen, du kannst nur das Casino um Kulanz bitten und auch das hat eine geringe Erfolgschance.
Fast alle haben schon solche oder ähnliche Erfahrung gemacht, man wird daraus klug und im besten Fall spielt man nie wieder.
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Doof gelaufen, natürlich auch gemein. AGB technisch ist das Casino im Recht.
Angeblich gegen Bonus Auflagen verstoßen
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Kopf hoch, das nächste Mal einfach ohne Bonus spielen. Stattdessen zahlst Du so viel ein als hättest Du einen Bonus angenommen.. Sprich statt 20 direkt 40 einzahlen und dann kannst Du so spielen wie Du es möchtest.