RealShrimp
 
Hi,


Habe in den letzten Tagen zweimal circa 15 € eingezahlt und über 750 € gewonnen. Neu angemeldet und keinen Bonus beansprucht. nun wollte ich mir etwas auszahlen lassen aber Verifikation… Habe mittlerweile ID Card, Belege der Einzahlungen, GMX Rechnung eingereicht. Aber der Support sagt, Dies reiche nicht um meine Adresse zu bestätigen. Jetzt soll ich Kontoauszüge der letzten drei Monaten komplett einreichen (um meine Adresse zu bestätigen) dies finde ich nun etwas zu viel Information… Eigentlich hätte ich gerne dort weiter gespielt. und vermutlich Wäre es, wie immer Für das Casino sehr lukrativ gewesen. So natürlich nicht mehr. Meint ihr ich bekomme mein Geld noch... Habe vielleicht noch die Möglichkeit meine Stromrechnung zu bekommen aber vermutlich wird dies Ihnen auch nicht reichen.. da steht der Name meiner Frau drauf..wegen Steuer.. wäre für eine Einschätzung von euch dankbar... beste Grüße
derzweifel
Ich glaube sie meinen, dass du einen Kontoauszug einreichen sollst der nicht älter als 3 Monate ist. Auf diesem kannst du die nicht benötigten Informationen (Buchung, Kontostand) schwärzen - hauptsache Name und Adresse sind ersichtlich. 

Lg
RealShrimp
derzweifel schrieb am 26.10.2020 um 00:10 Uhr: Ich glaube sie meinen, dass du einen Kontoauszug einreichen sollst der nicht älter als 3 Monate ist. Auf diesem kannst du die nicht benötigten Informationen (Buchung, Kontostand) schwärzen - hauptsache Name und Adresse sind ersichtlich. 

Lg

Hmm, habe ich die falsch verstanden... Auf meine diesbezügliche Frage kam nur nochmal ein Verweis... danke @der Zweifel werde ich versuchen...

Aktuelle Themen02.12.2020 um 06:48 Uhr

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