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Öffentliche Beschwerden: Slotsvillage.ag möchte nicht Auszahlen..

Thema erstellt am 04.08.2018 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 1 | Ansichten: 1.398
xjustx
Ich habe gestern 25 Freispiele auf  https://www.slotsvillage.ag/  bekommen.  
Ich habe etwas gespielt und es war die ganze Zeit ein Up and Down. Am Ende hatte ich Account aber die Bonusbedingungen umgesetzt und habe 90 Euro Echtgeld im Account.  
Im Reiter "mein Account" steht auch Barguthaben 90 € und aus zahlungsfähig 90€.

Jetzt behauptet der Live Chat nachdem ich meinen Account verifizieren wollte. Das ich das Geld nicht auszahlen könnte, weil alle Freispiele vor der ersten Einzahlung nur Spaßspiele sind und das daraus gewonnene Geld nur Spaßgeld bzw. Testgeld wäre..
Auf meine Frage ob ich es auszahlen könnte wenn ich jetzt eine Einzahlung tätige, wurde gesagt dies wäre auch nicht möglich da mein Konto auf 0 gesetzt wird, falls ich jetzt Einzahlen würde.

Ist das so rechtens? Und wieso bieten die mehr erst Freispiele an, mit 40 fachen Bonusbedingungen (was ja schon dauert umzusetzten) um mir dann zu sagen es wäre nur "Spaßgeld"

Hoffe mir kann jemand zumindest erklären wieso..  

Danke und liebe Grüße  

xJustx


upola
Legende
Na das ist ja mal ganz was neues.Wenn die nicht zahlen wollen bekommst du nichts.Natürlich ist das nicht rechten,aber was willst du machen.Das ist ein Curacau Casino,wo will man sich da beschweren.

Ich finde nur das,was immer das auch heißen soll.

᛫ Nur die ersten Freirunden, die einem Spielerkonto gutgeschrieben wurden, sind Teil des Registrierungs-Freirunden-Angebots. Alle Freirunden oder Gratis-Boni die danach gutgeschrieben wurden, sind nicht auszahlbar.


Aktuelle Themen05.05.2024 um 07:45 Uhr

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