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Online Casinos allgemein: Mangelnder Spielerschutz bwin

Thema erstellt am 10.12.2020 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 4 | Ansichten: 1.444
Unluckygambler
Hallo leute,

ich war eigentlich immer mit bwin zufrieden, jetzt muss ich jedoch mal dampf ablassen was den Spielerschutz und die hinhsltetaktik bei der auszahlung angeht. Habe vor 3 tagen 1300 euro gewonnen. Diese habe ich dann auf 700 euro runtergespielt. Nach der auszahlung der 700 euro wollte ich mich über den notbutton in den slots für 24h selber sperren, da ich bereits wusste das ich extrwm anfällig bin die auszahlung wieder zu stornieren.

Was soll ich sagen, über das handy funktioniert der sperrbutton nicht. Ich konnte klicken wie ein irrer, natürlich hat sich nichts getan. Ich habe dennoch bis zum nächsten tag die füße still gehalten. Als es wieder anfing zu jucken, war die auszahlung natürlich immer noch stornierbar. Den rest kennt ihr euch denken.

Ich habe mich nun bei bwin dauerhaft sperren lassen und denen  mitgeteilt, dass ich gerne meine kohle hätte, da bei denen buttons zum selbstauschluss nicht funktionieren, die aber im neuen Glücksspielgesetz gefordert sind. Zur not klage ich auch, das war mir dieses mal einfach zu dreist.

Hat jemand bereits ähnliche erfahrungen gemacht?
KennyKenner
Einsteiger
Bei bwin muss der Sperrbutton 3s lang gedrückt werden damit die 24h Sperre greift... Möglicherweise lag hier das Problem..?
Unluckygambler
KennyKenner schrieb am 10.12.2020 um 17:51 Uhr: Bei bwin muss der Sperrbutton 3s lang gedrückt werden damit die 24h Sperre greift... Möglicherweise lag hier das Problem..?

Hab ich auch versucht, sogar länger als 3 sek. Selbst den link dahinter hab ich versucht aufzurufen. Keine chance. Mich würden die 700 euro nicht ärgern, wenn ich nicht versucht hätte der Versuchung entgegenzuwirken

Über den mobilen chrome browser funktioniert es definitiv nicht 
DaseR92
Amateur
Setz dir das nächste mal Einsatz/Verlust- Limits, dann kannst du dein Geld nicht wieder verspielen.

Selbst wenn du 100x deine Auszahlung stornierst.
Unluckygambler
Das definitiv bzw. hab mich jetzt über dir OASIS datenbank sperren lassen. Bin mal gespannt wie bwin reagiert. Meiner meinung nach müssen diese sich an die anforderungen aus ddm Glücksspielgesetz halten, um die Lizenz zu erhalten 

Btw. Hatte ich auch ein einzahlungslimit von monatlich 100 euro. Auszahlungen die lediglich von bwin noch nicht bearbeitet wurden um den spieler hinzuhalten, gehören für mich ebenfalls zu den einzahlungen. 

Aktuelle Themen02.05.2024 um 10:15 Uhr

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