Ich habe am 9.11. Bei 24Bettle onlinecasino über straopay mit sofortbanking gegen 19.40 30 Euro eingezahlt.
Das geld ging sofort von meinem Konto weg, aber da die Seite von astropay hing wurde wohl kein Geld bei 24Bettle gebucht.
Seitdem diskutiere ich nun mit dem Cadino hin und her wo mein Geld abgeblieben ist.
Das casino behauptet die einzahlung wurde von meiner Bank abgelehnt obwohl ich anhand von Voucher Nummer und Kontoauszug belegen kann, dass das Geld bei mir weg ist.
Ich habe quch eine Email an astropay direkt gesendet, warte aber noch auf Antwort.
FidNad2506 schrieb am 10.11.2022 um 21:30 Uhr: Hallo,
Ich habe am 9.11. Bei 24Bettle onlinecasino über straopay mit sofortbanking gegen 19.40 30 Euro eingezahlt.
Das geld ging sofort von meinem Konto weg, aber da die Seite von astropay hing wurde wohl kein Geld bei 24Bettle gebucht.
Seitdem diskutiere ich nun mit dem Cadino hin und her wo mein Geld abgeblieben ist.
Das casino behauptet die einzahlung wurde von meiner Bank abgelehnt obwohl ich anhand von Voucher Nummer und Kontoauszug belegen kann, dass das Geld bei mir weg ist.
Ich habe quch eine Email an astropay direkt gesendet, warte aber noch auf Antwort.
Wer kann mir helfen?
In der Regel ist das Geld nach 48 Stunden entweder wieder bei dir oder beim Casino
Kann immer mal vorkommen, dass beim Zahlungsprozess ein Connection-Problem besteht, und die Zahlung dann irgendwo feststeckt.
Mir ist das schon ein paar mal passiert. Jetzt nicht mit Astropay, aber mit Einzahlung per Überweisung und einmal mit Kreditkarte.
Mit der Überweisung (Videoslots damals) Hat es bei mir aber fast 2 Wochen gedauert, bis die mir die Einzahlung gutgeschrieben haben.
Und bei der Kreditkarte musste ich auch 14 Tage warten, bis die Zahlung in meinen Kreditkartenkonto von PENDING auf FEHLGESCHLAGEN umgesprungen ist.
Dein Geld wirst du definitiv bekommen! Entweder back auf Astropay oder auf deinem Casino-Konto dann. Musst aber bisschen Geduld aufbringen müssen.
FidNad2506 schrieb am 11.11.2022 um 16:33 Uhr: Also ich habe weder Geld zurück erhalten, noch ist das Geld im.casino, noch habe ich irgendeine Information erhalten. 🤔🤔🤔
Wie ich geschrieben habe, hat es bei mir sogar 2 Wochen gedauert.
24Bettle --- dringend hilfe gesucht
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Ich habe am 9.11. Bei 24Bettle onlinecasino über straopay mit sofortbanking gegen 19.40 30 Euro eingezahlt.
Das geld ging sofort von meinem Konto weg, aber da die Seite von astropay hing wurde wohl kein Geld bei 24Bettle gebucht.
Seitdem diskutiere ich nun mit dem Cadino hin und her wo mein Geld abgeblieben ist.
Das casino behauptet die einzahlung wurde von meiner Bank abgelehnt obwohl ich anhand von Voucher Nummer und Kontoauszug belegen kann, dass das Geld bei mir weg ist.
Ich habe quch eine Email an astropay direkt gesendet, warte aber noch auf Antwort.
Wer kann mir helfen?
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In der Regel ist das Geld nach 48 Stunden entweder wieder bei dir oder beim Casino
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Mir ist das schon ein paar mal passiert. Jetzt nicht mit Astropay, aber mit Einzahlung per Überweisung und einmal mit Kreditkarte.
Mit der Überweisung (Videoslots damals) Hat es bei mir aber fast 2 Wochen gedauert, bis die mir die Einzahlung gutgeschrieben haben.
Und bei der Kreditkarte musste ich auch 14 Tage warten, bis die Zahlung in meinen Kreditkartenkonto von PENDING auf FEHLGESCHLAGEN umgesprungen ist.
Dein Geld wirst du definitiv bekommen! Entweder back auf Astropay oder auf deinem Casino-Konto dann. Musst aber bisschen Geduld aufbringen müssen.
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Wie ich geschrieben habe, hat es bei mir sogar 2 Wochen gedauert.