Thema erstellt am 13.12.2022 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 4 | Ansichten: 792
Anonym
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Touch Casino zahlt 3 x 2.000,-€ nicht aus
13.12.2022, um 16:00 Uhr#1
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Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit lege ich offiziell Beschwerde gegen das o.a. Casino ein.
Es geht um 3 fehlende Auszahlungen in Höhe von jeweils 2.000,-€ vom 06.12.2022
FOLGENDER SACHVERHALT:
Nach 9 Einzahlungen in Höhe von jeweils 250,-€ (2.250,-€) am 02.12.2022 habe ich in mehreren Spielen bis zum 06.12.2022
Gewinne in Höhe von 6.240-€ erzielt- Ich habe am 06.12. 3 x jeweils 2.000,-€ angefordert.
Für die Legitimationsprüfung hatte ich im System Personalausweis und den Wohnortsnachweis hochgeladen...Diese beiden Nachweise wurden genehmigt.
Zusätzlich bekam ich eine Mail mit dem Hinweis dass ich als angegebener Selbständiger Einkommennachweise einzureichen hätte.Ich habe sofort die Steuerbescheide
2019 + 2020 (2021 wird erst am 10.02.2023 fällig) hochgeladen - sowie einen Jahres- und Monats Nachweis der Einkünfte eines Auftraggebers.
Daraufhin wurde moniert ich müsse den dazugehörigen Kontoauszug hochladen - welchen ich erst einmal bei der Bank anfordern musste, jedoch dann direkt einen Tag später ebenfall hochlud.
Nach ewigem hin und Her habe ich denen Alle meine Einkünfte eines Partners hochgeladen,insgesamt über 60.000,-€ - und trotzdem wollen die immer weitere Unterlagen haben.
Welche Unterlagen denn? Gammix macht SoW bei über 2K. Zahlen aber aus. Was wollen Sie denn und was kannst du davon nicht liefern? Klingt als ob du sonst auch alle Unterlagen offen legst und alles bei dir legal & richtig erscheint, deshalb frage ich mich was Sie wollen was du nicht stellen kannst?
Anonym
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Touch Casino zahlt 3 x 2.000,-€ nicht aus
13.12.2022, um 16:40 Uhr#3
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Ich kann ja alles liefern - die wollen aber immer weitere Unterlagen.Woher meine Einkünfte stammen mit denen ich im August und dann im November Einzahlungen getätigt habe.Habe denen alles hochgeladen - so einen Ärger hatte ich noch nie
hsvdoll schrieb am 13.12.2022 um 16:40 Uhr: Ich kann ja alles liefern - die wollen aber immer weitere Unterlagen.Woher meine Einkünfte stammen mit denen ich im August und dann im November Einzahlungen getätigt habe.Habe denen alles hochgeladen - so einen Ärger hatte ich noch nie
Reiche mal eine Beschwerde ein bei Casino Guru. Dort ist das Touch Casino gelistet und hat dort auch eine recht gute Bewertung mit 7,6 von 10. Das sollte deine Chancen verbessern, das die dir noch deine Gewinne auszahlen. Ist wohl der Versuch von dem Casino dich kirre zu machen bis du aufgibst. Daher schreib ne Beschwerde bei Guru, dann schalten die sich ein. Hier ist Touch leider nicht gelistet.
Reiche mal eine Beschwerde ein bei Casino Guru. Dort ist das Touch Casino gelistet und hat dort auch eine recht gute Bewertung mit 7,6 von 10. Das sollte deine Chancen verbessern, das die dir noch deine Gewinne auszahlen. Ist wohl der Versuch von dem Casino dich kirre zu machen bis du aufgibst. Daher schreib ne Beschwerde bei Guru, dann schalten die sich ein. Hier ist Touch leider nicht gelistet.
Das wird wahrscheinlich auch nichts bringen da das Casino ja nur Rückwirkend jede Einzahlung durchleuchtet und nicht anfängt extrem krasse Anforderungen zu stellen nach dem Motto wer hatte das Geld davor und woher hatte er es etc...
Touch Casino zahlt 3 x 2.000,-€ nicht aus
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hiermit lege ich offiziell Beschwerde gegen das o.a. Casino ein.
Es geht um 3 fehlende Auszahlungen in Höhe von jeweils 2.000,-€ vom 06.12.2022
FOLGENDER SACHVERHALT:
Nach 9 Einzahlungen in Höhe von jeweils 250,-€ (2.250,-€) am 02.12.2022 habe ich in mehreren Spielen bis zum 06.12.2022
Gewinne in Höhe von 6.240-€ erzielt- Ich habe am 06.12. 3 x jeweils 2.000,-€ angefordert.
Für die Legitimationsprüfung hatte ich im System Personalausweis und den Wohnortsnachweis hochgeladen...Diese beiden Nachweise wurden genehmigt.
Zusätzlich bekam ich eine Mail mit dem Hinweis dass ich als angegebener Selbständiger Einkommennachweise einzureichen hätte.Ich habe sofort die Steuerbescheide
2019 + 2020 (2021 wird erst am 10.02.2023 fällig) hochgeladen - sowie einen Jahres- und Monats Nachweis der Einkünfte eines Auftraggebers.
Daraufhin wurde moniert ich müsse den dazugehörigen Kontoauszug hochladen - welchen ich erst einmal bei der Bank anfordern musste, jedoch dann direkt einen Tag später ebenfall hochlud.
Nach ewigem hin und Her habe ich denen Alle meine Einkünfte eines Partners hochgeladen,insgesamt über 60.000,-€ - und trotzdem wollen die immer weitere Unterlagen haben.
Vielen Dank für die Hilfe
hsvdoll
Touch Casino zahlt 3 x 2.000,-€ nicht aus
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Reiche mal eine Beschwerde ein bei Casino Guru. Dort ist das Touch Casino gelistet und hat dort auch eine recht gute Bewertung mit 7,6 von 10. Das sollte deine Chancen verbessern, das die dir noch deine Gewinne auszahlen. Ist wohl der Versuch von dem Casino dich kirre zu machen bis du aufgibst. Daher schreib ne Beschwerde bei Guru, dann schalten die sich ein. Hier ist Touch leider nicht gelistet.
Touch Casino zahlt 3 x 2.000,-€ nicht aus
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Das wird wahrscheinlich auch nichts bringen da das Casino ja nur Rückwirkend jede Einzahlung durchleuchtet und nicht anfängt extrem krasse Anforderungen zu stellen nach dem Motto wer hatte das Geld davor und woher hatte er es etc...