Einzahlung (Sofort-Überweisung) wurde bei Pokerstars nicht gutgeschrieben
22.09.2023, um 10:42 Uhr#1
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Am 21.09.2023 habe ich eine Einzahlung (Sofort-Überweisung) bei PokerStars getätigt.
Laut Angaben zur Sofort-Überweisung sollte der Betrag innerhalb von 5 Minuten gutgeschrieben sein.
Mein Bankkonto wurde sofort belastet. Gutschrift bei PokerStars fehlt.
Hat jemand ähnliche Erfahrung gemacht. Wie sollte man weiter Vorgehen.
Anfrage über Chat und Email bislang erfolglos.
Ich bitte um sofortige Gutschrift auf meinem PokerStar-Konto.
Oder wollen Sie mich vielleicht betrügen?
Schöne Grüße
Einzahlung (Sofort-Überweisung) wurde bei Pokerstars nicht gutgeschrieben
22.09.2023, um 14:25 Uhr#3
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Das passiert leider manchmal (sehr sehr selten) das das Geld bei Klarna feststeckt aber auf keinen Fall weg ist, dafür kann Pokerstars nichts das ist ein bug auf der Seite von Klarna. Bei mir war es nach ca 48h Stunden gutgeschrieben. Kannst ja hier mal berichten ..
Einzahlung (Sofort-Überweisung) wurde bei Pokerstars nicht gutgeschrieben
24.09.2023, um 10:45 Uhr#4
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Hallo,
hatte ich auch schon bei einem Casino.
Durch ein Übertragungsfehler hat das Casino die Bestätigung nicht automatisch von Sofort bekommen, dann wurde das als normale Überweisung behandelt. Das dauert dann halt 1-2 Tage.
Einzahlung (Sofort-Überweisung) wurde bei Pokerstars nicht gutgeschrieben
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Laut Angaben zur Sofort-Überweisung sollte der Betrag innerhalb von 5 Minuten gutgeschrieben sein.
Mein Bankkonto wurde sofort belastet. Gutschrift bei PokerStars fehlt.
Hat jemand ähnliche Erfahrung gemacht. Wie sollte man weiter Vorgehen.
Anfrage über Chat und Email bislang erfolglos.
Ich bitte um sofortige Gutschrift auf meinem PokerStar-Konto.
Oder wollen Sie mich vielleicht betrügen?
Schöne Grüße
Edit von Caro: Schriftfarbe angepasst
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https://www.gamblejoe.com/forum/casinobeschwerden/sonstige/pokerstars-einzahlung-verschwunden-229131/2/
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hatte ich auch schon bei einem Casino.
Durch ein Übertragungsfehler hat das Casino die Bestätigung nicht automatisch von Sofort bekommen, dann wurde das als normale Überweisung behandelt. Das dauert dann halt 1-2 Tage.
Mit Wochenende dazwischen eventuell länger.
Einzahlung (Sofort-Überweisung) wurde bei Pokerstars nicht gutgeschrieben
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Hatte das gleiche Problem Anfang der Woche einfach mal beim Stars Support auf Twitter melden die haben mir das innerhalb von einem halben Tag gelöst