Ich habe heute einen Promocode der mir per Email geschickt wurde bei DepositWin nutzen wollen
Zeigte Fehlermeldung, da hab ich beim Support nachgefragt: sie würden mir den Bonus nach einer Einzahlung von 20€+ manuell hinzufügen.
Gesagt gesagt. 5min gewartet & es hieß sie sind leider ausgeschlossen von Promotions. Sie können aber mit ihren 20€ spielen 😂
Sie wollte es nicht verstehen und beharrte darauf ich könne ja mit dem 20 zocken gibt kein Problem. Aber dass sie mir falsche Versprechen gegeben hat die zur Einzahlung führten und danach alles gelogen war geht gar nicht.
Nunja irgendwann gab sie mir die Finance Email ich solle mich bei denen melden.
Will entweder den Bonus oder die 20€ zurück!
Was würdet ihr tun?
Hattet ihr schon solche Fälle?
Tonkabohne schrieb am 10.04.2024 um 16:48 Uhr: Und wo ist jetzt das Problem ?
Du kommst hier nicht Rein - Paule ist tot, kein Freispiel drin .
Konntest doch mit deinen 20 € spielen oder ?
Und erwartest du das du mit dem Boni nen Reibach machst ?
Auch diese sind an Bedingungen geknüpft
DepositWin ist seriös und auch bei mir war schon öfters der Promo Code abgelaufen.
das problem ist nicht, das der code abgelaufen war sondern das er an ihn direkt adressierte werbung für einzahlungsfreespins bekommen hat, die erforderliche einzahlung getätigt und dann mitgeteilt bekommen hat, das er von boni ausgeschlossen ist. ohne weitere begründung.
ist mir auch in zwei der casinos der gruppe passiert - mehrmals eingezahlt, noch nie ausgezahlt, nur angebote genutzt, die mir auch unterbreitet wurden. dann sowas.
ich finde, das kann schon als verarsche bezeichnet werden.man zahlt seinen 20i ja genau da ein, weil man die spins dazu möchte. und ist ja auch kein no deposit. meide die gruppe seitdem.
verstehe auch nicht, was das mit dem "kannst doch deine einzahlung spielen" quatsch soll. wär ja noch schöner, wenn nicht.
und wenn der TE das geld nicht angerührt hat, steht ihm auch ne rückzahlung zu.ich seh das als vertragsbruch seitens des casinos.
OGsein schrieb am 10.04.2024 um 15:44 Uhr: Hi Leute.
Ich habe heute einen Promocode der mir per Email geschickt wurde bei DepositWin nutzen wollen
Zeigte Fehlermeldung, da hab ich beim Support nachgefragt: sie würden mir den Bonus nach einer Einzahlung von 20€+ manuell hinzufügen.
Gesagt gesagt. 5min gewartet & es hieß sie sind leider ausgeschlossen von Promotions. Sie können aber mit ihren 20€ spielen 😂
Sie wollte es nicht verstehen und beharrte darauf ich könne ja mit dem 20 zocken gibt kein Problem. Aber dass sie mir falsche Versprechen gegeben hat die zur Einzahlung führten und danach alles gelogen war geht gar nicht.
Nunja irgendwann gab sie mir die Finance Email ich solle mich bei denen melden.
Will entweder den Bonus oder die 20€ zurück!
Was würdet ihr tun?
Hattet ihr schon solche Fälle?
MfG
Wenn die schon falsch werben, würde ich mir da bei einem etwaigen Gewinn auch keine Hoffnungen machen.
Alles in allem, ist der Beitrag des OP recht sinnlos. Wende dich an die zuständige Behörde. Wenn das Casino in Malta sitzt, kannst du es mal probieren, ansonsten hast du halt gelitten.
Allerdings würde kein vernünftiger Mensch, wegen 20 Euro so einen Aufstand machen. Spiel die runter und gut ist. Irreführende Werbung hin oder her.
Casino hat mich "verar***t
Dieser Beitrag hat noch keine Likes erhalten
Ich habe heute einen Promocode der mir per Email geschickt wurde bei DepositWin nutzen wollen
Zeigte Fehlermeldung, da hab ich beim Support nachgefragt: sie würden mir den Bonus nach einer Einzahlung von 20€+ manuell hinzufügen.
Gesagt gesagt. 5min gewartet & es hieß sie sind leider ausgeschlossen von Promotions. Sie können aber mit ihren 20€ spielen 😂
Sie wollte es nicht verstehen und beharrte darauf ich könne ja mit dem 20 zocken gibt kein Problem. Aber dass sie mir falsche Versprechen gegeben hat die zur Einzahlung führten und danach alles gelogen war geht gar nicht.
Nunja irgendwann gab sie mir die Finance Email ich solle mich bei denen melden.
Will entweder den Bonus oder die 20€ zurück!
Was würdet ihr tun?
Hattet ihr schon solche Fälle?
MfG
Casino hat mich "verar***t
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Du kommst hier nicht Rein - Paule ist tot, kein Freispiel drin .
Konntest doch mit deinen 20 € spielen oder ?
Und erwartest du das du mit dem Boni nen Reibach machst ?
Auch diese sind an Bedingungen geknüpft
DepositWin ist seriös und auch bei mir war schon öfters der Promo Code abgelaufen.
Casino hat mich "verar***t
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das problem ist nicht, das der code abgelaufen war sondern das er an ihn direkt adressierte werbung für einzahlungsfreespins bekommen hat, die erforderliche einzahlung getätigt und dann mitgeteilt bekommen hat, das er von boni ausgeschlossen ist. ohne weitere begründung.
ist mir auch in zwei der casinos der gruppe passiert - mehrmals eingezahlt, noch nie ausgezahlt, nur angebote genutzt, die mir auch unterbreitet wurden. dann sowas.
ich finde, das kann schon als verarsche bezeichnet werden.man zahlt seinen 20i ja genau da ein, weil man die spins dazu möchte. und ist ja auch kein no deposit. meide die gruppe seitdem.
verstehe auch nicht, was das mit dem "kannst doch deine einzahlung spielen" quatsch soll. wär ja noch schöner, wenn nicht.
und wenn der TE das geld nicht angerührt hat, steht ihm auch ne rückzahlung zu.ich seh das als vertragsbruch seitens des casinos.
Casino hat mich "verar***t
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Wenn die schon falsch werben, würde ich mir da bei einem etwaigen Gewinn auch keine Hoffnungen machen.
Alles in allem, ist der Beitrag des OP recht sinnlos. Wende dich an die zuständige Behörde. Wenn das Casino in Malta sitzt, kannst du es mal probieren, ansonsten hast du halt gelitten.
Allerdings würde kein vernünftiger Mensch, wegen 20 Euro so einen Aufstand machen. Spiel die runter und gut ist. Irreführende Werbung hin oder her.