Hidaruma am 24.03.2021 -
Ich verstehe natürlich, dass es schmerzt, wenn Gewinne nicht ausgezahlt werden. Aber du hast dich wegen Spielsucht sperren lassen. Steht bei denen klar in den AGBs, dass das dann für sämtliche mit dem Unternehmen verbundene Seiten...
Xardas am 23.03.2021 -
Kann ich so leider nicht bestätigen, ich konnte zb. auf Westcasino mein Konto trotz Lebenslanger Schließung wegen Spielsucht mit allen beweisen wieder eröffnen, und habe auch meine Einzahlungen nicht zurück bekommen obwohl ich die MGA mit ins...
gamble1 am 23.03.2021 -
Du kannst noch das machen was dort steht
Eröffne einen Fall und erkläre genau warum es für dich nicht ersichtlich war zu erkennen das die beiden Casinos zusammen gehören und worauf du extra geachtet hast etc...
Dann hat ein...
Xardas am 23.03.2021 - Hallo zusammen,
jetzt muss ich mal einen Tread eröffnen zu diesem Speziellen Fall, eingezahlt wurden dort 2 x 50 Euro und ein Gewinn von 1500 Euro erzielt, Casinoheroes hat in ihren AGB oder in der Lizenz nichts vom Boom Casino stehen.
Mein...
gamble1 am 21.03.2021 -
Hallo Oldschool1995
Danke erstmal für deinen ausführlichen Beitrag
Was man ganz am Anfang sagen sollte ist Spielsucht ist eine Krankheit die dein Leben Schrittweise beeinflusst und dann irgendwann übernimmt wenn der Prozess...
Anonym am 20.03.2021 - Immerhin kann das Casino nun den Gewinn für sich behalten. Gewinne die dem Spieler und der allgemeinen Spielerschaft nicht zur Verfügung stehen.
Techniscje Fehler bei Sperren von Spielsucht zu vermeiden sollte für Casinos keine Probleme...
Hidaruma am 20.03.2021 -
So wie ich deinen Beitrag verstanden habe, ist der Fehler ja schon vor deinem Gewinn passiert. Du warst in der Lage dich bei einem Casino der Gruppe zu registrieren, obwohl du bei einem anderen den Selbstauschluss wegen Spielsucht gewählt...
Xardas am 20.03.2021 -
Danke Falko,
übrigens hatte ich einen Fall sogar mal anders herum, ich habe mich ausdrücklich in einem Casino wegen Spielsucht sperren lassen und konnte nach einer abkühlzeit von 7 Tagen wieder dort spielen, habe das dann der MGA gemeldet...
Falko am 20.03.2021 - Wenn man sich beim Casino wegen Spielsucht sperren lässt, gilt diese Sperre auch für Partnercasinos, die vom gleichen Unternehmen betrieben werden. Im besten Falle wird bei der Anmeldung, im schlechtesten Falle bei der Auszahlung ein Abgleich mit...