Videoslots Testbericht

19. April 2018 Christoph

Beim Online Casino Videoslots ist der Name Programm. Man bietet hier über 2.300 Automaten von mehr als 60 verschiedenen Providern an. Aus meiner Sicht besonders erfreulich: Neben Microgaming, NetEnt und Play’n GO Slots finden sich auch viele Spiele von eher unbekannteren Softwareherstellern. Regelmäßige Bonusaktionen mit fairen Umsatzbedingungen sorgen zudem für regelmäßige Casinobesuche.

Titelbild des Videoslots Testbericht

Wenn man sich das Online Casino Videoslots ansieht, wird man sofort sehen, dass die Spielautomaten hier im Mittelpunkt stehen. So wird das Design beispielsweise an den Seiten von Figuren und Symbolen aus Thunderstruck II und Starburst dominiert. In der Mitte fällt sofort die Titelauswahl der Internetspielothek in den Blick, sodass man sofort wichtige Slots von NetEnt, Microgaming, Quickfire und Play’n GO sieht.

Meine Erfahrungen mit dem Videoslots Casino

Ich habe Videoslots mehrmals ausprobiert und nicht viel Glück gehabt. Planet of the Apes von NetEnt oder Jungle Book von Yggdrasil brachten mir kein Glück. Beim Red Tiger Slot Rocket Men hatte ich dann aber kleinere Gewinne. Danach habe ich dann den Titanic Slot von Scientific Games ausprobiert, kleinere Verluste gemacht und einen neuen Versuch bei Phantom of the Opera von Microgaming gestartet. Schaut euch das Video einfach mal an:

Gewinnvideo: Videoslots Test

Spieler: Christoph
Gespielt am: 18.01.2018
Typ: Zusammenstellung


50€ rein, immerhin mehr als 80€ wieder raus. Mit diesen verschiedenen Erfahrungen möchte ich den Anbieter bewerten. Letztlich sollte der Erhalt eines Gewinnes den Test nicht beeinflussen, da wichtiger ist, ob das Angebot zufriedenstellend ist und das Casino sich kulant den Kunden gegenüber verhält.

Benutzerfreundlichkeit

Insgesamt wirkt das Design des Online Casinos Videoslots ein wenig veraltet, mittlerweile hat man aber die englischsprachige Webseite auch ins Deutsche übersetzt. Im oberen rechten Bereich finden sich dennoch die Registrierung und der Login.

Für die Erstanmeldung erfolgt in 2 Schritten. Zunächst werden Username, E-Mail, Passwort sowie eine Mobilfunknummer benötigt. Danach muss man einige Angaben zur Person, derzeitigen Anschrift und der Währung in der man spielen möchte, machen. Durch die Eingabe eines Validierungscodes, der per SMS auf das Handy geschickt wird, schließt man die Registrierung ab. Danach kann man sich in das Konto einloggen und die erste Einzahlung vornehmen.

Im Zentrum des Online Casinos findet sich die Spielauswahl, wobei man Mithilfe von mehreren Filtern relativ schnell durch die mehr als 2.000 Spiele navigieren kann. Dabei kann man die Games nach Anbietern oder auch nach Genre anzeigen lassen. Wenn man auf das Bild der Slots geht, erscheint ein Button und man gelangt zum Echtgeldspiel.

Man kann bei Videoslots auch die Spiele im Demo-Modus ausprobieren, dazu darf man jedoch nicht eingeloggt sein. Dann wird automatisch der Spielgeldmodus gestartet. Ein besonderes Feature, dass es bisher nur bei Videoslots gibt, ist die Anzeige der eigenen Auszahlungsqoute (Return-to-Player RTP) im eigenen Profil. Dort hat man eine Übersicht, bei welchen Slots bisher für den Spieler gut gelaufen sind.

Mittlerweile hat man eine deutschsprachige Seite, was positiv ist.  Manchmal sind jedoch die Ladezeiten sowohl beim Filtern als auch beim Öffnen der Spiele etwas zu lang. Wie auch bei anderen Online Casinos verstehe ich nicht, warum für die Anmeldung eine Handynummer erforderlich ist. Sicher jeder hat ein Mobiltelefon, aber wer möchte seine Nummer einer Internetspielhalle geben? Ich vergebe hier folglich 4,0 von 5 Sternen.

Software & Spiele

Der Gesamtwert dieser Kategorie setzt sich aus den 3 Teilbereichen RNG-, Live-Spiele und App zusammen. Insgesamt hat die Internetspielothek hier ein gutes Angebot mit 2.300 Automaten, einem Live-Bereich von NetEnt und einer zuverlässigen Web-App, sodass ich hier 4 von 5 Punkten vergebe.

Spielautomaten und RNG-Tischspiele

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Mit 2.300 Games hat man in diesem Bereich eine sehr beeindruckende Auswahl. Neben den Branchengrößen, Bally Wulff, NetEnt, Microgaming, IGT, Play’n GO, Playtech, Quickspin und WMS finden sich auch unbekanntere Hersteller wie 1x2gaming, Bet Digital, Booming Games und viele weitere.

Wenn man sich die wichtigsten Hersteller anschaut, wird man von Bally Wulff  Titel wie Acorn Pixie, Wonder Woman Gold und den Titanic Online Slot finden. Dieser Automat ist nichts Alltägliches und vor allem unter den Fans des Films sehr beliebt.

Von Microgaming hat man eine recht breite Auswahl von mehr als 350 Spielen. Dort gibt es Klassiker wie Thunderstruck, Khatmandu oder auch Avolon. Moderne Slots wie Moby Dick, Game of Thrones oder Monster Wheels sind aber auch vorhanden. Von Playtech finden sich ebenfalls um die 100 Spiele, darunter vor allem ältere Titel wie Great Blue, Gladiator oder Mr. Cashback. NetEnt ist ebenso mit mehr als 150 Slots vertreten, dabei handelt es sich um eine breite Mischung von modernen Spielautomaten und Klassikern wie Starburst, Gonzo’s Quest, Blood Suckers II oder Planet of the Apes.

Der amerikanische Hersteller Williams Interactive wird zwar mit 4 Automaten angezeigt, wenn man die Spiele jedoch auswählt, wird angezeigt, dass diese nicht für Deutschland verfügbar sind.

46 Jackpot Automaten stellt Videoslots bereit. Es findet sich eine breite Auswahl an Games wie Mega Moolah, Mega Fortune, Hall of Gods oder Gunslinger, aber beispielsweise die Age of the Gods Reihe von Playtech hat man nicht eingebunden.

Im Bereich der Tischpsiele finden sich 45 Blackjack-Titel, wobei neben dem europäischen auch das amerikanische Blackjack gefunden werden kann. Außerdem hat man mit Pontoon und Double Exposure auch zwei außergewöhnlichere Varianten. 14 Roulette Spiele hat man im RNG-Bereich, neben den Arten French, American und European kann man auch ein Double Ball Kesselspiel präsentieren. Ansonsten gibt es 30 Video Poker Titel, 34 Rubbellos Spiele, Casino Poker Games sowie Baccarat, Bingo, Spingo oder Craps.

Die Auswahl an Spielautomaten ist hier beeindruckend. Trotz einiger fehlenden Titel ist das Angebot sehr umfangreich. Einen kleinen Punktabzug gibt es an dieser Stelle, weil manche Games angezeigt werden, aber für den deutschen Markt nicht verfügbar sind, das kann man von der Software her eleganter lösen. Ich vergebe 4,5 von 5 Punkten.

Gibt es ein Videoslots Live Casino?

Der Button für das Live Casino kann oberhalb des eigentlichen Menüs ausgewählt werden. Man gelangt zu dem Live Bereich von NetEnt und findet dort insgesamt 14 Tische, wobei es sich um jeweils 7 Blackjack und Roulette Spiele handelt. Erfreulich ist, dass es einen deutschen und einen besonders schnellen Rocket Roulette Tisch gibt. Bei Blackjack ist der Coomon Draw Tisch von NetEnt immer hilfreich, da man dort immer spielen kann und nicht auf einen freien Platz warten muss.

Die Limits sind recht weit bemessen. Beim Roulette reichen sie von 1€ bis zu 75.000€. Beim Blackjack können Low Stakes Spieler zwischen 1€ und 200€ setzen, High Roller können sogar am VIP Tisch bis zu 10.000 pro Hand einsetzen.

Der Live Bereich von NetEnt ist ein guter Anfang, aber insgesamt werden die Dealer Spiele hier eher Stiefmütterlich behandelt. Die Limits sind zwar gut, aber die Spielauswahl beschränkt sich auf das absolute Minimum. Daher nur 4 von 5 Punkten.

Die Videoslots Casino App im Test

Videslots bietet keine native App zum Download an, sondern setzt auf eine mobile Seite oder sogenannte Web-App. Vom Smartphone oder Tablet ruft man die Webseite folglich einfach via Browser des jeweiligen Gerätes auf.

Insgesamt 852 Spiele finden sich in der App, wobei NetEnt Automaten wie Starburst oder Play’n GO Spielen wie Rich Wild an the Book of Dead vertreten sind. Durch den Softwarehersteller FELT hat man ebenfalls viele mobil optimierte Blackjack und Roulette Varianten. Einen Live Bereich gibt es in der Applikation fürs Smartphone nicht.

Ich war sehr zufrieden mit der Web-App, die mit allen Betriebssystemen (Android, iOS und Windows) kompatibel ist. Ein Live Bereich wäre wünschenswert, aber ansonsten sind alle Funktionen der Desktop-Version vorhanden. 4,5 von 5 Sternen vergebe ich hier.

Bonus & Aktionen

Videoslots Willkommensbonus BannerJetzt den Bonus bei Videoslots sichern

Auch bei Videoslots gibt es verschiedenen Bonusaktionen. Neukunden können sich hier über einen 100% Willkommensbonus bis zu 200€ auf die erste Einzahlung freuen und zudem noch 10€ Echtgeld und 11 Freispiele bei Starburst erhalten. Für Bestandskunden gibt es außerdem immer wieder Reward- und Reload-Gutschriften.

Die Boni werden dabei im Profil unter „My Bonuses“ angezeigt, die Eingabe von irgendwelchen Codes ist beim Willkommensbonus nicht nötig. Nach der ersten Einzahlung muss einfach die entsprechende Gutschrift ausgewählt werden und dann wird sie dem Bonuskonto gutgeschrieben.

Anders als bei anderen Online Casinos spielt man hier nicht mit dem Bonusbetrag, sondern muss diesen freispielen. Immer wenn 10% der Umsatzbedingungen erfüllt sind, werden 10% des Bonus auf das Spielkonto transferiert.

Die Umsatzbedingungen sind hier recht kulant, lediglich 20-mal muss der Bonusbetrag an den Automaten umgesetzt werden. Um die Bedingungen zu erfüllen und sich das Geld auszahlen zu lassen, hat man 7 Tage Zeit und kann mehrmals Einzahlungen tätigen.

Nicht alle Spiele werden gleichermaßen am Bonus beteiligt. Hier spielt die Auszahlungsrate (oder Englisch Return to Player) eine große Rolle. Einsätze an Spielen mit einem RTP von 96% werden beispielsweise komplett bei den Bonusumsatzbedingungen gewertet. Für jeden 0,01%-Punkt darüber zählen Einsätze von einem Spiel zu 0,25% weniger an den Bonusumsatzbedingungen. Andersherum werden Spiele mit einer RTP unter 96% deutlich höher gewichtet. Genauere Informationen zu den Beteiligungen der einzelnen Spiele. Beispielrechnungen und die weitere Details zu den Treueaktionen für Bestandskunden gibt es auf der Videoslots Bonus Seite. Alle anderen Tisch- und Kartenspiele sowie Video Poker werden nur mit 10% beteiligt. Jackpot Slots tragen gar nicht zu den Umsatzbedingungen bei.

Boni für Bestandskunden werden im Bereich „My Bonuses“ angezeigt und sind vor allem vom eigenen Spielverhalten abhängig und dem Spiellevel, das man inzwischen hat. Daneben gibt es immer freitags einen Weekend Booster, der in Abhängigkeit von der eigenen Aktivität und der theoretischen RTPs der verschiedenen Slots berechnet wird. Vielspieler können sich so einen Bonus von 300€ sichern.  

Eine weitere Besonderheit ist die umfangreiche „Battle of Slots“ Lobby. Hier kann man bei verschiedenen Turnieren an Spielautomaten mitmachen. Unter anderem können Jackpot-Games gespielt werden, normale Slots und es gibt auch Turniere komplett mit Freispielen. Bei Letzteren kann man dann weitere Freespins gewinnen. Bei allen anderen Battles, die über ein Buy-in verfügen, gibt es Echtgeldpreise. Es gibt mehrere Aktionen pro Stunde, eigentlich ist für jeden etwas dabei.

In Puncto Casino Bonus ist Videoslots ein guter Anbieter mit vielen Aktionen. Allerdings muss man das Bonusgeld erst freispielen und kann es nicht sofort einsetzen. Trotz der fairen Umsatzbedingungen vergebe ich wegen der recht unorthodoxen Methode und der recht komplizierten Beteiligungsrechnungen der einzelnen Slots 4 von 5 Punkten.

Support & Spielerschutz

Der Kundensupport des Online Casinos ist über den Live Chat, per E-Mail und über die Hotline erreichbar. Letztere ruft euch zurück, wenn ihr die Eingabemaske auf der Webseite ausgefüllt habt. Einziger Kritikpunkt ist hier, dass es lediglich einen englischsprachigen Support gibt. Wenn man dennoch seine Fragen vorträgt, wird einem Kompetent weitergeholfen. Ich hatte beispielsweise ein falsches Geburtsdatum angegeben. Seitens des Kundendienstes hat man dieses Problem schnell und unkompliziert beseitigt.

Im eigenen Profil kann man zudem unter dem Punkt „Responsible Gaming“ verschiedene Limits für die Einzahlung, den Verlust, den Umsatz und die Spieldauer festlegen. Das Sperren des Accounts über einen bestimmten Zeitraum, sowie ein Selbstausschluss sind hier ebenso möglich. Man hat hier folglich die üblichen Standards in das System integriert.

Was den Spielerschutz angeht, kann man hier nicht klagen. Im Bereich des Kundensupports sollte man aber neben Englisch auch andere Sprachen anbieten. Daher vergebe ich nur 4 von 5 Punkten.

Ein- & Auszahlung

Menü für Ein- und Auszahlungen bei Videoslots
Bei Videoslots um Echtgeld spielen und gewinnen

Im Bereich der Einzahlung unterstützt man dabei die Kreditkarten Visa sowie MasterCard, Sofortüberweisung, Trustly, Giropay, Neteller, Skrill und EcoPayz. Als Mindestbetrag müssen wenigstens 10€ eingezahlt werden. Die Höchstbeträge richten sich nach dem Zahlungsmittel. Für Kreditkarten ist das Limit bei 2.500€, bei allen anderen Optionen können bis zu 10.000€ auf einmal transferiert werden.

Im Bereich der Auszahlungsoptionen kann man VISA, Neteller, Skrill, Trustly oder die klassische Banküberweisung wählen. Bei der Auszahlung müssen wenigstens 20€ transferiert werden. Der Höchstwert liegt bei normalen Spielern bei monatlich 30.000€. Allerdings können andere Limits mit High Rollern seitens des Casinos vereinbart werden.

Im Bereich der Auszahlungen gibt es bei Videoslots keine nennenswerten Probleme. Meine erste Auszahlung wurde innerhalb von 1 Stunde bestätigt. Ich habe über VISA ausgezahlt, daher brauchte es 2 Tage, bis das Geld eintraf. Matthias meinte, dass seine Erstauszahlung lediglich 2 Tage in Anspruch genommen hat, alle weiteren waren dann in 24 Stunden erledigt. Im Bereich der Auszahlungsdauer agiert man folglich kundenfreundlich. Auszahlungen sind bei Videoslots gebührenfrei.

Ich selbst habe zumindest eine Verifizierung in Auftrag gegeben, sie kann vor der ersten Auszahlung notwendig sein. Im Profil unter dem Punkt „Documents“ gibt es dafür eine Eingabemaske mit zwei Feldern, einmal für das Hochladen des Ausweises und das Hochladen des Adressnachweises. Innerhalb von weniger 24 Stunden hatte der Kundensupport die Verifizierung durchgeführt.

Bei den Zahlungsoptionen muss ich das Fehlen von PayPal bemängeln, außerdem ist es komisch, dass man vor der Erstauszahlung immer eine Verifizierung machen muss. Andere Casinos verlangen dies erst bei besonders hohen Gewinnen. Dennoch sind die Auszahlungen schnell und unkompliziert, daher vergebe ich 4 von 5 Punkten.

Informationen zum Videoslots Casino

Die Videoslots Limited gibt es bereits 2011. Neben der maltesischen Lizenz hat man auch eine Konzession der UK Gambling Commission und ist auf dem britischen Markt recht aktiv. Es handelt sich also um ein seriöses Casino. Außerdem kann man unter dem Punkt „Game Payouts“ die aktuellen Auszahlungsquoten der Slots sehen und wie sie sich in den letzten 24 Stunden entwickelt haben. Ein Service den kaum ein anderes Casino bietet und was noch einmal mehr Vertrauen schafft.

Unternehmen Kundenservice
Name: Pi Piper Limited Sprache: Deutsch/Englisch
Online seit: 2011 Telefon: Rückruf durchs Casino
Lizenz:

MGA/CL1/956/2014
MGA/CL1/1048/2014
MGA/CL1/1047/2014
MGA/CL1/1091/2015
MGA/CL1/1261/2016
MGA/CL1/1262/2016
MGA/CL1/1358/2017

Erreichbarkeit: 24 Stunden / 7Tage
Behörde Malta Gaming Authority E-Mail: [email protected]

Videoslots bietet derzeit vor allem Spielautomaten dem Besucher an. Das Live Casino ist bereits relativ übersichtlich und andere Services bietet man gar nicht an. Lotto, Bingo oder Sportwetten sucht man hier vergebens. Man setzt das Konzept des Online Casinos recht gradlinig um.

Fazit

Die mehr als 2.000 Spielautomaten bei dieser Internetspielothek sind beindruckend. Mit mehr als 60 Softwareherstellern ist man relativ gut aufgestellt. Außerdem bietet man neben den Slots auch alle wichtigen Roulette-, Blackjack-, Baccarat- und Poker-Titel an. Das Live Casino wird hier von NetEnt zur Verfügung gestellt. Es könnte zwar ein wenig umfangreicher sein, aber man findet zumindest die Klassiker Roulette sowie Blackjack und kann hier gegen Dealer spielen.

Ein wenig Kritik ist angebracht, da man beim Design ein paar Abstriche machen muss. Außerdem wird PayPal als Zahlungsoption nicht unterstützt. Trotz allem handelt es sich bei Videoslots um ein seriöses Casino, das Gewinne schnell auszahlt und vor allem Boni mit fairen Bonusbedingungen offeriert. Daher kann ich das Spielen dort durchaus empfehlen.

Benutzerfreundlichkeit
Gut
Software & Spiele
Gut
Bonus & Aktionen
Gut
Support & Spielerschutz
Gut
Ein- & Auszahlung
Gut
Beliebtheitsfaktor  
Gesamtwertung
Sehr zu empfehlen!
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