Lapalingo Casino Testbericht

22. Dezember 2017 Christoph

Lapalingo ist bisher noch keine große und bekannte Marke, vielmehr setzt das Online Casino auf ein schlichtes, modernes sowie übersichtliches Design. Zentraler Punkt sind hier die Merkur-Slots, aber man bietet außerdem NetEnt und Microgaming Spiele an. Zwei Live Casino Anbieter runden den guten ersten Eindruck zusätzlich ab.

Titelbild des Lapalingo Testbericht

Lapalingo ist ein relativ schlichtes, übersichtliches Online-Casino, bei dem man dennoch sehr viele Casinospiele verschiedener Softwareprovider wie Microgaming, Play’n GO, Quickspin oder Betsoft finden kann. Das Portfolio ist mit mehr als 1.100 Automaten sehr umfangreich. Im Live-Bereich kann man zudem an Tischen von NetEnt und Evolution Gaming spielen. Was mich aber eigentlich auf die Internetspielhalle aufmerksam gemacht hat, waren die Bally- Wulff- und die Merkur-Spielautomaten. Wer also die Klassiker aus der Spielothek wie Magic Mirror, Eye of Horus, Magic Book oder 40 Thieves online spielen möchte, ist hier genau richtig.

Ich habe bei Lapalingo bisher nur einmal gespielt und dafür 50€ eingezahlt. Dabei habe ich mich für den Microgaming Slot Moby Dick entschieden und dort auf einen Gewinn gehofft. Dieser bliebt leider aus und daher kann ich euch kein cooles Gewinnvideo zeigen. Aber auch hier hatte Matthias als High Roller ein Ass im Ärmel und aus seiner Videokiste einen guten Clip hervor gezaubert.

Er hatte 500€ bei Lapalingo eingezahlt und Stroming Flame auf 10€ gespielt. Dort hat er zunächst verloren, dann aber einen Gewinn gehabt und war bei fast 900€. Er hat weitergezockt und dann irgendwann den Slot gewechselt. Bei Golden Fruits konnte er sich einen 4-stelligen Betrag sichern, hat dann bei Candy & Fruits eine Menge verspielt und zum Schluss doch noch einen Big Win gehabt, den er sich auch auszahlen lassen hat. Die volle Action jetzt hier im Video:

Spieler: Matthias
Gespielt am: 30.03.2017
Typ: Komplette Session

An dem Video kann man sehen, dass man durchaus Gewinne beim Online Casino haben kann. Trotzdem werde ich im Folgenden meine Erfahrungen mit dem Casino und meine Bewertung darlegen. Gewinn oder nicht, davon sollte sich ein Test nicht beeinflussen lassen.

Benutzerfreundlichkeit

Wie bereits erwähnt handelt es sich bei Lapalingo um ein relativ schlichtes und vor allem übersichtliches Online Casino. Man findet sich zwischen den ganzen Automaten relativ schnell zurecht und kann nach den Anbietern, aber auch der Spielart filtern. Wenn man auf den Bereich der „Online Slots“ klickt, hat man mehrere Eingabe- und Auswahlfelder, die einem helfen, das Angebot zu überblicken.

Bevor man jedoch spielen kann, muss man sich überhaupt erst einmal registrieren. Hier gibt es zwei Möglichkeiten, entweder ihr lasst eure Daten von Facebook importieren, oder ihr gebt eine E-Mail und ein Passwort ein. Ich empfehle letzteres, da ich nur ungern jemandem Zugriff auf mein Facebook-Konto gebe, vor allem nicht einem Online Casino. In der Folge erhält man eine Aktivierungsnachricht, bei der man den Link anklicken muss. Ist dies geschehen, muss man vor der Einzahlung noch seine persönlichen Daten vervollständigen wie Name, Anschrift und man muss ebenfalls eine Telefonnummer angeben. Aus meiner Sicht ist der letzte Schritt immer noch ein wenig befremdlich, aber mittlerweile wollen viele Anbieter eine aktuelle Telefonnummer haben.

Im Bereich der Usability gehört Lapalingo mit zu den besten Casinos, die es derzeit auf dem Markt gibt. Daher habe ich hier nur wenig zu kritisieren. Da man aber bei der Anmeldung eine Telefonnummer eingeben muss, vergebe ich nur 4,5 von 5 Sternen.

Software & Spiele

Das Gesamtresultat dieser Kategorie ergibt sich aus den 3 Teilbewertungen, die im Folgenden erklärt werden. In diesem Bereich kann man bei Lapalingo keine große Kritik verüben, lediglich die App ist nur als mobile Seite vorhanden. Eine Download-Version wäre schöner, dennoch vergebe ich hier insgesamt 5 von 5 Sternen.

Derzeit werden die Merkur Spiele in allen Online Casinos nicht für deutsche Spieler angeboten. Man findet die Games zwar noch bei Lapalingo kann sie aber nicht mehr aufrufen. Aus aktuellem Anlass haben wir daher eine kleine Abwertung bei der Spielauswahl um 0,5 Sterne vorgenommen. Wir hoffen, dass sich dies aber bald wieder ändern wird!

 Spielautomaten und RNG-Tischspiele

Spielauswahl bei Lapalingo Jetzt bei Lapalingo Spielen

Bei den meisten Online-Casinos ist die Auswahl an Automaten relativ groß. Bei diesem Anbieter ist dies nicht anders, wobei die Auswahl an Softwareherstellern beachtlich groß ist:

  • Microgaming
  • NetEnt
  • Bally Wulf
  • Betsoft
  • Quickspin
  • Lionline
  • Play’n GO
  • Gamomat
  • Gameart
  • Amatic
  • Reel Time Gaming
  • Pragmatig Play
  • Endorphina
  • Big Time Gaming
  • Merkur

So finden sich beispielsweise alle bekannten Spielhallenklassiker von Merkur wie Eye of Horus, El Torero und Dragons Treasure. Von Microgaming werden ältere Videoslots wie „Immortal Romance“ oder der „Playboy-Automat“ genauso angeboten wie die neuen Spiele. Unter anderem sind Jurassic World Videoslot, Castle Builder II oder Six Acrobats verfügbar.

NetEnt Slots runden dann das Bild einmal mehr ab. Neben den Klassikern wie „Starburst“ kann der Besucher mit Gonzalo Pizarro auf Entdeckungsreise im Reich der amerikanischen Ureinwohner gehen und bei „Gonzo’s Quest“ den bekannten Konquistador zum Tanzen bringen. 

Ein Geheimtipp sind die Slot-Machines des Herstellers Betsoft, wobei einer der modernsten Automaten „Birds!“ ist. Hier sorgen verschiedene Vögel auf einer Hochspannungsleiter für kleinere oder größere Gewinne. Die Animationen sind sehr liebevoll und verspielt.

Die größten Auszahlungen lassen jedoch die Jackpot-Slots zu. Neben dem Microgaming Klassiker Mega Moolah finden sich hier Automaten mit progressiven Hauptgewinn von NetEnt wie beispielsweise Mega Fortune oder Cosmic Future.

Im Bereich der Tischspielautomaten deckt das Unternehmen ebenfalls eine recht große Bandbreite ab. 35 Blackjack-Varianten, 9 Baccarat-Versionen, 11 Poker-Arten und mehr als 60 Videopoker-Slots stehen zur Verfügung.

24 verschiedene Kesselspiel-Automaten kann der Besucher hier entdecken, dabei gibt es Varianten des europäischen, französischen und amerikanischen Roulettes.

Als wäre die Auswahl noch nicht breit genug, kann man hier ebenfalls mit Würfelspielen überzeugen. Zwar sind diese in Europa noch nicht so beliebt, dennoch kann ein Game wie Craps den Casinobesuch bereichern und abrunden.

Man hat bei Lapalingo eine große Auswahl an Automaten, sodass es hier zu keinen Punktabzügen kommt. 5 von 5 Sternen vergebe ich folglich.

Das Lapalingo Live Casino von NetEnt und Evolution Gaming

Durch den Streamingprovider Evolution Gaming kann man bereits 8 verschiedene Games bereitstellen. Dabei handelt es sich um 11 Roulette-, 37 Blackjack-,  7 Baccarat- und 4 Poker-Tische. Selbst das relativ neue Glücks- oder Geldrad Dream Catcher wurde bereits integriert. Neben Immersive und Double Ball Roulette darf man sich auch über die Blackjack Party oder Punto Banco im Bereich Baccarat freuen. Beim Blackjack ist das untere Limit mit 10€ an den normalen Tischen aus meiner Sicht etwas hoch, aber man kann auch für 50 Cent pro Hand an der Party Version teilnehmen.

Der Live-Bereich von NetEnt ist deutlich kleiner, so gibt es nur vier Roulette- und sieben Blackjack-Tische. Die große Stärke liegt dabei in den umfangreichen Limits, die beim Roulette von 1€ bis zu 75.000€ und beim Blackjack von 1€ bis zu 50.000€ reichen. Das bekannte „Common Draw Blackjack“ gibt es hier auch als VIP-Version mit höheren Einsätzen. Eine Kesselspiel-Variante, die nicht alle Partner von NetEnt anbieten, ist das „Around the World Roulette“. Somit kann auch hier Lapalingo einige Highlights setzen.

Insgesamt handelt es sich um zwei gute Live-Bereiche, die ihre eigene Klientel ansprechen. Low Stakes Spieler und High Roller sollten hier geeignete Games finden. Ich vergebe auch hier 5 von 5 Punkte.

Erfahrungen mit der Lapalingo Casino App

Mittlerweile wird die Nutzung von Casino-Apps immer beliebter. Aufgrund der rechtlich nicht unumstrittenen Lage des Online-Glücksspiels in Deutschland, bietet der Apple Store keine Echtgeld-Applikationen an. Beim Google Play Store ändert sich langsam das Vorgehen, allerdings findet sich noch keine Anwendung des Casinos für Android-Smartphones.

Seitens des Anbieters setzt man daher auf deine HTML5- oder Web-App, bei der es sich letztlich um eine mobile Seite handelt. Eine Lösung die in der Branche üblich ist. In diesem Falle finden sich viele der Slot-Machines von Microgaming, NetEnt und Merkur, wobei vor allem ältere Automaten fehlen können, oder nur in einer moderneren Deluxe-Version vorhanden sind. Außerdem hat man eine reiche Auswahl an Karten- und Tischspielen sowie alle Evolution Gaming Tische.

Die Funktionalität des Mobile Casinos ist recht gut, da die Spiele in angemessener Zeit laden. Man muss sich hier keine Gedanken um die Kompatibilität von iOS-, Android-, Blackberry- oder Windows-Smartphone machen.

Meine Erfahrungen mit der Lapalingo App waren sehr gut. Schade ist es zwar, dass es keine native Anwendung zum Download gibt, aber dennoch kann ich hier 4,5 von 5 Punkten vergeben.

Bonus & Aktionen

Einzahlungsbonus bei Lapalingo Jetzt Lapalingo Bonus sichern

In diesem Test soll auch der Lapalingo Bonus näher beleuchtet werden. Hier gibt es verschiedene Aktionen, die interessant sein können. Unter anderem kann man sich 10€ Startguthaben sichern. Ein Bonus ohne Einzahlung hat nicht jedes Casino und ist vor allem zum Testen nicht schlecht.

Für Neukunden ist ansonsten sicherlich der Willkommensbonus sehr interessant, eine Gutschrift von 100% bis zu 500€ auf die erste Einzahlung. Wichtig ist dabei, dass bei der Transaktion der Bonuscode WELCOME angegeben wird.

Bonuscode/Bedingung  Gutschrift Mindestbetrag Maximum Umsatz
WELCOME 100% 10€ 500€ 35x Bonus- und Einzahlungsbetrag
PAYPAL 100% 10€ 250€ 35x Bonus- und Einzahlungsbetrag

 

Außerdem gibt es noch eine spezielle PayPal-Promotion. Dazu muss mit dem Zahlungsanbieter eingezahlt werden und dann gibt es eine Gutschrift von 100% bis zu 250€. Der Bonuscode PAYPAL ist hierfür erforderlich.

Damit es zur Auszahlung kommt, müssen die Gutschriften freigespielt werden. In beiden Fällen ist eine Umsatzrate von 35-mal erforderlich, wobei diese für den Bonus und die Einzahlung gilt. Nicht alle Einsätze an den verschiedenen Spielen tragen zu 100% am Bonusumsatz bei, die folgende Aufstellung zeigt die Beteiligung der verschiedenen Casino Games:

  • Automatenspiele:        100%
  • Jackpot-Spiele:                  0%
  • Karten- & Tischspiele:   20%
  • Video-Poker:                     5%
  • Weitere Spiele:             100%

Für die Umsatzbedingungen gibt es aber noch viele weitere Regeln, die man beachten sollte. So dürfen mit Bonus nur 5€ pro Spin eingesetzt werden, damit dieser für die Umsatzbedingungen zählt. Weitere Informationen dazu findet ihr auf der separaten Lapalingo Bonus Seite.

Bestandskunden können zwar regelmäßige Promotionen bekommen und finden, aber es gibt kein richtiges Treueprogramm, was zu einem erneuten Besuch einlädt. Hier könnte man beispielsweise vom Casumo Online Casino noch eine Menge lernen, da hier die Besucher durch das Spielen im Statuslevel aufsteigen und sich so für neue Boni oder Freispiele qualifizieren.

Die Bonusaktionen sind vom Betrag und gemessen am Umfang mit No Deposit- sowie Einzahlungs-Bonus recht umfangreich. Allerdings muss man sagen, dass die Chance die Umsatzrate beim Bonus ohne Einzahlung zu erhalten, relativ gering ist. Die Gutschriften für die Einzahlung hingegen sind in Ordnung. Insgesamt vergebe ich hier 4 von 5 Punkten.

Support & Spielerschutz

Im Bereich des Kundensupports kann man bei Lapalingo nicht viel Kritik üben. Es gibt deutsche Servicemitarbeiter, die bei meinem Test im Live-Chat schnell verfügbar waren. Man kann das Unternehmen aber auch via E-Mail oder Kontaktformular erreichen. Ich selbst musste einige Male den Kundenservice um Hilfe bitten, weil mir beispielsweise der No Deposit Bonus nicht gutgeschrieben wurde. Ich kann nicht klagen, die Mitarbeiter waren immer freundlich und haben innerhalb kurzer Zeit mein Anliegen bearbeitet.

Zu den Spielerschutzfunktionen gelangt man, wenn man über den Menüpunkt „Mein Profil“ scrollt und in dem sich aufklappendem Menü den Unterpunkt „Meine Kontoübersicht“ auswählt. Im Bereich „Limits“ können die Einstellungen getätigt werden. Pro Tag, Woche oder Monat können hier Grenzen für die Einzahlung, den Einsatz oder Verlust gesetzt werden. Außerdem kann man ein Zeitlimit in Stunden sowie Minuten pro Sitzung gewählt werden. Erhöhungen werden in diesem Bereich übrigens erst nach 7 Tagen aktiv.

Im Bereich des Spielerschutzes kann man im eigenen Konto unter dem Punkt „Limits“ Grenzen für die Einzahlung, die Verluste und die Spielzeit festlegen. Dabei kann der Zeitraum von 24 Stunden, 7 Tage oder 30 Tage ausgewählt werden. Außerdem kann man eine Spielpause von 1 bis 7 Tage einlegen, falls man den Account vorübergehend sperren möchte.

Unter dem Menüpunkt „Konto sperren“ kann man den Casino-Account auch schließen lassen. Ein Grund muss ausgewählt und die Dauer gewählt werden. Eine Öffnung ist erst nach Ablauf der Frist wieder möglich.

Im Bereich Spielerschutz und Support entspricht das Angebot bei Lapalingo dem üblichen Standard. Eine deutsche Kundenhotline wäre wünschenswert, daher vergebe ich hier 4,5 von 5 Sternen.

Ein- & Auszahlung

Einzahlungsoptionen bei Lapalingo
Bei Lapalingo um Echtgeld spielen und gewinnen

Für die Einzahlung sind mehr als 10 verschiedene Zahlungswege vorgesehen. Am beliebtesten in Deutschland ist derzeit PayPal als E-Wallet, aber letztlich kann man ebenfalls die Kreditkarten Visa oder MasterCard nutzen. Im Bereich der modernen Internetzahlungsmittel finden sich des Weiteren Giropay, Sofortüberweisung, dotpay, Qiwi, WebMoney, Trustpay sowie Trustly. Abgerundet wird das Bild zudem vom Prepaidkartensystem Paysafecard.

Die Limits unterscheiden sich kaum, bei allen Zahlungsmethoden liegt die untere Grenze bei 10€, die obere dagegen bei 5.000€ für eine Transaktion. Einzige Ausnahme bildet die Paysafecard, da hier die Einzahlungen auf 1.000 Euro begrenzt sind. Gebühren fallen bei den Transaktionen auf das Casinokonto nicht an.

Zur Auszahlung stehen 4 verschiedene Optionen bereit: die klassische Banküberweisung, PayPal, Visa und MasterCard. Auszahlungen werden ab 10€ gestattet. Die Wartezeit zur Bearbeitung beträgt 2 Stunden. Ein oberes Limit bei der Auszahlung gibt es nicht, was vor allem für High Roller sehr erfreulich ist.

Vor der Auszahlung ist in jedem Falle eine Identitätsprüfung erforderlich, dabei spielt es keine Rolle, wie hoch der Betrag ist. Die Beschreibungen sind hier recht eindeutig, man muss lediglich die entsprechenden Dokumente in das Benutzerkonto hochladen. Für die Bearbeitung sollte man ungefähr 24 Stunden einplanen.

Ich selbst konnte noch keine Auszahlung bei Lapalingo vornehmen, weil ich bisher kein Glück bei diesem Casino hatte. Matthias meinte aber, dass die Auszahlungen bei ihm kein Problem darstellten und er innerhalb von 24 Stunden bei der Erstauszahlung sein Geld auf dem Konto hatte. Bei den Folgeauszahlungen war es nicht anders.

Im Bereich der Zahlungsoptionen und Auszahlungsgeschwindigkeit ist Lapalingo sehr gut. Ich würde mir wünschen, dass ein ID-Check erst bei Gewinnen jenseits der 2.000€ Standard werden würde. Aus diesem Grund gibt es hier 4,5 von 5 Sternen

Informationen zum Lapalingo Casino

Viele Spieler haben Lapalingo bereits mit dem ehemals betrügerischen Anbieter Playbet24 in Verbindung gebracht, da es merkwürdige Werbemails zum Start gegeben haben soll. Es handelte sich damals um ein Online-Casino, was teilweise Probleme bei der Auszahlung von Gewinnen gemacht hatte. Der Betreiber Rabbit Entertainment Ltd. ist eine andere Firma und hat mit dem unseriösen Unternehmen Playbet24 nichts gemein.

Man hat mehrere Lizenzen der maltesischen Glücksspielbehörde, welche auf die Auszahlungsquoten überprüft. Zudem wurde man durch das unabhängige Drittunternehmen Gaming Labs zertifiziert, sodass Manipulationen nicht möglich sind.

Unternehmen Kundenservice
Name: Rabbit Entertainment Limited Sprache: Deutsch/Englisch
Online seit: 2016 Telefon: Keine Hotline
Lizenz:

MGA/CL1/1041/2014
MGA/CL1/1105/2015

Erreichbarkeit: 24 Stunden/7Tage
Behörde Malta Gaming Authority E-Mail: support@lapalingo.com

Die Casino-Plattform stammt im Übrigen von dem bekannten Hersteller LIONLINE Entertainment GmbH & Co. KG, einer Schwestergesellschaft der Löwen Play GmbH, die in Deutschland zu den bekanntesten Marken im Bereich der Ausstattung von Spielhallen gehört.

Mittlerweile hat man nicht nur einen Casino-Bereich, sondern kann auch Sportwetten sowie Live-Wetten über die Plattform abschließen. Wie immer ist der Bereich Fußball hier am umfangreichsten.

Fazit

Bei Lapalingo handelt es sich um ein umfangreiches und dennoch sehr übersichtliches Online Casino. Man verzichtet hier auf viele Spielereien und den Schnick-Schnack anderer Interspielotheken, sondern setzt lediglich auf ein schlichtes und modernes Angebot. Die Casinospiele stehen im Vordergrund. Man arbeitet hier mit 15 verschiedenen Softwareherstellern sowie 2 Live Streamingherstellern zusammen, sodass das Angebot an Games recht groß ist.

Im Bereich der Bonusaktionen für Bestandskunden könnte man sicherlich noch ein wenig mehr machen, oder ein gutes Treueprogramm aufbauen. Trotzdem handelt es sich hier um ein gutes und seriöses Casino, bei dem man einfach Geld einzahlen und Gewinne auch auszahlen lassen kann.

Benutzerfreundlichkeit
Sehr gut
Software & Spiele
Sehr gut
Bonus & Aktionen
Gut
Support & Spielerschutz
Sehr gut
Ein- & Auszahlung
Sehr gut
Beliebtheitsfaktor  
Gesamtwertung
Empfehlenswert!
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