Die Digitalisierung und die technologische Entwicklung schreiten in allen Bereichen des Lebens unaufhaltsam voran. Längst unterstützen wir unseren Alltag an verschiedenen Stellen mit Apps und KI-Bots. Im Live-Casino hat sich in dieser Hinsicht ebenfalls einiges getan. Neben neuartigen Spielen und Features sind mancherorts auch die Dealer nicht mehr das, was sie mal waren. Der Entwickler CreedRoomz bietet tatsächlich bereits seit einiger Zeit Games mit Robotern als Croupiers.

Wer kann sich noch an die Zeiten erinnern, in denen wir, wenn wir Freunde treffen wollten, einfach zu ihnen rübergegangen sind oder sie vielleicht vorher angerufen haben? Damals stand die Brockhaus Enzyklopädie in vielen Wohnzimmern und beantwortete Fragen von A bis Z. Und zu dieser Zeit blieb Zockern, die Spaß an Spieltischen haben wollten, nichts anderes übrig, als in eine echte Spielbank zu gehen und dort mit wirklichen Menschen Face-to-Face zu interagieren.

Heute erfolgen Verabredungen schnell per WhatsApp oder man trifft sich gleich in Videochats bzw. sozialen Netzwerken. Wer ein Problem oder ein anderes Anliegen hat, fragt eine der großen Suchmaschinen oder KI-Bots nach den perfekten Lösungen. Und Casino-Klassiker wie Roulette, Blackjack oder Baccarat lassen sich selbst mit echten Dealern per Streaming längst ganz bequem online genießen.

Mit diesen und ähnlichen technologischen Errungenschaften befasst sich ein großer Teil von uns allen beinahe jeden Tag. Live-Dealer-Spiele sind - wie die anderen genannten digitalen Helfer – für die meisten keine Besonderheit mehr. Der in Malta ansässige Live-Casino-Provider CreedRoomz bringt entsprechende Games jedoch auf ein neues technisches Level. Er integriert in der Tat Roboter in seine Titel, die dort die Rolle des Croupiers übernehmen. Der leitende Produktmanager der Marke, Levon Hambardzumyan, hat sich hierzu vor kurzem in einem interessanten Business-Interview geäußert.

Roba von CreedRoomz als einzigartiges Roboterprojekt im Live-Casino

Der Live-Spiele-Provider CreedRoomz entwickelte Roba, einen robotikbetriebenen Croupier, als eine Art Reaktion auf die Einschränkungen während der Coronapandemie. Spielbanken auf der ganzen Welt mussten geschlossen bleiben und Live-Casinos im Internet erfuhren einen sehr starken Zustrom. Mit Roboterunterstützung möchte der Entwickler noch flexibler beim Angebot seiner Spiele sein und nicht zuletzt den Zockern ein ganz besonderes, technologisch völlig neuartiges Casinoerlebnis bieten.

Der Produktverantwortliche von CreedRoomz, Levon Hambardzumyan, ist sich sogar sicher, dass Roboter erst der Anfang sind. Gemeinsam mit einem massiven Ausbau künstlicher Intelligenz markieren sie seiner Ansicht nach den nächsten Schritt bei der digitalen Transformation des Casinobereichs.

Das Roba-Projekt wurde Ende 2022 gestartet. Laut Hambardzumyan soll der mechanische Dealer „alle Handlungen und Aufgaben eines echten Croupiers übernehmen“ können. Er ist darauf trainiert, Karten auszugeben, Karten vom Tisch zu nehmen, sie für die nächste Runde in den Mischer zu legen und die Ergebnisse der einzelnen Durchgänge zu demonstrieren.

Levon Hambardzumyan hebt dabei auch die große Transparenz, Fehlerresistenz und Effizienz hervor: „Der Roboter macht alles klar, sichtbar und transparent für den Spieler. Das innovative Tool optimiert die Arbeit in einem Live-Casino-Studio erheblich, indem es menschliche Fehler ausschließt, die Genauigkeit beim Geben erhöht, den Betreibern hilft, die Kosten für das Personal sowie Räumlichkeiten zu reduzieren, und ein automatisiertes Spielerlebnis rund um die Uhr verschafft.“

Das sind zweifelsohne deutlich mehr Vorteile für die Casinos als für die Spieler, dennoch haben die Roba-Tische laut Hambardzumyan viel Aufmerksamkeit bei den Live-Dealer-Fans erregt.

Aktuell leiten Roboter bei CreedRoomz einige Baccarat- und Dragon Tiger-Tische. Für die nahe Zukunft wurde auch eine Blackjack-Umsetzung angekündigt. „Wir haben Pläne, mehr bestehende Spiele zu integrieren, sind aber auch offen für individuelle Spielanfragen“, so Hambardzumyan.

Roboter wurde zunächst in asiatischen Casinos getestet

Auf der Global Gaming Expo (G2E) Asia ging es im Jahr 2017 bei einer Podiumsdiskussion zu den steigenden Kosten für die Beschäftigung von Casino-Dealern heiß her. KI war damals laut Hambardzumyan schon ein Thema, die Technologie hatte (für Casinos) jedoch noch keine „Marktreife“. Dennoch wurden die Möglichkeiten, die Roboter verschaffen könnten, von vielen Seiten in die Debatte eingebracht: So lässt es sich aus dem Interview lesen.

Seitdem wurden KI-Technologien tatsächlich zunächst in vielen asiatischen Casinos erprobt – vor allem in den Branchenzentren Singapur und Macau. Vor diesem Hintergrund führte CreedRoomz eine erste Marktanalyse auf dem asiatischen Kontinent durch. Für Hambardzumyan ist dies „die Region, die sich am meisten an Innovationen erfreut“.

Wo wird die technologische Reise hingehen?

CreedRoomz möchte sich auf seinen Errungenschaften offensichtlich nicht ausruhen: Das lässt Levon Hambardzumyan in seinen Statements durchblicken. Zwar ist man sich bewusst, dass man mit Roba eine erhebliche Innovation geschaffen hat, die Entwicklung des Systems sei allerdings noch längst nicht abgeschlossen.

Hambardzumyan sagt konkret: „Der automatische Dealer wird im CreedRoomz Casino bleiben - und wir haben bereits über Möglichkeiten nachgedacht, ihn zu verbessern. Unser nächster Schritt wird der Einbau einer Kamera in Roba sein. Dies wird das Videostreaming auf eine andere Ebene bringen, was wiederum einen interessanten neuen Punkt bei der Interaktion mit unseren Spielern schafft.“

Fazit

Spannend ist die Sache mit dem Roboter im Live-Casino allemal. Auch technisch kann man dem Entwickler (selbst wenn die Spielabläufe, die die Maschine organisiert, nicht übermäßig komplex sind) durchaus Achtung zollen. Die Frage ist dabei nur, ob wir wirklich noch mehr „Entmenschlichung“ in unserem (Spiel-)Alltag brauchen? Klar, die ganze Digitalisierung und Technisierung hat ihre Vorteile. Aber ist eine zentrale Idee des Live-Casinos nicht, eine menschliche, persönliche, reale Komponente in das Online-Spiel zu bringen und zumindest einen Hauch von echter Casino-Atmosphäre zu versprühen? Diesem Gedanken steht das Roba-Projekt eher entgegen, anstatt ihn zu fördern.
In diesem Zusammenhang sollte festgehalten werden, dass der Produktmanager von CreedRoomz Roba nicht unbedingt als einen Ersatz für den echten Croupier sieht, sondern als kuriose (marketingstarke) Alternative: „Roboter können zwar das Niveau und die Qualität der Unterhaltung verbessern und ein einzigartiges Spielerlebnis bieten, aber sie können niemals den Einfluss und die Rolle des menschlichen Faktors in einem Live-Casino ersetzen. Dennoch werden sich viele Menschen von der Tatsache angezogen fühlen, dass anstelle des Croupiers ein Roboter vor ihnen ‚sitzt‘, der alle Aktionen des Dealers mit klaren und effizienten Bewegungen ausführt.“

Das muss noch gesagt werden: Auf GambleJoe listen wir ausschließlich legale Online Spielotheken, die über eine deutsche Glücksspiellizenz verfügen. Die Spiele von CreedRoomz und generell Live-Games sind dort aufgrund der Bestimmungen des Glücksspielstaatsvertrags von 2021 nicht zu finden.

Quelle des Bildes: Screenshot von https://www.creedroomz.com/roba-hall

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2 Kommentare zu: Roboter im Live-Casino bei CreedRoomz

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Interessant gut das die Roboter uns Menschen benötigen sonst 😜
Irgendwann landen wir wieder beim alten .Wetten?😄😄😄😄😄
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