Vegas Hero Casino Test

22. Februar 2018 Christoph

Vegas Hero möchte das Las Vegas-Feeling auch nach Deutschland bringen. Durch eine schlichte, elegante und moderne Aufmachung sowie powergeladene Boni soll das Ziel erreicht werden. Wie gut die Bonusaktionen, die Spielauswahl und vor allem wie schnell die Auszahlung beim Online Casino wirklich sind, möchte ich im folgenden Testbericht anhand Daniels und meiner Erfahrungen kurz schildern.

Titelbild des Vegas Hero Testbericht

Das Online Casino Vegas Hero ging erst Ende 2017 online. Trotz der eher geringen Erfahrung hat man bereits ein beträchtliches Angebot von ungefähr 1.300 Games. Das hört sich erst einmal recht gut und vielversprechend an – in meinem Test zeige ich auf, welche Stärken, aber auch welche Schwächen die Internetspielhalle dennoch hat.

Meine Erfahrungen mit dem Vegas Hero Online Casino

Seit Mitte Dezember letzten Jahres spiele ich nun schon bei Vegas Hero. Ich habe mittlerweile 6 Einzahlungen mit jeweils 50€ dort getätigt und teilweise recht lange mit dem Geld spielen können. Große Erfolge blieben bisher noch aus – kleinere Gewinne gab es zwar, einen richtigen Big Win mit einer entsprechenden Auszahlung hatte ich noch nicht.

Daniel hatte hier bedeutend mehr Glück, als er Divine Fortune von NetEnt gespielt hat. 150€ hatte er zum Testen am 15. Dezember 2017 eingezahlt, unter anderem auf 6€ Freispiele erhalten und einen doch recht beachtlichen Gewinn dabei abgeräumt. Schaut euch einfach das Video an, zweimal Freispiele sind dort zusehen und natürlich die Auszahlung des Gewinns.

Spieler: Daniel
Gespielt am: 14.12.2017
Typ: Komplette Session

150€ rein, 1.300€ gewonnen und 1.000€ raus. Keine schlechte Bilanz für einen ersten Tests des Casinos. Auch wenn ich bisher bei Vegas Hero nicht so viel Glück gehabt habe, möchte ich im Folgenden meine Erfahrungen mit dem Casino kurz darlegen und über alle wesentlichen Punkte wie Spielauswahl, App, Bonus und vor allem die Auszahlung berichten. Letztere werde ich so erläutern, wie Daniel es mir beschrieben hat.

Benutzerfreundlichkeit

Es handelt sich bei Vegas Hero um ein modernes und sehr übersichtliches Online Casino. Die Anmeldung und den Log-In Bereich findet man rechts oben in der Ecke. Genauso wie ein Kategorie-Menu für die Spiele und die Suche nach Automatentiteln. Wenn man eigeloggt ist, kann man oben rechts sehr schnell und einfach zum Einzahlungsbereich gelangen. Ansonsten befindet sich auf der linken Seite ein ausklappbares Menü, wo man die Punkte: Mein Konto, Spiele, Aktionen, Zahlungen, V.I.P, Über uns und Ausloggen findet.

Wenn man in dem Menü auf die Spieleübersicht klickt, erhält man den besten Überblick über die verschiedenen Games, die als Kacheln dargestellt werden. Wenn man darüber fährt, kann man entweder mit Echtgeld spielen oder die Games im Demomodus testen.

Die Anmeldung bedarf nur weniger Schritte. Zunächst muss ein Nutzername, eine E-Mail und ein Passwort angegeben werden. In einem zweiten Schritt werden die Daten zur Person abgefragt. Eine Handynummer muss ebenfalls angegeben werden. Man kann hier gleich einstellen, dass man keinerlei Werbung erhalten möchte und sollte dies auch tun. Es wird kein Aktivierungscode abgefragt, der per SMS übermittelt wird. Sofort nach Abschicken der Daten von Schritt 2 wird man eingeloggt und kann spielen.

Eigentlich kann man im Bereich der Benutzerfreundlichkeit der Seite nur wenig beanstanden. Perfekt wäre die Registrierung aus meiner Sicht, wenn man keine Mobiltelefonnummer angeben müsste, daher vergebe ich hier insgesamt 4,5 von 5 Sternen.

Software & Spiele

Verschiedene Casino Spiele bei Vegas Hero Jetzt bei Vegas Hero spielen

Laut eigenen Angaben hat Vegas Hero mehr als 1.300 Games von immerhin 6 Spieleherstellern. Die Live-Tische werden von Evolution Gaming und NetEnt bereitgestellt. Die Web-App lädt recht schnell und problemlos, sodass ich in der Kategorie Software und Spiele insgesamt 4,5 von 5 Sternen vergebe, die sich aus den folgenden Unterkategorien zusammensetzen.

Spielautomaten und RNG-Tischspiele

6 große Softwarehersteller sind bei Vegas Hero vertreten: NetEnt, Quickspin, Play’n GO, Microgaming und NYX Gaming. Bisher ist diese Auswahl zwar nicht schlecht, aber sie bietet noch einen großen Spielraum zur Verbesserung. Vor allem Games von Big Time Gaming wie White Rabbit oder auch Bonanza wären als Ergänzung wünschenswert.

Von NetEnt bietet man ein reiches Spektrum an Games. So finden sich beliebte Klassiker wie Blood Suckers, Dead or Alive, Gonzo’s Quest oder Starburst. Daneben sind aber auch neuere Games wie Finn and the Swirly Spin oder Planet of the Apes vorhanden.

Gleiches zeigt sich bei Quickspin, wo es neben Big Bad Wolf, The Wild Chase oder Fairy Gate beispielsweise den im Januar 2018 veröffentlichten Slot Pied Piper gibt.

Bei Play’n GO ist es nicht anders – Rich Wilde and the Book of Dead, 7 Sins oder Grim Muerto sind genauso vertreten wie neuere Games mit Fu Er Dai, Hugo 2 oder Mystery Joker 6000.

Bei den Spielen der NYX Gaming Group hat man verschiedene Softwarehersteller zusammengefasst. So finden sich beispielsweise Taco Brothers von ELK Studios dort, aber auch Wild Seas oder Redroo.

Microgaming ist ebenfalls mit einigen Spielen vertreten. Immortal Romance, Forbidden Throne, Gnome Wood und selbst aktuellere Games wie Phantom of the Opera, Highlander oder Holly Jolly Penguins sind vorhanden.

Mittlerweile gibt es 35 Jackpot-Spiele, wobei neben NetEnt Klassikern wie Mega Fortune, Hall of Gods, Divine Fortune, Mega Fortune oder Arabian Nights auch Mega Moolah oder Leprechaun goes to Hell dabei sind. Besonderheit: Einige Pokerspiele sind ebenfalls mit einem Jackpot ausgestattet.

Im Bereich Tischspiele ist man bei den Automaten auch gut aufgestellt. 17 Roulette-, 24 Blackjack-, 6 Baccarat-, 8 Casino Poker- und 37 Video-Poker-Titel sind vorhanden. An dieser Stelle sollte einem nicht langweilig werden. Beim Kesselspiel gibt es europäische, französische und amerikanische Varianten. Erfreulich ist auch, dass man selbst ein amerikanisches Blackjack bietet.

Insgesamt ist das Angebot an Games bei Vegas Hero recht gut. Wünschenswert wäre natürlich, dass man auch WMS oder Big Time Gaming anbietet, um das Vegas Thema noch einmal mehr zu unterstreichen. Allerdings kommen immer neue Spiele dazu, sodass es hoffen lässt. 4 von 5 Punkten vergebe ich hier.

Live Casino von 2 Anbietern

Den größten Bereich nimmt an dieser Stelle das Live Casino von Evolution Gaming ein. 8 verschiedene Games: Roulette, Blackjack, Baccarat, Dream Catcher, Casino Hold’em, Ultimate Texas Hold’em, Three Card und Caribbean Stud Poker. Bei den Kesselspielen finden sich Immersive, French, Double Ball und das Dragonara Roulette, letzteres wird Live aus dem Dragonara Casino auf Malta gestreamt. Die Tischlimits reichen beim Kesselspiel von 10 Cent bis 1.000€.

32 Blackjack Tische teilweise mit VIP-Limits und Blackjack Party gibt es hier. Wenigstens 5€ muss man pro Hand einplanen, ansonsten kann man bis 2.500€ hochgehen. Des Weiteren finden sich 6 Baccarat Tische, darunter das normale Game, Speed- und Squeeze-Varianten.

Besonderheit: Man kann bei Casino Hold’em und Caribbean Stud auf einen Jackpot setzen. Es gibt ein eigenes Feld auf dem Tisch für die Jackpot-Wette. Der stetig steigende Betrag wird beim 7-Card-Straigt-Flush oder Royal Flush unter allen Spielern ausgezahlt, die darauf gesetzt haben. Der Jackpot erinnert an Pokerräume in Amerika und wird nicht von vielen Online Casinos angeboten.

Der NetEnt Bereich weist lediglich 10 Tische auf, wobei jeweils 5 Roulette- und Blackjack-Games vertreten sind. Beachtlich sind hier vor allem die oberen Tischlimits, die teilweise bis 200.000€ beim Roulette und 150.000 beim Blackjack reichen.

Man hat 2 Streaminghersteller im Live Bereich und bietet so insgesamt 8 Live Games an. Teilweise Poker Spiele mit Jackpots und im NetEnt Bereich kann man mit echten High Roller Limits aufwarten. Ich vergebe daher hier 5 von 5 Punkten.

Erfahrungen mit der Vegas Hero App

Bisher gibt es nur eine Web-App von Vegas Hero, also eine mobile Seite im Responsive Design. Das ist nicht weiter verwunderlich, wenn man bedenkt, dass es sich um ein recht junges Casino handelt.

Die Vegas Hero App überzeugt ebenfalls mit einer recht breiten Spielauswahl, besonders erfreulich ist, dass man sowohl die Live Games von NetEnt als auch von Evolution Gaming nutzen kann. Die Auswahl an Spielen ist zwar nicht so umfangreich wie in der Desktop Version, aber letztlich ist dies bei allen Mobile Casinos der Fall.

Während des Tests der App hatte ich keine Probleme mit Abstürzen. Die Games wurden schnell geladen, sodass sie gut von unterwegs aus funktionieren. Sicher wäre eine native Download-App für iOS- oder Android-Smartphones beziehungsweise Tablets wünschenswert, aber fürs erste ist die Web-App ausreichend.

Die Web-App ist gut und ausreichend. Eine native Applikation für Smartphone und Tablet wäre wünschenswert, daher vergebe ich in der Unterkategorie 4,5 von 5 Punkten.

Bonus & Aktionen

Willkommenspaket bei Vegas HeroVegas Hero Willkommensbonus sichern
Bei Vegas Hero kann man sich auf die ersten 4 Einzahlungen umfangreiche Boni sichern. Außerdem gibt es an einigen Wochentagen ebenfalls Bonusaktionen für die Einzahlung und teilweise mit Freispielen. Auf den ersten Blick sehen die Bonusangebote nicht schlecht aus.

Durch die ersten Einzahlungen kann man sich insgesamt 1.000€ sichern, wobei es lediglich für die erste Transaktion einen 100% Bonus bis 200€ mit 50 Freispielen gibt, für weitere Einzahlung kann man sich lediglich Gutschriften in Höhe von 50% bis 200€ oder 25% bis 300€ sichern. Genauere Informationen dazu und den jeweiligen Bonuscodes, weiteren Treueboni und dem VIP-Programm findet ihr auf der Seite zum Vegas Hero Bonus.

Viel wichtiger sind an dieser Stelle die Umsatzbedingungen. Innerhalb von 14 Tagen muss man alle angenommenen Boni umgesetzt haben. Man muss dabei den Bonusbetrag 40-mal einsetzen. Als Beispiel: Wenn man bei der ersten Einzahlung 200€ auf das Casinokonto transferiert und dann noch einmal 200€ als Bonus erhält, muss man den Bonusbetrag 40-mal einsetzen. Demnach müssen insgesamt 8.000€ umgesetzt werden.

Die Freispiele werden übrigens an 5 Tagen ausgegeben, wobei es jeweils 10 Free Spins für die Slots Dazzle Me, Neon Staxx, Sparks, Glow oder Stickers sind. Um sie zu erhalten, muss man wie bei den Boni allgemein wenigstens 10€ einzahlen, aber noch dazu 5€ an den Slots umgesetzt haben. Der Gewinn aus den Freispielen beträgt höchstens 200€ und das auch nur, wenn man wenigstens 50€ bereits im Casino umgesetzt hat.

Wichtig bei allen Boni des Casino: Es gibt eine 5€ Wett-Regel für Slot-Machines, bei den Tischspielen kann man bis zu 30€ einsetzen. Wenn man höhere Einsätze pro Spielrunde macht, kann der Bonus aberkannt und die Auszahlung verweigert werden.

Als wäre die Einschränkung noch nicht genug, ist es auch nicht erlaubt, wenn man zunächst sein Guthaben bei Spielen mit niedriger Gewichtung (Tischspiele) langsam erhöht (50% des Guthabens oder höher) und dann zu den Slots wechselt, um dort den Bonus umzusetzen.

Die genaue Wichtung beim Bonusumsatz sieht vor, dass lediglich Einsätze an Videoslots mit 100% gewertet werden. Bei klassischen Spielautomaten sind es lediglich 75%. Blackjack und andere Tischspiele zählen nur zu 10%, Video-Poker lediglich zu 5%.

Ansonsten sind alle Jackpot- und Live-Spiele vom Bonusumsatz ausgeschlossen, sowie folgende Slots: Beautiful Bones, Castle Builder, Castle Builder II, Cool Buck, Dragons Myth, Forsaken Kingdom, Peek-a-Boo, Scrooge, Stardust, Untamed Bengal Tiger, Untamed Crowned Eagle, Untamed Giant Panda, Untamed Wolf Pack, Vampire: The Masquerade, Blood Suckers, Champion of the Track, Dead or Alive, Devil's Delight, Eggomatic, Jack Hammer 2, Kings of Chicago, Mega Joker, Robin Hood, The Wish Master, Tomb Raider, Zombies, Eye of The Kraken, Tower Quest, Pearls of India, Tomb Raider 2, Aliens, Big Bang, Jackpot 6000 und Super Nudge 6000.

Was soll man an dieser Stelle zu den Bonusbedingungen noch groß weiter ausführen? Aus meiner Sicht gibt es deutlich bessere und einfachere Casino Boni. Hier sollte der Anbieter unbedingt noch einmal nachbessern. Letztlich kann darüber nicht einmal das vielbeworbene VIP Programm hinwegtrösten. 2 von 5 Punkten vergebe ich hier.

Support & Spielerschutz

Den Kundensupport kann man rund um die Uhr via Chat, Telefon oder E-Mail erreichen. Insgesamt ist der Kontakt mit dem Support sehr freundlich. Ich musste ihn anschreiben, um zu erfahren, wo man Limits bei diesem Online Casino einstellen kann. Dort wurde mir mitgeteilt, dass es lediglich via Kundendienst derzeit möglich ist. Im eigenen Profil kann man es bisher noch nicht machen.

Es besteht nur für UK-Spieler die Möglichkeit, Limits alleine festzulegen. Man dennoch via Kundendienst Einzahlungs-, Verlust- und Spielzeitgrenzen festlegen. Dafür muss man angeben, für welchen Zeitraum, dass der Fall sein soll. Es nimmt ein wenig Zeit in Anspruch, bis alle Daten eingetragen wurden – hier besteht noch Nachholbedarf.

Der Support ist jederzeit verfügbar sowie freundlich und kompetent. Insgesamt müssen an dieser Stelle aber ein paar Abzüge gemacht werden, da im Bereich Spielerschutz die Limits im Profil einstellbar sein sollten. Hier gibt es nur 4 von 5 Punkten.

Ein- & Auszahlung

Vegas Hero Ein- und Auszahlungenmenü
Bei Vegas Hero um Echtgeld spielen und gewinnen

Im Bereich der Einzahlungen bietet man die Kreditkarten MasterCard und VISA, Sofortüberweisung, Giropay, Neteller, Trustly, ecoPayz und das Prepaidkartensystem Paysafecard an. Ein wenig komisch ist, dass man zwar für High Roller und VIPs wirbt, aber die Einzahlung von 10€ bis auf 5.000€ beschränkt sind.

Im Bereich der Auszahlungen dürfen lediglich 22.000€ pro Monat an Gewinnen ausgezahlt werden, in der Woche gibt es ein Limit von 5.500€. Zwar können für VIPs Ausnahmen gelten, aber dafür muss man erst einmal in das Programm aufgenommen werden. Die Auszahlung ist via Kreditkarte, Neteller oder Banküberweisung möglich. Vor der Auszahlung muss ein Identitätsnachweis erfolgen. Die erforderlichen Dokumente (Ausweis und Adressnachweis) müssen lediglich im Konto hochgeladen werden. Am besten macht man es gleich nach der Anmeldung, damit sich die Wartezeit auf Gewinne nicht unnötig verlängert.

Daniel hatte gewonnen und musste die Verifizierung dann erst durchführen. Dieser Vorgang hat nicht mehr als 48 Stunden gedauert und nach insgesamt 3 Tagen war das Geld auf seinem Konto – für eine Erstauszahlung ist das in Ordnung. Folgeauszahlungen werden dann innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.

Im Bereich der Ein- und Auszahlungsoptionen kann man nicht viel kritisieren. PayPal wäre wünschenswert. Ansonsten hat man eine große Auswahl, bekommt in angemessener Zeit sein Geld und die Verifizierung bereitet keine großen Schwierigkeiten. Aus diesen Gründen gibt es 4,5 von 5 Punkten.

Informationen zum Vegas Hero Casino

Hinter dem Casinos Vegas Hero steht die Genesis Global Limited, die bereits einige Erfahrungen im Bereich des Internetglücksspiels gesammelt hat. Das Unternehmen betreibt bereits die Online Casinos Spinit, Sloty und CasinoCruise. Daher ist es nicht verwunderlich, warum der Newcomer mit einem recht breiten Angebot überzeugen kann.

Unternehmen Kundenservice
Name: Genesis Global Limited Sprache: Deutsch / Englisch
Online seit: 2017 Telefon: 0800 / 7241089
Lizenz:

MGA/CL1/1150/2015

Erreichbarkeit: 24 Stunden / 7Tage
Behörde Malta Gaming Authority E-Mail: [email protected]

Vegas Hero kann eine EU-Glücksspiellizenz aus Malta vorweisen. Man hat bisher lediglich einen Casinobereich. Sportwetten, Bingo oder Lotto werden derzeit nicht angeboten und sind nicht in Planung – es wird wohl vorerst ein reines Online Casino bleiben.

Fazit

Insgesamt überwiegt ein positiver Eindruck beim Vegas Hero Casino. Man hat ein umfangreiches Angebot an Games mit 6 verschiedenen Softwareherstellern und 2 Live Providern. Die App funktioniert recht gut, sodass hier auch keine große Kritik angebracht ist.

Die Bonusangebote sind umfangreich und wären gut, wenn es nicht so viele Ausnahmen bei der Beteiligung der Spiele und die 5€-Wettregel gäbe – daher würde ich hier immer empfehlen, ohne Bonus zu spielen.

Der Kundensupport ist in deutscher und englischer Sprache erreichbar, antwortet schnell und kompetent. Das Einstellen der Limits durch den Kundendienst ist zwar nicht optimal, aber auch kein großes Problem. Vegas Hero hat Ende 2017 mit einem guten Angebot begonnen, einige Schwächen liegen auf der Hand, aber wenn der Betreiber diese ausräumt, kann es zu einem sehr guten Online Casino werden.

Benutzerfreundlichkeit
Sehr gut
Software & Spiele
Sehr gut
Bonus & Aktionen
Schlecht
Support & Spielerschutz
Sehr gut
Ein- & Auszahlung
Sehr gut
Beliebtheitsfaktor  
Gesamtwertung
Sehr zu empfehlen!
Jetzt Vegas Hero selber testen!
© 2012-2018 GambleJoe.com | Disclaimer | Datenschutz | Nutzungsbedingungen | Impressum

Cookies helfen uns bei der Bereitstellung unserer Inhalte und Dienste. Durch die weitere Nutzung unserer Webseite stimmst du der Verwendung von Cookies zu. Alles über Cookies auf GambleJoe

Das bietet dir ein kostenloser Account:

  • Bewerten von Online Casinos
  • Hochladen von Gewinnbildern & Videos
  • Nutzung der Kommentarfunktion
  • Beiträge im Forum schreiben
  • Private Nachrichten senden
  • Spiele bewerten
  • Aktivitätspunkte sammeln

Passwort vergessen

Hiermit können Sie Ihr Passwort zurücksetzen

  • 1. Fülle das Formular aus
  • 2. Schaue im Postfach nach einer Mail von mir
  • 3. Bestätigungslink anklicken
  • 4. Have Fun