Sunmaker Testbericht

Ich spiele selbst seit September 2011 bei Sunmaker und habe seit dieser Zeit einige Erfahrungen mit diesem Casino sammeln dürfen, was ich nun in diesem Test bzw. Erfahrungsbericht verarbeitet habe.

Sunmaker ist zum jetzigen Zeitpunkt das einzige Online Casino, bei welchem man die beliebten Spiele von Merkur spielen kann. Am Anfang war die Glücksgöttin Fortuna bei Sunmaker zwar noch nicht auf meiner Seite aber im Laufe der Zeit kamen dann auch bei mir ordentliche Gewinne, wie ich sie in der Spielhalle bisher nie erleben durfte.

Über Gewinne zu reden fällt mir immer schwer, denn jeder kann unterschiedlich Glück oder Pech haben und auch ich kann keine Prognosen für jeden Leser stellen. Ich z. B. stand schon öfters in der Gewinnertabelle und hatte in diesem Jahr Bilder bei Sunmaker, welche ich in der Spielhalle noch nie gesehen habe, z.B. 5 Frauen bei 50 Cent Einsatz in den Gold of Persia-Freispielen. Bei 50 Cent Einsatz bringen 5 Frauen bei Gold of Persia immerhin 750€ auf einen Schlag.

Allerdings hatte ich auch Zeiten, in denen ich kaum Freispiele oder höhere Gewinne verzeichnen konnte und einen Fünfziger nach dem anderen eingezahlt habe. Gerade am Anfang habe ich einiges an Geld verloren, bevor ich bei Honey Bee insgesamt 800€ gewinnen konnte. Eine Woche später konnte ich gleich den nächsten Gewinn von insgesamt 2.300€ bei Magic Mirror und Endless Summer einfahren - von diesen 2.300€ habe ich mir 1.700€ auszahlen lassen.

Mein bisher höchster Gewinn bei Sunmaker waren nach einer längeren Fressphase insgesamt 2.700€ von welchen ich mir 2.150€ auszahlen ließ - siehe Video:

Spieler: Daniel
Gespielt am: 27.09.2012
Typ: Zusammenstellung


Nach diesem Gewinn und nach einem Jahr Merkur online spielen bin ich nun immer noch ca. 2.500€ im Plus. Zum Vergleich: Alleine in der Spielhalle habe ich dieses Jahr insgesamt 6.000€ verloren (leider habe ich dieses Jahr offline viel gespielt).

Natürlich weiss ich, dass nicht jeder so ein Glück hat, aber im Gegensatz zur Spielothek, wo man kaum Chancen auf einen Gewinn von über 1.000€ hat, ist Sunmaker zumindest für Vielspieler die absolut bessere Alternative und es besteht die realistische Chance, mal einen größeren Gewinn von 10-20 Tausend Euro abzuräumen.

Wichtig sind jedoch nicht nur die Gewinnmöglichkeit, sondern wie sich das Online Casino beim Auszahlen von Gewinnen verhält und wie schnell sie Überweisungen durchführt. Im nun folgenden Testbericht gehe ich unter Anderem auch auf diesen wichtigen Punkt ein.

Benutzerfreundlichkeit

Sunmaker RegistrierungsformularDie Registrierung ist bei Sunmaker relativ unkompliziert und es gibt hier eigentlich nichts zu beachten. Um evtl. Schwierigkeiten bei der Auszahlung zu vermeiden, sollte man hier natürlich seine korrekten Daten angeben und Mehrfachanmeldungen vermeiden. Sunmaker gibt den ehrlichen Spielern aber auch keinen Grund für Mehrfachanmeldungen, denn alle Spiele können auch ohne Registrierung unbegrenzt gespielt bzw. getestet werden.

Da bei der Registrierung nur die nötigsten Daten erhoben werden und man alle Spiele kostenlos und unbegrenzt testen kann, gibt es hier nichts zu bemängeln und es können volle 5 von 5 Sternen vergeben werden.

Software & Spiele

Einige Merkur Spiele bei SunmakerSunmaker verwendet die Software der edict egaming GmbH. Die edict egaming GmbH wurde 1998 gegründet und wurde von Merkur im Jahr 2008 zu 100% übernommen. Die Spieleplattform von Sunmaker wird also komplett von einem Drittanbieter aus Deutschland entwickelt.

Bei Sunmaker kann man einige Merkur Spiele wie Dragons Treasure, Magic Mirror, Gold of Persia, uvm. online spielen. Die Spieleauswahl ist leider immer noch relativ übersichtlich und neuere Merkurspiele wie Ghost Slider, Eye of Horus, Mergix, Clone Bonus oder Centurio sind leider bisher immer noch nicht online verfügbar.

Ich selbst bin (offline) ein reiner Merkur-Magie-Spieler, und wenn ich in eine Spielhalle bin, spiele ich ausschließlich an den Merkur Magie Automaten. Das Spielfeeling ist im Vergleich zu den original Automaten leider nicht ganz so gut aber die höhere Auszahlungsquote und die höheren Gewinne bzw. Gewinnmöglichkeiten machen diesen Umstand wieder wett.

Bei der Entwicklung der Spiele hätte sich Merkur etwas mehr Mühe geben können, denn es kommt leider nicht dasselbe Spielfeeling auf wie am Automaten in der Spielhalle. Neue Spiele erscheinen leider auch in immer länger werdenden Abständen und von daher vergebe ich hier nur 3.5 von 5 Sternen.

Bonus & Aktionen

Jeder Bonus, bis auf den Willkommensbonus, muss vorher per Live-Chat beantragt werden. Man kann jedoch auch auf den Willkommensbonus verzichten, indem man kurz den Live-Support von Sunmaker anschreibt. Manch einer wird sich jetzt fragen, warum man auf den Bonus verzichten sollte.

So wie die meisten Online-Casinos bietet auch Sunmaker seinen Kunden bestimmte Boni an. Diese Boni sind jedoch bei den meisten Kasinos an bestimmte Bedingungen geknüpft. Wenn man bei Sunmaker den Bonus in Anspruch nimmt, muss man nämlich, um eine Auszahlung beantragen zu können, den Bonus plus den Einzahlungsbetrag 25x umgesetzt haben.

Als ich meinen zweiten großen Gewinn in Höhe von 2.300€ gemacht hatte, habe ich es geschafft, den Bonus umzusetzen. Es ist zwar möglich aber ich persönlich nehme keine Boni mehr in Anspruch, denn ich fühle mich wohler, wenn ich jederzeit eine Auszahlung beantragen kann.

Die Boni bei Sunmaker stellen im Vergleich zu anderen Online Casinos keine Besonderheit dar. Die Umsatzbedinugungen sind durchschnittlich hoch. Hier vergebe ich 3 von 5 Sternen.

Support & Spielerschutz

Sunmaker bietet seinen Usern folgende Supportmöglichkeiten an: E-Mail, Telefon und Live-Chat. Ich habe bisher nur den Live-Chat in Anspruch genommen. Ich musste per Live-Chat nie länger als 30 Sekunden auf einen Mitarbeiter warten. Meist wird der Support benötigt, wenn man sich die Treuepunkt gutschreiben lassen möchte.

Auch beim Support gibt es, bis auf die Tatsache dass dieser Nachts nicht erreichbar ist, nicht zu bemängeln. Von daher auch hier 4 von 5 Sternen.

Ein- & Auszahlung

Sunmaker bietet alle in Deutschland gängigen Ein- und Auszahlungsoptionen an. Ein- und Auszahlungen per Paypal sind bei Sunmaker bisher leider noch nicht möglich. Wurde eine Auszahlung beantragt, kann man diese noch im Kassenmenü bis zur Bearbeitung selbstständig stornieren und weiterspielen.

Bei der ersten Auszahlung erhält man eine E-Mail, in welcher man aufgefordert wird, eine Kopie seines Personalausweises und eines Adressträgers einzusenden. Ein Adressträger kann eine Strom- oder Telefonrechnung, ein Anschreiben der Universität, des ADAC, der Krankenkasse oder ein sonstiges Schreiben sein. Dieses Schreiben muss lediglich eine gewisse Kontinuität aufweisen und darf nicht älter als 8 Wochen sein. Diese Daten werden nur 1x erhoben und man reicht diese am besten gleich nach der Registrierung ein.

Die Auszahlungsdauer bei Sunmaker

Was die Auszahlungsdauer angeht, ist Sunmaker bisher ungeschlagen. Ich habe schon unzählige Auszahlungen (von 50€ - 2.300€) bei Sunmaker getätigt und hatte bisher noch nie Probleme. Besonders die Auszahlungsgeschwindigkeit ist für ein Kasino dieser Größe oder überhaupt beachtlich. Sunmaker hat bisher immer spätestens am nächsten Werktag eine Überweisung veranlasst. Ich musste daher außer bei der ersten Auszahlung nie länger als 3 Werktage auf mein Geld warten, bei meiner ersten Auszahlung hat es 4 Werktage gedauert, bis der Gewinn auf meinem Konto war. Bei einer Überweisung auf mein Neteller- oder Moneybookers-Konto, war der Gewinn sogar oft noch am selben Tag auf meinem Konto.

Eigentlich hätte Sunmaker in puncto Auszahlungsgeschwindigkeit 6 Sterne verdient. Da es aber nur 5 gibt können auch leider nur 5 von 5 Sternen vergeben werden. Es ist zudem beachtlich, dass es auch bei Recherchen im Web bis dato praktisch keine negativen Erfahrungen zu den Auszahlungen zu finden sind.

Fazit

Sunmaker ist ein absolut seriöses Online-Casino mit einem spitzen Support. Die Auszahlungen wurden jederzeit schnellstmöglich und ohne Probleme durchgeführt. Sunmaker schafft eine vertrauensvolle Atmosphäre, sodass man sich immer gut aufgehoben fühlt. Auch die Recherchen im Web ergaben keine nennenswerten Negativmeldungen.

Ich habe bei Sunmaker bis auf einige Fressphasen nur gute Erfahrungen gemacht. Für reine Slotspieler und besonders für Merkur Magie-Spieler ist Sunmaker eine absolute Empfehlung. Poker, Blackjack oder Roulettespieler sollten sich allerdings ein anderes Online-Casino suchen.

Als Fan der Merkurspiele ist Sunmaker bisher mein persönliches Lieblingskasino. Einziges Manko sind eben die fehlenden Spiele. Ich hoffe, dass sich da in nächster Zeit noch etwas tun wird. Insgesamt vergebe ich Sunmaker glatte 4 von 5 Sternen.

Benutzerfreundlichkeit
Gut
Software & Spiele
Gut
Bonus & Aktionen
Durchschnittlich
Support & Spielerschutz
Gut
Ein- & Auszahlung
Sehr gut
Beliebtheitsfaktor  
Gut
Gesamtwertung
Empfehlenswert!
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