SlottyVegas Casino Testbericht

02. August 2019 Christoph

SlottyVegas wurde uns vor allem durch das neuartige Bonussystem mit Supercharged-Gewinnen bekannt. Laut Casino soll ein Spieler dadurch 20% mehr an Gewinnen erhalten. Nach einem holprigen Anfang bei dem Online Casino, habe ich SlottyVegas für diesen Test ein weiteres Mal besucht.

Das SlottyVegas Casino ist seit 2014 auf dem Markt. Bei der Aufnahme hatte man eine britische und maltesische Glücksspiellizenz. In Großbritannien hat man derzeit Probleme mit der Regulierungsbehörde, diese hat die UK-Lizenz von SlottyVegas erst einmal ausgesetzt, bis eine Untersuchung abgeschlossen wurde.

Nichtsdestotrotz hat man immer noch eine maltesische Konzession, sodass man als deutscher Spieler dort spielen kann. Das Bonus-System hatte uns besonders interessiert, aber in diesem Testbericht werde ich ebenfalls auf Benutzerfreundlichkeit, Spielauswahl, Live Casino, App, Support, Spielerschutz sowie die Ein- und Auszahlung eingehen.

Meine Erfahrungen mit SlottyVegas Casino

Nach meinen eher durchwachsenen ersten Test des SlottyVegas Casinos, habe ich Ende Juli 2019 dort noch einmal 25€ eingezahlt. John Hunter and the Aztec Treausure von Pragmatic Play sowie Wild Cats Multiline von Red Tiger waren neu im Online Casino vorhanden. Die beiden Slots wollte ich unbedingt ausprobieren. Das Geld lief an den Slots relativ schnell durch. Mit den letzten 5€ bin ich zu Firefly Frenzy von Play’n GO gegangen und habe Freispiele erhalten. Sie beförderten mich wieder nach oben.

Spieler: Christoph
Gespielt am: 26.07.2019
Typ: Zusammenstellung

25€ habe ich eingezahlt, am Ende konnte ich immerhin 65€ auszahlen lassen. Kein riesiger Gewinn aber immerhin kann ich noch einmal die Modalitäten bei der Ein- und Auszahlung bewerten.

Vor erfolgreicher Identitätsprüfung kann man keine Auszahlung beantragen. Das Geld ist immer auf dem Konto verfügbar und kann jederzeit verwendet werden. Man sollte also vor der ersten Auszahlung bereits seine Dokumente zum ID-Check hochladen. Weiter Erfahrungen mit SlottyVegas werde ich in den einzelnen Kategorien des SlottyVegas Test aufzeigen. 

Benutzerfreundlichkeit

SlottyVegas ist in die Farben Weiß und Orange gehalten. Im oberen Bereich gibt es ein kurzer Menü bestehend aus Symbolen für Turniere, Supercharged-Slots und Buttons für die Registrierung und den Login. Ein Slider und die Spielauswahl in Kacheln mit verschiedene Filteroptionen komplettieren die Ansicht.

Die Registrierung ist in wenigen Schritten erledigt. Zunächst muss man eine E-Mail und ein Passwort eingeben. In Schritt Zwei werden Anschrift, Geburtsdatum und eine Handynummer erfragt. Im dritten Schritt muss man einen Verifikationscode eingeben, der per SMS auf das Handy geschickt wird. Danach ist man sofort eingeloggt und kann einzahlen.

Zwar bemängelte ich beim ersten Ausprobieren, dass ich Fehlermeldungen bei der Einzahlung bekam, die Male danach gab es jedoch keine Probleme mehr. Die Suche der richtigen Slots sollte relativ leicht fallen. Die Spieleanbieter kann man anhand der Logos auswählen. Außerdem kann man nach High- und Low-Variance Slots sortieren lassen.

Wenn man nicht eingeloggt ist, kann man die meisten Games im Demomodus testen. Sobald man eingeloggt ist, stehen nur Echtgeld Spiele zur Verfügung.

Im Bereich der Benutzerfreundlichkeit lässt sich mittlerweile nicht mehr viel aussetzen. Wenn man sich nicht über eine Handynummer verifizieren müsste, wäre es fast perfekt. Daher vergebe ich hier 4,5 von 5 Sternen.

Software & Spiele

Insgesamt hat SlottyVegas eine umfangreiche Spielauswahl bei den Slots, ein eher kleines Live Casino und eine etwas langsame Web-App. Aufgrund der kleinen Mängel kommt das Online Casino in dieser Kategorie nicht über 3 von 5 Sternen heraus.

Spielautomaten und RNG-Tischspiele

Verschiedene Casino Spiele bei SlottyVegas Jetzt bei SlottyVegas spielen

SlottyVegas hat fast 1.000 Casinospiele im Angebot. Darunter sind Spielehersteller wie NetEnt, Play’n GO, Microgaming, Yggdrasil, Big Time Gaming, Quickspin, Thunderkick, Nextgen, Realistic Games, Wazdan, WMS, Ainsworth, Pragmatic Play und Push Gaming. Dabei finden sich echte Klassiker wie Book of Dead, Bonanza, Immortal Romance, 300 Shields oder Gonzo’s Quest. Aber ebenso neuere Games wie Nacros, Firefly Frenzy oder Sabaton. Zwar werden neue Games in angemessener Zeit integriert, es fällt aber immer noch auf, dass wichtige Games fehlen. The Phantom of the Opera von Microgaming sollte man hier unbedingt nennen.

Mit am übersichtlichsten ist die Jackpot-Auswahl. Es gibt eigentlich nur 7 Spielautomaten. Mit dabei sind Divine Fortune, Mega Joker, Ozwin’s Jackpot, Holmes and the Stolen Stones. Mega Moolah oder Mega Fortune Dreams fehlen dagegen beispielsweise.

Bei den Tischspielen-Automaten gibt es viele verschiedene Games. So hat man American, French und European Roulette. Beim Blackjack gibt es europäische und amerikanische Versionen. Baccarat, Caribbean Stud und Casino Hold’em Poker sind ebenfalls vorhanden. 8 Videopoker-Automaten komplettieren die Spielauswahl. Die Games sind eher schwer zu finden. Im oberen Bereich wird kein eigener Filter angezeigt. Man muss daher in der Spielauswahl runter scrollen, am Ende ist die Kategorie mit den Tischspielen.

Es fehlen einige wichtige Slots, außerdem ist die Auswahl der Jackpot Spielautomaten nicht gerade groß. Aus diesem Grund vergebe ich hier nur 4 von 5 Sternen – es geht einfach besser.

Das SlottyVegas Live Casino von NetEnt

Das Live Casino besteht nur aus NetEnt Tischen. Es gibt immerhin 6 Roulette, 6 Blackjack und 2 Common Draw Tische. French Roulette ist als Highlight vorhanden. Die Limits beim Kesselspiel reichen von 1€ bis 75.000€. Beim Blackjack kann man zwischen 5€ und 2.000€ setzen. Die Tischlimits beim Common Draw Blackjack liegen zwischen 1€ und 500€ pro Hand.

Der Live Bereich ist sehr übersichtlich bei SlottyVegas. Man sollte unbedingt Evolution Gaming integrieren. Dann hätte man mehr Live Spiele wie Poker, Glücksräder oder Baccarat. Das NetEnt Live Casino ist nicht ausreichend, daher vergebe ich hier 3 von 5 Sternen.

Erfahrungen mit der SlottyVegas Casino App

Zum mobilen Spielen bietet SlottyVegas eine Web-App. Es gibt auch eine Funktion, um ein Icon auf dem Smartphone oder Tablet zu setzen. Wenn man es nutzt, wird sich aber ebenfalls nur die mobile Seite im Responsive Design öffnen. Hier findet man etwa 800 Slots. Das NetEnt Live Casino ist nicht vorhanden. In einem kurzen Test fand ich die Software auf dem Huawei-Tablet relativ träge. Probleme mit Abstürzen gab es aber nicht.

Meine Erfahrungen mit der SlottyVegas App waren akzeptabel. Insgesamt gibt es jedoch bessere mobile Casinos. Ich vergebe hier nur 3 von 5 Sternen.

Bonus & Aktionen

Die Supercharged Spiele bei SlottyVegas Zu den SlottyVegas Supercharged Spielen

SlottyVegas bietet treuen Kunden Supercharged-Gewinne und vor allem Slot-Turniere. Mehr Details zu den Boni für Bestandskunden gibt es auf der separaten SlottyVegas Bonusseite. Ich versuche ich den Willkommensbonus kurz zu erklären.

Neukunden können sich für die ersten 4 Einzahlungen 350€ und 135 Freispiele sichern. Folgende Angebote kann man erhalten:

  • 1. Einzahlung 100% bis zu 100€ und 25 Freispiele bei Book of Dead
  • 2. Einzahlung 100% bis zu 50€ und 25 Freispiele bei Book of Dead
  • 3. Einzahlung 50% bis zu 100€ und 35 Freispiele bei Book of Dead
  • 4. Einzahlung 200% bis zu 100€ und 50 Freispiele bei Book of Dead

Bei Boni bis zu 100% müssen Einzahlungs- und Bonusbetrag 40-mal umgesetzt werden. Bei einem 200% Bonus muss der Gesamtbetrag 50-mal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung erfolgen kann. Nur das Spielen mit Bonus wird zur Erfüllung der Umsatzbedingungen herangezogen.

Man darf den Bonus lediglich an Slots umsetzen. Einsätze an Tischspielen oder Live-Games zählen nicht zum Umsatz. Eigentlich werden alle Slots mit 100% beteiligt, es gibt aber einige Ausnahmen:

Folgende Games sind beim Spielen mit Bonus problematisch:

300 Shields, 300 Shields Extreme, Aloha! Cluster Pays, Archangels: Salvation, Astro Cat Deluxe Beautiful Bones, Beavis and Butthead, Big Bad Wolf, Blood Suckers II, Bloodsuckers, Bonanza, Book of Gods, Break da Bank Again, Break da Bank, Buffalo Rising Megaways, Castle Builder II, Castle Builder, Champions of Rome, Couch Potato, Creature from the black lagoon, Crime Scene, Danger: High Voltage, Dazzle me, Dead or Alive 2 Dead or Alive, Devil's Delight, Diamond Mine, Dragon Born, Dragon Kings, Drive: Multiplier Mayhem, Eggomatic, Extra Chilli, Fat Santa, Final Countdown, Fishin Frenzy Megaways. Flower Fortunes Flowers, Forsaken Kingdom, Fruit Spin, Fruitbat Crazy, Genie Jackpots Megaways, Ghost Pirates, Gold, Gonzos Quest, High Society, Hitman, Holy Diver, Hotline, Immortal Romance, Jack & The Beanstalk, Jackhammer II, Jackhammer, Jackpot Raiders Joker Pro, Jungle Spirit: Call of the Wild, Jurassic Park, Koi Princess, Lara Croft: Temples and Tombs Legacy of Ra Megways Lightning Strike Megaways, Lucky Angler, Medusa Megaways, Mercy of the Gods, Mystery Reels Megaways, Pearls of India, Primal Megaways, Pure Platinum, Queen of Riches, Rage to Riches, Raging Rhino Megaways Rainbow Riches Megaways Rainbow Riches Megaways w/ Buy Pass feature Reel Rush, Return of Kong, Robin Hood, Scrooge, Secret of the Stones, Secrets of Atlantis, Slots O'Gold Megaways, Space Wars, Spellcast, Star Quest, Stardust, Steam Tower, Sweet Bonanza Temple of Treasures Megaways, Temple Quest Spinfinity, Terminator 2, The Invisible man, The Wish Master, Thief, Thunderfirst, Thunderstruck I, Thunderstruck II, Tomb Raider, Tomb Raider: Secret of the Sword, Tower Quest, Twin Spin, Valletta Megaways, Vampire: The Masquerade, Victorious, Viking Voyage Vikings Unleashed Megaways, Vikings Video Slot, Village People Macho Moves White Rabbit, Who Wants to be a Millionaire, Wild Rockets, Wild-O-Tron 3000, Wolf Legend Megaways, Zombie Hoard und Zombies.

Gewinne aus den Freispielen werden als Bonusgeld angesehen. Der Bonusbetrag muss 30-mal umgesetzt werden, dabei gelten die normalen Bonusbedingungen. Wichtig ist, dass man die Max-Bet-Rule beachten muss.

Achtung: Beim Spielen mit Bonus darf man höchstens 5€ setzen. Wenn über die E-Wallets Skrill oder Neteller eingezahlt wird, darf man höchstens mit 2€ spielen.

Weiterhin kann man Spielautomaten mit Supercharged-Gewinnen spielen. Für jede gewinnende Runde erhält man von SlottyVegas extra Gewinne. Die Gewinne werden nach 24 Stunden immer am nächsten Tag um 17 Uhr gutgeschrieben. Durch das Supercharged-System soll der Spieler 20% mehr Gewinne bekommen. Falls man sein Geld verspielt, erhält man durch Supercharged am nächsten Tag automatisch ein 10% Cashback. Für treue Spieler kann das System ein guter Anreiz sein.

Die Bedingungen für den Bonus sind bei SlottyVegas nicht gerade überragend. Durch das Supercharged-System gibt es zusätzliche Gewinne, auch wenn das System dahinter nicht sehr transparent sein. Ich vergebe nur 3,5 von 5 Punkten, insgesamt bietet man kaum sonstige Bonusangebote

Support & Spielerschutz

Den Kundendienst kann man über Live-Chat und Mail rund um die Uhr erreichen. Ich habe bisher immer nur mit dem englischsprachigen Kundendienst gesprochen. Er war kompetent und freundlich. Vor allem für die Probleme bei der Verifizierung haben sie sich entschuldigt.

Um Limits einrichten zu können, muss man den Support bemühen. Dieser kann Standard-Begrenzungen wie Verlust-, Einsatz- und Einzahlungslimits festlegen. Die Dauer der Spielsession kann man auch einschränken. Für den Selbstausschluss muss man ebenfalls den Kundensupport bemühen.

Der Support ist gut, aber mehr deutschsprachige Mitarbeiter wären wünschenswert. Im Bereich des Spielerschutzes muss sich viel ändern. Die Limits sollten im Profil einstellbar sein. Daher kann ich hier nur 3,5 von 5 Sternen vergeben.

Ein- & Auszahlung

Menü für Ein- und Auszahlungen bei SlottyVegas
Bei SlottyVegas um Echtgeld spielen und gewinnen

Als Einzahlungsoptionen gibt es Kreditkarten (VISA und MasterCard), Neteller, Skrill, ecoPayz, Paysafecard, giropay, Sofortüberweisung, MuchBetter, Webmoney, Zimpler oder EnterCash. Man muss wenigstens 20€, darf aber höchstens 2.500€ je Transaktion einzahlen.

Die angebotenen Auszahlungsmethoden richten sich nach den genutzten Einzahlungsmethoden. Man kann via VISA, Neteller, Skrill, ecoPayz oder Entercash auszahlen. Der Mindestbetrag für die Auszahlung beträgt 20€. Man darf nicht mehr als 25.000€ pro Monat auszahlen. Es können Gebühren von bis zu 20% des Auszahlungsbetrages anfallen, wenn man den Einzahlungsbetrag nicht wenigstens einmal umgesetzt hat.

Wichtig: Man muss sich vor der Auszahlung verifizieren. Dafür muss man Bilder vom Ausweis, einen Adressennachweis und ein Nachweis der Zahlungsmethode uploaden. Erst nach erfolgreicher Verifizierung können Auszahlungen in Auftrag gegeben werden. Es dürfen nicht mehr als 25.000€ pro Monat ausgezahlt werden.

Die Verifizierung hat trotz zweimaligen Nachfragen 7 Tage gedauert. Mittlerweile sollen diese Probleme aber behoben sein. Einige User haben berichtet, dass sie innerhalb von mehreren Stunden verifiziert waren. Die Bearbeitung der Auszahlung hat nach der Verifizierung und bei Folgeauszahlungen nicht mehr als 4 Stunden gedauert. Zumindest bei den Auszahlungen ist man nach der Identitätsprüfung sehr schnell.

Die durchwachsene Verifizierung und das Monatslimit bei Auszahlungen führen zu Abwertungen. Der Gebühren bei Auszahlungen sind ebenfalls nicht förderlich. Ich vergebe hier 4 von 5 Sternen.

Informationen zum SlottyVegas Casino

Die Maxent Limited ist für den Betrieb des Casinos Slotty Vegas verantwortlich. Man betreibt auch andere Marken wie Vulkanbet für Sportwetten. Es handelt sich um einen maltesischen Betreiber, der über eine Lizenz der Regulierungsbehörde Maltas verfügt.

Eine britische Lizenz hatte man auch, diese wurde aber aufgrund von Geldwäscheverstößen erst einmal ausgesetzt. Man denkt aber, dass man sie nach den Untersuchungen wieder zurückerhält.

Unternehmen Kundenservice
Name: Maxent Limited Sprache: Deutsch / Englisch
Online seit: 2014 Telefon: Keine Hotline
Lizenz: MGA/B2C/210/2011 Erreichbarkeit: 24 Stunden / 7 Tage
Behörde Malta Gaming Authority E-Mail: support@slottyvegas.com

Sportwetten, Poker oder Finanzwetten werden nicht angeboten. Man beschränkt sich hier ganz auf das Casino. Falls sich das ändert, wird der Test hier noch einmal überarbeitet.

Fazit

SlottyVegas ist kein perfektes Online Casino, aber man bietet ein einzigartiges Bonussystem. Durch das Supercharged-Feature sollen Spieler bis zu 20% mehr Gewinne erhalten. Ansonsten hat man eine gute, aber nicht überragende Spielauswahl. Live Casino und App sollten weiterentwickelt werden. Im Bereich der Auszahlungen sollte man das Monatslimit und möglichen Gebühren überarbeiten. Ansonsten könnte der Spielerschutz besser sein.

Trotzdem werden Gewinne zuverlässig ausgezahlt, wenn man verifiziert ist. SlottyVegas kann sich daher als seriöses Casino auszeichnen, bei dem man noch viel verbessern kann.

Benutzerfreundlichkeit
Sehr zu empfehlen
Software & Spiele
Akzeptabel
Bonus & Aktionen
In Ordnung
Support & Spielerschutz
In Ordnung
Ein- & Auszahlung
Empfehlenswert
Beliebtheitsfaktor  
Gesamtwertung
Sehr zu empfehlen
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