MarcT22186 am 29.11.2019 -
Das ist leider nicht mehr so...
Der Live-Chat existiert nicht mehr wirklich, der Support antwortet innerhalb 48hrs per Mail und meine letzte Auszahlung hat gut ne Woche gelegen. Ich bin mir gerade nicht 100% die haben aber, meine ich, sogar bis...
Iknowyou am 29.11.2019 -
Finde das hat mit Ungeduld nichts zu tun. Wenn ich irgendwo einzahle mit einer Methode die sonst das Geld sofort Gutschreibt.
Mir mein Geld vom Konto gebucht wird, es aber nicht da ist wo es hin sollte, dann sollte man da schon...
MarcT22186 am 29.11.2019 -
Allerdings ist da schon ein Unterschied ob ein Fehler bei einer Person, welche die Daten eingibt, passiert oder ob eine TAN bestätigte Instant Überweisung angeblich fehlerhaft ist.
Der Dienstleister, wie in diesem Fall trustly, bekommt mit...
mk5jas am 29.11.2019 - Immer locker bleiben, das hatte ich bestimmt schon 3 mal. Trustly sendet dir das Geld zurück, dauert eben ein paar Tage weil so ein Fehler ja auch erstmal nachverfolgt wird.
Wo du da effektiv was verloren hast weiß ich nicht.
Was mir in diesem...
Iknowyou am 29.11.2019 - Bereits gemacht, dürfen mir am Telefon keine Informationen zu Transaktionen geben. Über das Kontaktformular habe ich auch noch keine Antwort.
Videoslots Support sagt mir nur: Laut Trustly Website kann es 2 Tage dauern bis die Einzahlung da...
MarcT22186 am 29.11.2019 -
Ich an deiner Stelle würde bei Trustly nachfragen.
Wenn es von deinem Konto wird es eigentlich immer übertragen, da das Geld bei denen erst geparkt wird.
Transaction-ID nehmen und beim Support anrufen und Status erfragen. Wäre nett du das...
Lapppalo am 29.11.2019 - Ich habe letzte Nacht dort 2000 Euro gewonnen, jetzt lese ich das hier. Ich hoffe, ich bekomme mein Geld.
Ich spiele gerne die EGT Slots, deshalb hab ich mich dort angemeldet. Es ist ein MGA Casino, da müsste es doch funktionieren.
Iknowyou am 29.11.2019 - Hallo zusammen,
ich hatte gestern zum ersten Mal ein merkwürdiges erlebnis.
Und zwar habe ich gestern abend bei Videoslots 20 Euro eingezahlt per Trustly.
Hatte alles wunderbar funktioniert. Nur die Bestätigung blieb aus. Es kam dann eine...