Das Speedy Casino wirbt damit, ein Glücksspielanbieter ohne Firlefanz zu sein. Ein Konto muss nicht erstellt werden, man zahlt einfach via Trustly ein. Dann kann man mit dem Geld spielen und soll Gewinne in 5 Minuten ausgezahlt bekommen. Ich habe das Online Casino einmal getestet und schreibe hier über meine ersten Erfahrungen damit.

Ein Online Casino ohne Konten, E-Mail, Passwort oder Angabe von Personendaten - geht so etwas? Als uns im Forum von einem solchen Casino erzählt wurde, war unser Interesse sofort geweckt, vor allem wollten wir wissen, ob Gewinne wirklich innerhalb von 5 Minuten ausgezahlt werden.

Der erste Test war wenig erfolgversprechend, immerhin konnte ich beim ersten Einzahlen via Trustly kein Geld transferieren. Das Problem bestand mehrere Wochen - ich hatte dem Kundensupport ein Video mit dem Problem gesendet, Matthias hatte den Manager angeschrieben. Vor 2 Wochen war es mir dann möglich einzuzahlen, ich hatte bei dem Casino jedoch kein Glück. 3 Einzahlungen von 50 € waren relativ schnell weg. Ich hatte The Phantom of the Opera gespielt, aber auch NetEnt Slots wie Mirror Mirror.

Dann hatte ich nach einigen Tagen noch einmal 50 € eingezahlt und Book of Dead gespielt. Irgendwann hatte ich kleinere Gewinne, die ich dann auch auszahlen wollte, um das Prozedere zu prüfen. Aber erst einmal ein kleines Video vom Gewinn:

Gewinnvideo: Speedy Casino Test

Spieler: Christoph
Gespielt am: 08.08.2018
Typ: Einzelspiel

50 € rein und 80 € raus. Kein Mega-Gewinn und insgesamt bei dem Casino eher Minus gemacht, aber eigentlich wollte ich auch nur Erfahrungen mit der Auszahlung für einen Testbericht sammeln. In aller Kürze möchte ich das Casino im Folgenden vorstellen.

Wie funktioniert das Speedy Casino ohne Konto?

Man kann nur via Trustly einzahlen. Dafür wird zunächst ein Online Bankkonto benötigt, welches Trustly unterstützt. In Deutschland sind es fast 300 Banken, die unterstützt werden, sodass dies kein großes Problem darstellen sollte. Anhand des Bankkontos wird man dann erkannt und erhält auch ein Casinokonto, mit dem man auf den unterschiedlichen Geräten spielen kann.

Selbst wenn es Probleme gibt und der Computer abstürzt oder der Browser neu gestartet werden muss, ist dies kein Problem. Über den Button „Beitrag einholen“ kann man sich jederzeit wieder über das Trustly-Konto einloggen, eine erneute Einzahlung ist dafür nicht notwendig.

Wenn man immer das gleiche Konto nutzt, wird auch eine Historie der Ein- und Auszahlungen gespeichert sowie die einzelnen Einsätze an den Slots, allerdings hat man bei Letzterer noch einige Probleme gehabt. So wurden mir nur die letzten 20 Spins angezeigt. Als ich mehr anzeigen wollte, wurden die schon gezeigten Drehungen wiederholt. Ich denke, dass man den Bug in der Zukunft beheben wird.

Im Folgenden werde ich die Spielauswahl, die App und das Live Casino etwas genauer betrachten, außerdem gehe ich auf den Kundensupport, den Spielerschutz und die Auszahlungsmodalitäten ein. Über einen Bonus kann ich nichts berichten, da es Boni und Treueprogramme nicht gibt.

Software und Spielauswahl

Im Bereich der Automatenspiele bietet Speedy mehr als 800 Games. Ferner hat man 24 Jackpot-Slots, 15 Roulette Automaten, 17 Blackjack Titel und verschiedene Poker sowie Baccarat-Automaten. Selbst 2 Glücksräder und Mahjong Exchange finden sich.

Spielautomaten und RNG-Tischspiele

Leider kann man die Games nicht nach Softwareherstellern filtern. Außerdem haben die Mitarbeiter auch keinen Überblick, welche Softwareprovider angeboten werden. Mir sind beim Durchsehen Titel von Big Time Gaming, NetEnt, Microgaming, ELK Studios, Yggdrasil, Push Gaming, Play’n GO, Quickspin, WMS, Pragmatic Play und NYX Gaming aufgefallen.

Teilweise hat man sogar amerikanische Slots wie Titanic oder Michael Jackson - King of Pop. Die wichtigsten Klassiker wie Immortal Romance, Starburst, Gonzo’s Quest, Bonanza oder Book of Dead sind genauso vorhanden wie neuere Games mit den Titeln Penguin City, Eastern Emeralds, Exotic Cats oder Swipe & Roll. Bei der Einbindung neuer Slots scheint man relativ schnell zu sein.

Im Bereich der Jackpot-Automaten hat man die üblichen Klassiker im Angebot. Hall of Gods, Mega Fortune, Mega Moolah, Divine Fortune oder Ozwin’s Jackpots sind dabei. Man hat sogar Caribbean Stud Poker mit einem progressiven Jackpot.

Im Bereich Blackjack- und Roulette-Automaten finden sich verschiedene Titel. Auffällig ist, dass man amerikanische Versionen der Spiele ausgespart hat. So gibt es französisches, englisches und europäisches Roulette sowie verschiedene europäische Blackjack Arten. Pontoon stellt hier ein Highlight dar. Video-Poker Games gibt es nicht als extra Kategorie, wenn man jedoch nach Titeln wie Deuces Wild sucht kann man zumindest in der Desktop-Version fündig werden.

Live Casino von Speedy

Das Live Casino wird von Evolution Gaming bereitgestellt. Wie gewohnt bietet man Roulette, Blackjack, Baccarat, Poker, Höchste Karte und das Glücksrad Dream Catcher. Insgesamt ist man hier recht gut ausgestattet, so gibt es 18 Tische für das Kesselspiel. Immersive, Lightning, American, Dragonara und Double Ball Roulette sind die Highlights. Die Limits reichen von teilweise 10 Cent bis 2.000 €.

Beim Blackjack finden sich mehr als 30 Tische, wobei die Blackjack Party ebenfalls vertreten ist. Zwischen 5 € und 5.000 € muss man hier pro Hand setzen. Im Bereich Baccarat gibt es 6 Tische als schnelle, normale und Squeeze Version. Außerdem findet sich das Game Red Tiger. Die Limits liegen hier zwischen 1 € und 10.000 €. Poker ist in Form von Extreme Texas Hold'em, Caribbean Stud und Three Card Poker ebenfalls vorhanden. In der Regel kann man zwischen 1 € und 1.000 € setzen, beim Texas Hold’em sind es 50 Cent bis 250 €.

Der Live Bereich ist mit Evolution Gaming sehr gut aufgestellt, die Limits entsprechen dem üblichen Standard des Streamingherstellers.

Die Speedy Casino App

Als mobile Lösung hat man bei Speedy eine Web-App gewählt, also eine Webseite im Responsive Design, die ganz normal über den Browser aufgerufen wird. Es ist der Standard bei den Online Casinos. Man hat mehr als 400 Spielautomaten und den Evolution Gaming Live Bereich integriert. Einzahlungen sind ohne Probleme möglich. Ich habe die Einzahlung via Tablet einmal ausprobiert, sie war problemlos möglich. Während des kurzen Tests hatte ich auch keine Probleme mit irgendwelchen Abstürzen, die Spiele haben recht schnell geladen, die App arbeitet folglich zuverlässig.

Ein- und Auszahlung

Einzahlungsquittung bei SpeedyMan kann bisher lediglich via Trustly einzahlen. Dafür wird ein Online-Banking Konto benötigt, von einer Bank, die unterstützt wird. Da mehr als 300 deutsche Banken unterstützt werden, sollte eine Einzahlung in der Regel problemlos möglich sein. Man kann zwischen 5 € und 50.000 € einzahlen. Falls die Weiterleitung von Trustly nach Eingabe der mobilen TAN nicht funktioniert oder länger dauert, sollte man einfach noch einmal neu laden. Ich hatte das Problem einmal am Anfang, es ist scheinbar jetzt aber behoben.

Die Auszahlung muss auf das gleiche Konto erfolgen, ein anderes Konto wird nicht zugelassen. Laut AGB behält sich das Online Casino das Recht vor, stichprobenartig nach Verifizierungsunterlagen zu fragen. Diese muss man dem Unternehmen dann per Mail zuschicken. Man begründet das Vorgehen mit den Geldwäschebestimmungen. Ich habe keine Probleme damit gehabt, daher kann ich zu dem Prozess nicht viel sagen.

Bei der Auszahlung kann man lediglich den gewünschten Betrag angeben, es wird automatisch das hinterlegte Konto von Trustly ausgewählt. Zwar wirbt das Casino mit Auszahlungen innerhalb von 5 Minuten, ich musste aber selbst sehen, dass es mehrere Stunden dauerte. Ich habe daraufhin den Kundensupport angefragt, der mir sagte, dass 5 Minuten der Durchschnitt sei. Je nach Bank könne es aber bis zu 3 Tage dauern, bis das Geld wirklich eingegangen sei.

Ich hatte meinen Gewinn von 80 € nach 4 Stunden auf dem Konto. Es sind zwar nicht 5 Minuten, Speedy ist aber dennoch relativ schnell. Durch die Angabe des Namens und des Wohnortes kann man wohl nachvollziehen, um wen es sich handelt, sodass der Support immer Auskunft über den Status der Auszahlung geben kann.

Kundensupport und Spielerschutz

Limits bei SpeedyDer Kundensupport kann via Mail (support@speedycasino.com) oder Live-Chat erreicht werden. Vor allem morgens und mittags ist der Chat eher schlecht besetzt, gegen Abend kann man dann eher einen Mitarbeiter erreichen. Man hat versucht meine Fragen bestmöglich zu beantworten und mir weiterzuhelfen, allerdings scheinen die Mitarbeiter manchmal etwas gestresst zu sein, sodass sie relativ kurz angebunden sind.

Man hat bisher keinen deutschen Support, übersetzt aber Anfragen auf Deutsch und antwortet dann in Englisch. Das Chatprogramm übersetzt die Aussagen automatisch, was aber manchmal interessante Antworten hervorrufen kann. Daher kann man sich jederzeit den Originaltext anzeigen lassen.

Im Bereich der Einstellungen kann man festlegen, ob es einen Realitätscheck geben soll. Es handelt sich um einen kurzen Hinweis, ob man wirklich weiterspielen möchte. Daneben kann man unter dem Punkt „Limits“ Einzahlungs-, Verlust- und Wettlimits festlegen. Wichtig bei den Verlustlimits ist, dass die Gewinne nicht gegen die Verluste aufgerechnet werden. Sobald man den bestimmten Betrag verspielt hat, ist beim Setzen des Limits kein weiteres Spielen mehr möglich. Änderungen bedürfen einer Wartezeit von 7 Tagen, die Einrichtung erfolgt wie sofort. Es gibt folglich die Standardmaßnahmen zum Verantwortungsbewussten Spielen.

Wie es ist, wenn man über mehrere Konten einzahlt, kann ich nicht sagen oder beantworten, da ich nur über das gleiche Konto einzahle. Theoretisch wären dann die bei einem anderen Konto eingestellten Limits nicht vorhanden.

Fazit: Ungewöhnliches, aber dennoch einfaches und seriöses Casino

Zunächst war ich etwas skeptisch, was das Speedy Casino anging, aber mittlerweile hat man die kleinen Anfangsprobleme mit der Einzahlung behoben. Man kann sich ohne Probleme mit seinen Bankdaten via Trustly bei dem Casino einloggen, sodass es kaum auffällt, dass man kein „richtiges Casinokonto“ hat.

Speedy wird von der Hero Gaming Limited betrieben, die für die Marken Betser sowie Casino Heroes verantwortlich ist. Es handelt sich um ein Unternehmen mit Standorten in Schweden und auf Malta. Daher hat man auch eine maltesische Glücksspiellizenz.

Insgesamt muss ich sagen, dass Speedy etwas an Casumo vom Layout erinnert. Ein paar mehr Filter würde ich mir bei der Spielauswahl wünschen, aber letztlich ist es Firmenmotto, dass man auf unnötige Spielereien verzichtet. Es gibt kein Casinokonto, keine Bonusangebote, kein Treueprogramm - man zahlt nur ein, spielt und zahlt Gewinne wieder aus, so wie es in der Spielbank oder Spielothek der Fall ist. Es gibt keine Werbemails oder Anrufe, sodass man nicht zum Spielen animiert werden kann. Speedy hat ein revolutionäres System, es wird sich zeigen, ob man sich nur mit Trustly als Einzahlungsmethode durchsetzen kann.

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