Beschreibung: Waren mega gute freispiele bei der neuen big bass Variante, leider stellt sich dich auszahlung bei der Höhe plötzlich sehr kompliziert da, Normal weise ging alle Auszahlungen binnen von Sekunden bislang, und diesesmal ist der Gewinn höher und es gibt nur Ärger mit der Auszahlung
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44 Kommentare zu: Big Bass Hold & Spinner: Mein höchster freispielgewinn bislang - Gewinn: 6666x
Wir möchten hier uns zu den Anmerkungen äußern, da sehr viel hier in die falsche Richtung geht, und die Diskussionsteilnehmer nicht alle Infos zum Fall haben.
1. Haserocker hat bei... uns die Auszahlungen am 3.1. in die Wege geleitet. Ihr wisst schon: bei solchen größeren Beträgen führen wir eine manuelle Überprüfung durch.
2. Diese manuelle Überprüfung hat ergeben, dass wir in unserem System einige Spielerkonten gefunden haben, die sehr ähnlich waren zu dem, was Haserocker benutzt. Hier reden wir über Ähnlichkeiten in Namen, Adressen, E-Mails und Telefonnummern. Wie ihr wisst, sind Mehrfachkonten bei uns nicht erlaubt. Daher haben wir am 4.1. einige Dokumente von Haserocker beantragt, um das hier ausschließen zu können.
3. Haserocker hat die Dokumente noch am 4.1. zur Verfügung gestellt, und schon am 5.1. haben wir die Dokumente akzeptiert und die Auszahlungen in die Wege geleitet. Diese haben dann Haserocker am 6.1. erreicht.
Die Papiere könnt ihr bei der Einrichtung eines Spielerkontos überprüfen, aber sicher nicht bei jeder Auszahlung. Euer System sollte schon so fit sein Mehrfachkonten sofort bei Einrichtung zu erkennen. Jeder hat schließlich nur... eine Ausweisnummer.Mehr anzeigen
@Tigerbaby2004: Es werden keine Ausweise bei der Registrierung angefordert. Das weißt du auch. Der Ausweisnummer muss mann auch nicht während der Registrierung eintragen.
Ja, unsere Systeme sind fit genug Mehrfachkonten zu erkennen, wir finden... auch genug an jedem Tag. Jedoch, wo es ein Verdacht auf Mehrfachkonten gibt, müssen wir aus eigener Interesse diese checken. Dies wurde für uns so von der Glücksspielbehörde während der Lizenzierungsprozess genehmigt. Mehr anzeigen
In solchen Fällen sollte man die Glücksspielbehörde informieren, damit denen das Handwerk gelegt werden kann. Die Verzögerungstaktik bei größeren Summen ist völlig inakzeptabel und die Begründungen sind scheinheilig.
@StarGames_Official: Kein Verdacht. Ich spreche aus Erfahrung. Größere Auszahlungen verzögern sich bei euch grundsätzlich. Im übrigen ist es nicht eure Aufgabe Geldflüsse zu überprüfen. Dafür gibt es in Deutschland Banken und Finanzämter. Mag ja in... Malta anders sein. Ansonsten bitte ich um die entsprechende Passage im deutschen Glücksspielrecht. Das sind maximal eure hauseigenen Gesetze, aber keine staatlichen Vorgaben. Im übrigen geht es hier um Auszahlungen. Da kann wohl bei genehmigten Casinos keine Summe in irgendeiner Art verdächtig sein. Bei Einzahlungen wäre es etwas anderes, aber da die auf 1.000€ begrenzt sind, dürften die auch nicht relevant sein.Mehr anzeigen
@Tigerbaby2004: Wir müssen diese Falschinformationen leider korrigieren:
"Im übrigen ist es nicht eure Aufgabe Geldflüsse zu überprüfen."
Doch.
"Ansonsten bitte ich um die entsprechende Passage im deutschen Glücksspielrecht. Das sind maximal eure... hauseigenen Gesetze, aber keine staatlichen Vorgaben."
Wir haben das schon mit dir im Forumthread diskutiert. Nachdem wir dir die Gesetze geschickt haben, hast du dann nicht mehr geantwortet.
Wir sind nicht nur verpflichtet die Glücksspielgesetze, sondern auch die Geldwäschegesetze einzuhalten. Diese schreiben vor, dass wir höhere Beträge kontrollieren.
Stell dir mal vor, wir kontrollieren eine Einzahlung nicht und es stellt sich aus, dass wir als Firma einen 10.000 Euro-Gewinn an einem Spieler überwiesen haben, der am Ende ein Verbrecher ist und mit Terroristen zusammenarbeitet. Würdet ihr gerne bei so einem Anbieter spielen? Unabhängig davon, dass wir dann überall in den News mit diesem Info auftreten würden...
"Bei Einzahlungen wäre es etwas anderes, aber da die auf 1.000€ begrenzt sind"
Einzahlungen sind nicht mehr auf 1.000 Euro begrenzt. Spieler können ihre Limits bei bestimmten Casinos und Wettanbieter auf über 1.000 Euro erhöhen. Mehr anzeigen
@StarGames_Official: Ich möchte die Passage aus dem Glücksspielgesetz, welches euch verpflichtet die Herkunft der Gelder zu überprüfen. Das Geldwäschegesetz ist für euch überhaupt nicht maßgeblich da ihr euren Sitz im Ausland habt.
Spieler die mehr... wie 1.000€ einzahlen dürfen, könnt ihr ja gern überprüfen, aber nicht die mit dem 1.000€ Limit. Es wäscht nämlich niemand nur 1.000€ im Monat. Und wie gesagt. Für solche Überprüfung sind hier die Finanzämter und Banken zuständig und nicht irgendwelche Firmen mit Sitz im Ausland. Ihr habt hier nicht zu ermitteln. Mehr anzeigen
Das Geldwäschegesetz ist für uns maßgeblich, da wir Transaktionen mit deutschen Kunden in beiden Richtungen vornehmen. Egal wo unser Firmensitz ist. Frag gern bei der BaFin nach.
@StarGames_Official: Alles fadenscheinig. Sie haben es ja selbst gesagt. Er bei Auszahlungen interessieren Sie sich angeblich plötzlich für die Herkuft des
Geldes.
Davon das bei Einzahlungen die Herkunft des Geldes geprüft wird habe ich hier jedoch... noch nie gelesen. Im übrigen haben sie immer noch nicht die Passage aus dem Glücksspielgesetz geschickt welches sie zur Kontrolle verpflichtet. Haben Sie schonmal davon gehört das jemand in einem stationären Casino, oder Spielhalle einen Einkommemsnachweis vorlegen muß? Ich nicht. Wird in online Casinos nicht anders sein. Und wenn dann haben Sie sich das Gesetz selber ausgedacht.Mehr anzeigen
Leute macht euch doch nicht kaputt, legt euch Revolut zu einne Wallet Bank aus Litauen und da könnt ihr sogar euer Gehalt drauf zahlen lassen und dann könnt direkt Krypto kaufen und anschließend in Stake einzahlen. Max. 10Min... Einzahlung und Auszahlungen. Dazu bekommt ihr noch eine Debit Visa karte wo ihr jederzeit euer Geld abheben könnt. Es gibt nichts besseres...Mehr anzeigen
@Chewi: Ah, ok. Das hatte ich bei denen bei Beträgen über 100€ auch schon. Habe meine Konsequenzen daraus gezogen. Wir sind da schließlich alle verifiziert und legal am Zocken.
Das Liegt in an der Höhe vom gewinn habe auch Seit 9 Monaten So extreme Schwierigkeiten mit der Auszahlung das ich Dort nur noch Freispiel Gewinne von Aktionen spiele und nix mehr einzahle Dabei Hab ich Über fast zwei Jahre... Täglich nur Bei Videoslots, Mr.vegas ,StarGames ,Pokerstars, Gezockt und auf einmal Wollte Sie Bei Jedem Auszahlung´ s Auftrag skurrilste Forderung VON Ausweiße neben Gesicht plus aktueller Promotion Seite von StarGames Oder Auszahlung Antrags Datum auf Papier Total Banale Sachen So Das ich dies nicht mehr Gemacht habe und Es auch nicht machen werde es sei denn kommt Nen Dussi auf die Auszahlung Und Vor allem Jedes zusenden von Dokumenten Dateien egal was Dauert immer an die 5-11 tage Bearbeitung seitMehr anzeigen
Krass und das bei stargames! Da kommt bei mir so gut wie nie was...letzten tage dort wieder Kohle verbrannt und man kriegt meist nicht mal freispiele. Aner schön zu sehen, dass man dort doch was gewinnen kann. Glückwunsch
gibt halt wie schon fast erwartet Auszahlungs schwierigkeiten da es leider wie soe vielE andere Casinos jetzt künstlich raus ziehen und mit allerlei misst auf hinhalte Masche machen, damit du die Auszahlung wieder zurück ziehst... und weiter spielst, im Gegensatz zu sonst wo Auszahlungen bis 500 Euro binnen von Sekunden funktionieren, warte ich jetzt schon drei Tage das sie die Auszahlung endlich mal bearbeitenMehr anzeigen
@Haserocker: ja Dreckige Masche Extrem Schäbig Wenn so Schwierigkeiten hast .. also Bei mir ist das auch der fall Mir hilft da wenn ich zu Meiner Freundin sage kommt was wolle von 2,5 beantrage ich ich 2.000 zur Auszahlung und dann 100€, 100€,... 50€, 50€ den Rest Daddel ich eh und Sage egal was Kommt ich zahle die 2.000 tausend aus ..! und dann Mach ich das auch Weil ich´s gesagt habe!! Mach auch Ichs auch Mehr anzeigen
danke ich würde den heutigen Tag noch abwarten bevor ich das Hilfe in Anspruch nehmen würde? habe gestern noch eine neu Verifizierung vorgenommen, und zumindestens die angegeben 24h Bearbeitungszeit abwarten wollen
Amy1984, 
bigbig, 
Chewi, 
debbiedance91, 
Fatally, 
garfield68, 
kLiK1337, 
needle34, 
Pjay361, 
roccoammo11, 
Schlumpi1010, 
Tigerbaby2004, 
Tobsen, 
XXLEONIDASXX
44 Kommentare zu: Big Bass Hold & Spinner: Mein höchster freispielgewinn bislang - Gewinn: 6666x
Kommentar verfassenGudrun0309
StarGames_Official
Wir möchten hier uns zu den Anmerkungen äußern, da sehr viel hier in die falsche Richtung geht, und die Diskussionsteilnehmer nicht alle Infos zum Fall haben.
1. Haserocker hat bei... uns die Auszahlungen am 3.1. in die Wege geleitet. Ihr wisst schon: bei solchen größeren Beträgen führen wir eine manuelle Überprüfung durch.
2. Diese manuelle Überprüfung hat ergeben, dass wir in unserem System einige Spielerkonten gefunden haben, die sehr ähnlich waren zu dem, was Haserocker benutzt. Hier reden wir über Ähnlichkeiten in Namen, Adressen, E-Mails und Telefonnummern. Wie ihr wisst, sind Mehrfachkonten bei uns nicht erlaubt. Daher haben wir am 4.1. einige Dokumente von Haserocker beantragt, um das hier ausschließen zu können.
3. Haserocker hat die Dokumente noch am 4.1. zur Verfügung gestellt, und schon am 5.1. haben wir die Dokumente akzeptiert und die Auszahlungen in die Wege geleitet. Diese haben dann Haserocker am 6.1. erreicht.
Vielen Dank für euer Verständnis. Mehr anzeigen
Tigerbaby2004
10.01.2024 um 12:00 UhrStarGames_Official
Ja, unsere Systeme sind fit genug Mehrfachkonten zu erkennen, wir finden... auch genug an jedem Tag. Jedoch, wo es ein Verdacht auf Mehrfachkonten gibt, müssen wir aus eigener Interesse diese checken. Dies wurde für uns so von der Glücksspielbehörde während der Lizenzierungsprozess genehmigt. Mehr anzeigen
Tigerbaby2004
07.01.2024 um 19:06 UhrStarGames_Official
Tigerbaby2004
10.01.2024 um 11:55 UhrStarGames_Official
"Im übrigen ist es nicht eure Aufgabe Geldflüsse zu überprüfen."
Doch.
"Ansonsten bitte ich um die entsprechende Passage im deutschen Glücksspielrecht. Das sind maximal eure... hauseigenen Gesetze, aber keine staatlichen Vorgaben."
Wir haben das schon mit dir im Forumthread diskutiert. Nachdem wir dir die Gesetze geschickt haben, hast du dann nicht mehr geantwortet.
Hier für dich zum nachlesen das deutsche Geldwäschegesetz: https://dejure.org/gesetze/GwG
Wir sind nicht nur verpflichtet die Glücksspielgesetze, sondern auch die Geldwäschegesetze einzuhalten. Diese schreiben vor, dass wir höhere Beträge kontrollieren.
Stell dir mal vor, wir kontrollieren eine Einzahlung nicht und es stellt sich aus, dass wir als Firma einen 10.000 Euro-Gewinn an einem Spieler überwiesen haben, der am Ende ein Verbrecher ist und mit Terroristen zusammenarbeitet. Würdet ihr gerne bei so einem Anbieter spielen? Unabhängig davon, dass wir dann überall in den News mit diesem Info auftreten würden...
"Bei Einzahlungen wäre es etwas anderes, aber da die auf 1.000€ begrenzt sind"
Einzahlungen sind nicht mehr auf 1.000 Euro begrenzt. Spieler können ihre Limits bei bestimmten Casinos und Wettanbieter auf über 1.000 Euro erhöhen. Mehr anzeigen
Tigerbaby2004
10.01.2024 um 14:49 UhrSpieler die mehr... wie 1.000€ einzahlen dürfen, könnt ihr ja gern überprüfen, aber nicht die mit dem 1.000€ Limit. Es wäscht nämlich niemand nur 1.000€ im Monat. Und wie gesagt. Für solche Überprüfung sind hier die Finanzämter und Banken zuständig und nicht irgendwelche Firmen mit Sitz im Ausland. Ihr habt hier nicht zu ermitteln. Mehr anzeigen
StarGames_Official
Das Geldwäschegesetz ist für uns maßgeblich, da wir Transaktionen mit deutschen Kunden in beiden Richtungen vornehmen. Egal wo unser Firmensitz ist. Frag gern bei der BaFin nach.
Tigerbaby2004
10.01.2024 um 16:48 UhrGeldes.
Davon das bei Einzahlungen die Herkunft des Geldes geprüft wird habe ich hier jedoch... noch nie gelesen. Im übrigen haben sie immer noch nicht die Passage aus dem Glücksspielgesetz geschickt welches sie zur Kontrolle verpflichtet. Haben Sie schonmal davon gehört das jemand in einem stationären Casino, oder Spielhalle einen Einkommemsnachweis vorlegen muß? Ich nicht. Wird in online Casinos nicht anders sein. Und wenn dann haben Sie sich das Gesetz selber ausgedacht. Mehr anzeigen
Kosovar89
06.01.2024 um 15:35 UhrHaserocker
07.01.2024 um 17:08 UhrTigerbaby2004
10.01.2024 um 14:50 UhrBonusbaron
Haserocker
06.01.2024 um 12:35 UhrHaserocker
07.01.2024 um 17:09 UhrH****e
Chewi
06.01.2024 um 06:57 UhrTigerbaby2004
06.01.2024 um 09:50 UhrChewi
07.01.2024 um 19:30 UhrTigerbaby2004
08.01.2024 um 07:50 Uhrren812
06.01.2024 um 00:43 Uhrbigbig
harlekin
05.01.2024 um 19:39 UhrRasmik12
05.01.2024 um 19:07 UhrHerzlichen Glückwunsch
Whilm
05.01.2024 um 17:30 UhrPjay361
Haserocker
05.01.2024 um 16:50 UhrHaserocker
05.01.2024 um 16:52 UhrPjay361
Haserocker
05.01.2024 um 18:32 UhrXXLEONIDASXX
05.01.2024 um 13:30 UhrHaserocker
05.01.2024 um 15:07 UhrPjay361
Pjay361
wettibernd
05.01.2024 um 12:54 UhrSascha85
Haserocker
05.01.2024 um 12:00 Uhrmyring42
05.01.2024 um 11:31 UhrArschi
Tigerbaby2004
05.01.2024 um 10:29 UhrSo kann das Jahr anfangen.
Julian
moralischverwerflich
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