CherryCasino Testbericht

25. Juli 2018 Christoph

Das CherryCasino ist ein Allround-Glücksspielanbieter. Neben Slots und anderen Casinospielen werden Sportwetten sowie Lotto angeboten. Außerdem hat man einen großen Bereich mit Slots der Aufschrift „deutsche Klassiker“. Nachdem man keine Merkur-Spiele mehr anbieten kann, finden sich hier noch Bally Wulff Games. Grund genug dieses Online Casino einmal zu testen und meine Erfahrungen hier vorzustellen.

Titelbild des CherryCasino Testbericht

Das CherryCasino ist seit 2000 auf dem Online Glücksspielmarkt vertreten. Mittlerweile hat man ein breites Angebot aus diversen Casinospielen, Sportwetten und Lotto. Jahrelang konnte man sich dabei auf eine große Spielauswahl mit Merkur-Slot verlassen, da diese aber nicht mehr für deutsche Spieler angeboten werden dürfen, hat man auf Bally Wulff umgesattelt und bietet so auch noch deutsche Klassiker an.

Das CherryCasino bietet nicht nur eine breite Auswahl an Glücksspielen, sondern auch an Zahlungsoptionen. Man ist beispielsweise eines der wenigen PayPal Casinos und verlangt für die Einzahlung über das beliebte E-Wallet nicht einmal gebühren. In diesem Testbericht möchte ich möglichst umfassend meine Erfahrungen mit dem Casino darlegen und eine Bewertung der Benutzerfreundlichkeit, Spielauswahl, der App, des Spielerschutzes sowie der Zahlungsoptionen vornehmen.

Meine Erfahrungen mit dem CherryCasino

Ich spiele seit November 2017 vermehrt im CherryCasino, davor hatte ich es eine Zeitlang gemieden. Ich habe mehrere Einzahlungen gemacht, die Gewinne hielten sich insgesamt in Grenzen. Dabei hatte ich verschiedene Spiele von Bally Wulff wie Book of Moorhuhn, verschiedene NetEnt Games wie Guns n‘ Roses oder auch Microgaming Automaten wie Dream Date. Insgesamt hielten sich die Gewinne in Grenzen, ein Highlight war jedoch für mich, als ich den Slot Flame von NYX Gaming ausprobiert habe:

Spieler: Christoph
Gespielt am: 04.05.2018
Typ: Einzelspiel

Ich habe mir einmal 70€ und ein anderes Mal 110€ auszahlen lassen, wobei ich jedes Mal 50€ per PayPal eingezahlt hatte. Kleine Gewinne waren es, dennoch reichen die Erfahrungen aus, um Das CherryCasino im Test umfassend zu bewerten. Ohnehin sollten die Bewertungen eines Testberichts nicht durch Gewinne verbessert werden.

Benutzerfreundlichkeit

Es handelt sich um eine moderne und übersichtliche Webseite, die das CherryCasino bietet. Im oberen Bereich kann man sich registrieren, anmelden oder durch die einzelnen Glücksspielbereiche scrollen. Darunter findet sich ein Werbebanner für besondere Aktionen, dem schließen sich die neuesten Spiele an.

Die Registrierung wird in 3 Schritten durchgeführt. Zuerst gibt man eine E-Mail-Adresse und ein Passwort an. Dem schließt sich die Angabe der persönlichen Daten an wie Wohnadresse, Alter und auch eine Handynummer. In einem dritten Schritt muss dann das Casinokonto verifizieren. Dies geschieht über einen SMS-Code, den man über das Handy bekommt.

Wenn man eingeloggt ist, sieht man oben rechts das Guthaben, einen Button für die Einzahlung und eventuelle Auszahlungen, die man dort sofort stornieren kann. Darunter findet sich ein Bereich mit besonderen Slots, die promoted werden, aktuellen Gewinnern im Casino und derzeitigen Jackpots, die man eventuell spielen kann. Im Folgenden findet sich der Casinobereich mit den Kategorien Deutsche Klassiker, Video Slots, Tischspiele, Jackot Spiele, Videopoker und Klassiker. Eine Suche nach Titeln ist auch vorhanden, leider kann man die Games aber nicht nach Herstellern filtern lassen.

Man kann alle Games im Demomodus spielen, wenn man nicht eingeloggt ist. Sobald man sich angemeldet hat, kann man nur noch mit Echtgeld spielen.

Bei der Benutzerfreundlichkeit lässt sich nicht viel kritisieren. Wie gesagt wären ein paar mehr Filter hilfreich. Außerdem ist auch hier für mich nicht verständlich, dass man eine Handynummer zur Verifizierung angeben muss. Daher vergebe ich hier 4 von 5 Sternen.

Software & Spiele

Im Bereich der Spielauswahl ist man sehr gut aufgestellt. Man hat im Bereich der Slots 5 große Hersteller und mehrere kleine Softwareprovider integriert. Außerdem bietet Live Casinos von Evolution Gaming und NetEnt. Die App arbeitet sehr zuverlässig, sodass ich insgesamt 4,5 von 5 Sterne vergebe.

Spielautomaten und RNG-Tischspiele

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In der Kategorie Spielautomaten hat man viele verschiedene Softwarehersteller integriert. Neben NetEnt, Microgaming, Yggdrasil, Amaya, Thunderkick und Play’n GO finden sich hier auch Big Time Gaming, Bally Wulff, ELK Studios oder Skillz Gaming.

Dabei finden sich beispielsweise von NetEnt Klassiker wie Starburst, Gonzo’s Quest oder Jack and the Beanstalk, aber genauso aktuellere Games wie Hotline oder Asgardian Stones. Microgaming ist ebenfalls mit vielen Klassikern, aber auch neueren Slots wie Dream Date, Playboy Gold oder Empire Diamond vertreten. Einen großen Bereich macht Bally Wulff mit der Kategorie Deutsche Klassikern aus. Dort finden sich Games wie Ramses Book, Book of Morhunh, Super Duper Cherry und Take 5. Teilweise verfügen die Spielautomaten sogar über den Red Hot Firepot. Das größte Potenzial haben aber auch hier die Big Time Gaming Slots, dazu gehören Bonanza oder White Rabbit. Von Play’n GO findet sich ebenfalls eine Menge, Book of Dead muss dabei sein, man hat aber auch Planet Fortune, Gold King oder Baker’s Treat.

Im Bereich der Progressiven Jackpot Slots bietet man 18 Spielautomaten, darunter die besten Games wie Mega Moolah, Hall of Gods, Mega Fortune, Empire Fortune oder Divine Fortune. Hier ist man breit aufgestellt, sodass jeder etwas finden sollte.

Die Tischspiel-Automaten sind dagegen etwas übersichtlicher. 6 Blackjack Titel und 5 Roulette Title. Beim Blackjack hat man lediglich europäische Versionen und Double Exposure. Beim Roulette finden sich European, English und French Roulette. Amerikanische Varianten der Tischspiele gibt es hier nicht.

Die Spielauswahl ist eigentlich nicht schlecht. Man hat viele Slots von unterschiedlichen Herstellern. Im Bereich der Tischspiele könnte man besser aufgestellt sein. Aus diesem Grund vergebe ich hier lediglich 4,5 von 5 Sternen.

Live Casino von Evolution Gaming und NetEnt

Im Live Bereich des CherryCasinos finden sich Tische von Evolution Gaming und NetEnt. Am größten ist hier sicherlich der Bereich von Evolution Gaming. Dort finden sich 15 Roulette Tische wobei Immersive, Deutsches, Double Ball, American und Dragonara Roulette die Highlights sind. Das neue Lightning Roulette hat man ebenfalls. Die Einsätze reichen hier teilweise von 25 Cent bis 2.000€. Beim Blackjack finden sich 28 Tische, wobei auch die Blackjack Party vorhanden ist. Wenn man spielen möchte, betragen die Einsätze zwischen 5€ und 2.000€. 6 Baccarat Tische gibt es ebenfalls, darunter die gewohnten Speed, Squeeze und klassischen Varianten. Zwischen 1€ und 5.000€ kann man pro Runde setzen. Weiterhin finden sich Casino Hold’em, Texas Hold’em und Ultimate Texas Hold’em.

Der NetEnt Bereich ist deutlich übersichtlicher. So finden sich 6 Roulette Tische, wobei hier die Limits von 1€ bis zu 75.000€ pro Spin reichen. Im Bereich Blackjack finden sich immerhin 5 Tische. Die Limits reichen hier von 1€ bis zu 5.000€.

Im Bereich des Live Casinos ist man insgesamt nicht schlecht aufgestellt, allerdings waren bei mir nicht alle Tische von NetEnt erreichbar. Ich habe mit dem Kundensupport gesprochen, laut ihrer Aussage sind die Probleme bereits bekannt. Mir wurden die Evolution Gaming Tische ans Herz gelegt, da die technischen Hilfestellungen nichts gebracht haben. Insgesamt vergebe ich hier 4 von 5 Punkten.

Erfahrungen mit der CherryCasino App

Das CherryCasino hat lediglich eine Web-App als mobile Lösung. Dabei verschwindet das Menü an die linke Seite, das eigene Konto findet sich oben rechts. Wenn der Screen noch kleiner ist, wird das Menü links zu einem Burger Menü. Der Großteil des Bildschirms wird dann durch die Vorschläge von Slots eingenommen, die als Slider durchs Bild gleiten. Darunter finden sich dann die verschiedenen Kategorien für die Spiele und die Games selbst.

Insgesamt was ich mit der App recht zufrieden. Sicherlich hat man nicht alle Games der Desktop Version, aber dennoch eine recht breite Auswahl. Außerdem finden sich alle Live Tische auch für Mobilgeräte, sodass man auch von unterwegs aus auf nichts verzichten muss. Probleme mit Abstürzen hatte ich während meines Tests nicht, einzig die Übersichtlichkeit ist manchmal grenzwertig.

Die App von CherryCasino ist funktional und in Ordnung. Sicherlich wäre es schöner, wenn es sich um eine native Applikation zum Download handeln würde, aber die derzeitige Lösung ist funktional. Von daher gebe ich 4,5 von 5 Sternen.

Bonus & Aktionen

Im Bereich der Bonusbedingungen werden beim CherryCasino viele Angebote gemacht, allerdings sind diese nicht besonders überragend. So gibt es beispielsweise für Neukunden lediglich einen 100% Bonus bis 25€. Der Bonus muss vor der Einzahlung 60-mal umgesetzt werden, sodass man, wenn lediglich der Mindestbetrag von 10€ eingezahlt wird, 600€ umsetzen muss. Dabei zählen nicht alle Einsätze an den Spielen gleich. Einsätze an den Spielautomaten werden zu 100% am Bonusumsatz beteiligt, bei allen anderen Tisch- oder Kartenspielen sowie den Games im Live Bereich sind es nur 10%.

Man darf höchsten 5€ pro Spin einsetzen beziehungsweise 50 Cent pro Linie, wenn man mit Bonus spielt. Wenn man weniger als 25€ eingezahlt hat, gilt zudem, dass man nur 25% des Bonusbetrages bei einem Spin setzen darf. Wenn man beispielsweise 10€ einzahlt, sind es lediglich 2,50€, die man mit einer Drehung setzen darf.

Die Boni sind in der Regel 14 Tage gültig und können ebenfalls für Sportwetten genutzt werden. In diesem Fall muss man den Bonusbetrag 12-mal bei Wetten mit einer Quote von 1,8 umsetzen.

Es gibt auch tägliche Freispielboni für Bestandskunden und einen Lotto-Bonus für Erstlottospieler beim CherryCasino. Weitere Informationen zu diesen Promotionen findet ihr auf der CherryCasino Bonusseite.

Sicherlich gibt es einige Promotionen, aber der Willkommensbonus ist nicht sonderlich ansprechend. Der Betrag ist relativ gering und der Mindestumsatz von 60-mal ist eher schlecht. Ich würde hier keinen Bonus annehmen, daher bekommt CherryCasino von mir hier nur 2,5 von 5 Sternen.

Support & Spielerschutz

Den Kundendienst kann man über E-Mail und Chat erreichen. Man hat einen deutschen Kundensupport, der auch bei Problemen in Bezug auf den Bonus gut weiterhelfen kann. Wenn man jedoch Fragen zum Thema Details über das Casino, deren Spielauswahl oder deren mobilen Games hat, kommt der Kundendienst an die Grenzen und wird teilweise unfreundlich. Dennoch ist man bemüht den Kunden weiterzuhelfen.

Im eigenen Profil kann man verschiedene Limits festlegen. Unter dem Punkt „Verantwortungsvolles Spielen“ kann das geschehen. Dort kann zum einen die Session zeitlich begrenzt werden. Zum anderen kann man Einzahlungs-, Wett- und Verlustlimits festlegen. Limits lassen sich dabei für Tage, Wochen und Monate einstellen.

Außerdem kann man sich selbst dort für 7 Tage, einen Monat, 6 Monate, 1 Jahr oder ganz vom Spielen im CherryCasino ausschließen.

Der Kundensupport ist aus meiner Sicht bemüht den Bedürfnissen der Spieler zu entsprechen, kann aber auch etwas unfreundlich werden. Im Bereich des verantwortungsbewussten Spielens bietet man alle wichtigen Features, daher vergebe ich hier 4 von 5 Punkten.

Ein- & Auszahlung

Menü für Ein- und Auszahlungen bei Cherry
Beim Cherry Casino um Echtgeld spielen und gewinnen

Das CherryCasino bietet 9 Einzahlungsoptionen. Darunter findet sich auch PayPal, wobei man nicht einmal Gebühren erhebt, wie es bei DrückGlück beispielsweise der Fall ist. Weiterhin kann man via Neteller, Kreditkarten (VISA, MasterCard und VISA Electron), Skrill, Trustly oder Sofortüberweisung einzahlen.

Es gibt verschiedene Einzahlungslimits, so kann man beispielsweise mit PayPal lediglich bis zu 2.000€ einzahlen. Mit VISA sind es bis zu 2.000€, bei MasterCard und VISA Electron nur bis zu 1.000€. Es werden Gebühren in Form von 2,5% des Einzahlungsbetrages bei den Kreditkarten berechnet. Via Skrill und Neteller kann man bis zu 10.000 einzahlen, wobei hier Gebühren in Höhe von 5% berechnet werden. Über die Sofortüberweisung sind ebenfalls bis zu 10.000€ möglich, dieser Service ist für den Nutzer gebührenfrei. Gleiches gilt für Trustly, allerdings kann man bis zu 100.000€ einzahlen. Paysafekarten werden auch unterstützt, Einzahlungen sind zumindest für den Kunden kostenlos.

Ich habe via PayPal eingezahlt und hatte zum Auszahlen nur die Option PayPal oder Trustly. Der Mindestbetrag liegt hier bei 20€. Mit PayPal kann man bis zu 5.000€ auszahlen, bei Trustly sind es bis zu 100.000€. Gebühren fallen für die beiden Optionen nicht an. Ich bin mir sicher, dass man ebenfalls via VISA, Skrill oder Neteller auszahlen kann, wenn man damit eingezahlt hat.

Meine Auszahlung via PayPal hatte ich nach guten 6 Stunden auf dem Konto, wobei der Antrag innerhalb von 1 Stunde bearbeitet wurde. Ab Auszahlungen von 2.300€ können Identitätsüberprüfungen standardmäßig durchgeführt werden. Die Überprüfung wird relativ schnell erledigt, es bedarf eines Scans des Ausweises und einem Adressnachweis (Rückseite Ausweis oder Rechnung eines Stromversorgers). Im Normalfall dauert der Prozess nicht länger als 24 Stunden.

Man hat relativ viele Einzahlungsoptionen und kann sich zudem als PayPal Casino auszeichnen. Sicherlich wäre es schön, wenn man die Gebühren ganz abschaffen würde, insgesamt gestalten sich Ein- und Auszahlung aber sehr einfach, sodass ich 4,5 von 5 Punkten vergebe.

Informationen zum CherryCasino

Seit 2000 betreibt die PlayCherry Limited ein Online Casino. Bereits seit 1963 ist der Glücksspielanbieter in Schweden als „AB Restaurang Rouletter“ bekannt. Um die Jahrtausendwende hat man sich dann an ein internationales Publikum gerichtet. Zwischenzeitlich gehörte das Casino zur Betsson-Gruppe ist aber 2013 wieder zur Cherry AB umbenannt worden. Die PlayCherry Limited betreibt mittlerweile auch das Sunmaker Casino oder Sunnyplayer. Man hat schon einiges an Erfahrung im Bereich des Internetglücksspiels sammeln können und gilt daher als seriöses Casino.

Unternehmen Kundenservice
Name: PlayCherry Limited Sprache: Deutsch/Englisch
Online seit: 2000 Telefon: Nicht vorhanden
Lizenz: MGA/CL4/194/2004
MGA/CL4/344/2007
MGA/CL4/184/2004
MGA/CL4/837/2012
MGA/CL4/850/2012
MGA/CL4/1214/2016
MGA/CL4/1100/2015
MGA/CL4/664/2010
Erreichbarkeit: 24 Stunden   /   7 Tage
Behörde Malta Gaming Authority E-Mail: [email protected]

Man hat einen recht umfangreichen Sportwetten-Bereich und möchte mittlerweile auch den Markt der Zweitlotterien für sich erobern. Im Bereich der Sportwetten kann man auf 32 verschiedene Sportarten setzen, dabei Tennis, Basketball, Fußball, Motorsport und Schach. Außerdem bedenkt man E-Sports mittlerweile.

Im Bereich Lotto findet sich MegaMillions, Powerball, EuroMillions, DinoLotto und der EuroJackpot. Für Erstlottospieler finden sich ebenfalls Boni für diesen Bereich.

 

Fazit

Insgesamt macht das CherryCasino einen guten Eindruck. Man hat die wichtigsten Spielautomaten der Hersteller, einen guten Live-Bereich und viele Optionen zur Ein- sowie Auszahlung. Derzeit sind die Bally Wulff Slots mit Red Hot Firepot sehr prominent gelistet im Casino. Man hat sich also trotz des Verlusts der Merkur-Spielautomaten gut halten können. Sicherlich ist nicht alles perfekt, vor allem die Bonusaktionen sollte man noch einmal überdenken.

Dennoch bleibt es ein seriöses Casino, was Gewinne ohne Probleme auszahlt und was wir trotz einiger Schwächen empfehlen können.

Benutzerfreundlichkeit
Empfehlenswert
Software & Spiele
Sehr zu empfehlen
Bonus & Aktionen
Verbesserungswürdig
Support & Spielerschutz
Empfehlenswert
Ein- & Auszahlung
Sehr zu empfehlen
Beliebtheitsfaktor  
Gesamtwertung
In Ordnung
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