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Sonstiges aus der Welt des... : Spielersperrsystem OASIS Thread (Seite 24)

Thema erstellt am 10.02.2022 | Seite: 24 von 178 | Antworten: 1.770 | Ansichten: 326.308
S****i

Patizi schrieb am 12.10.2022 um 17:35 Uhr: Moin,

erfreuliche Nachrichten, zumindest für mich. Gerade ging meine Entsperrung durch. Ich fasse mal zusammen wie das bei mir ablief. 

Wie einigen bekannt ist, wurde ich ja letztes Jahr am 23. September durch Betway gesperrt. Dies war ein Fehler seitens Betway der dann 2,5% der Spieler betraf. Einige mal versuchte ich mein Glück über den Support von Betway. Die konnten mir da aber auch nicht weiterhelfen. Letztlich musste ich mich dann halt direkt an OASIS wenden. Im April hatte ich dann eine E-Mail an OASIS geschrieben, in der ich erklärte warum, wieso und weshalb und packte dort eine Kopie meines Ausweises hinzu. Wusste zu dem Zeitpunkt nichts von dem Antrag. Am 15 September bekam ich dann eine Antwort das der Antrag nötig wäre. Diesen füllte ich aus und schickte ihn sicherheitshalber erst am 24 September zurück. Nun heute um 15.30 bekam ich eine E-Mail das meine Kopie von dem Ausweis noch nötig wäre. Habe gerade nochmal nachgeguckt, hatte die aber echt schon geschickt weil sie antwortete ja ich sollte den Antrag noch einreichen. Naja, dies habe ich dann direkt getan und eine Stunde später war ich dann endlich wieder frei. Ich weiß nicht ob es sinnvoll war schon im April zuschreiben damit ich dann jetzt eben schon einen Ansprechpartner da hatte. Denke ich musste das Jahr trotzdem abwarten. Vlt hätten die mich auch früher entsperrt da es ja nicht meine Fehler war. Naja wie dem auch sei, seit heute bin ich wieder frei und habe Betway direkt mal kontaktiert wegen einer Entschädigung. Am Anfang der Sperre haben die nämlich was davon erzählt. Bin nun gespannt ob ich was bekomme und wie viel das sein wird. Hatte dort auch noch 2 Wetten wegen dem Wettklub die ich hätte nutzen können. Bin erstmal froh das nun wieder alles frei ist und Rest, wird man sehen. 

Nice, dass das endlich bei dir geklappt hat. Aber was die mögliche Entschädigung betrifft, bin ich ja mal eher pessimistisch, dass die besonders üppig sein wird. 100er freebet oder so wäre natürlich schon cool, schreib mal wenn da was kommt. Wahrscheinlich machen sie es vom vorherigen Wettvolumen abhängig, wieviel man bekommt, wenn das denn überhaupt was wird.
Patizi
Elite

SlottiKarotti schrieb am 12.10.2022 um 18:04 Uhr:

Nice, dass das endlich bei dir geklappt hat. Aber was die mögliche Entschädigung betrifft, bin ich ja mal eher pessimistisch, dass die besonders üppig sein wird. 100er freebet oder so wäre natürlich schon cool, schreib mal wenn da was kommt. Wahrscheinlich machen sie es vom vorherigen Wettvolumen abhängig, wieviel man bekommt, wenn das denn überhaupt was wird.

Hatte da gelegentlich immer wieder mal eingezahlt. Aber nur mal 10-20 Euro. Kann mich wahrscheinlich glücklich schätzen wenn ich dort eine 10 Euro Freiwette bekomme haha

garfield68
Elite
ich denke eher mal die werden dir höchstens nen 100% einzahlbonus anbieten oder sowas.
pepino1611
Servus zusammen,

ich habe mich vor einem guten Jahr ebenfalls bei tipico zeitlich unbegrenzt gesperrt.
(War so absolut nicht geplant, wollte nur bei tipico nicht mehr spielen)
Einloggen im Konto ist noch möglich, spielen natürlich nicht.

Es erscheint folgende Meldung:

"Dein Konto ist gesperrt. Du bist zeitlich unbegrenzt vom Spielen ausgeschlossen. Ein Widerruf
der Sperre ist frühestens ab dem 2025-5-8 möglich"

Ich habe mich an OASIS gewandt, die sagen mir ebenfalls, dass eine Entsperrung erst ab 05.08.2025 
möglich ist. Es steht doch in allen Bedingungen, dass Freischaltung der unbefristeten Sperre nach 12 Monaten 
beantragt werden kann.

Hat mir evlt. jemand ne Erklärung, wäre echt dankbar...
gamble1
Legende
pepino1611 schrieb am 14.10.2022 um 10:02 Uhr: Servus zusammen,

ich habe mich vor einem guten Jahr ebenfalls bei tipico zeitlich unbegrenzt gesperrt.
(War so absolut nicht geplant, wollte nur bei tipico nicht mehr spielen)
Einloggen im Konto ist noch möglich, spielen natürlich nicht.

Es erscheint folgende Meldung:

"Dein Konto ist gesperrt. Du bist zeitlich unbegrenzt vom Spielen ausgeschlossen. Ein Widerruf
der Sperre ist frühestens ab dem 2025-5-8 möglich"

Ich habe mich an OASIS gewandt, die sagen mir ebenfalls, dass eine Entsperrung erst ab 05.08.2025 
möglich ist. Es steht doch in allen Bedingungen, dass Freischaltung der unbefristeten Sperre nach 12 Monaten 
beantragt werden kann.

Hat mir evlt. jemand ne Erklärung, wäre echt dankbar...

Also das ist echt merkwürdig so eine Frist gibt es eigentlich nicht bei unbefristeten Sperren das wären ja gute 4 Jahre 

Egal ob fremd oder eigen Sperre die Fristen liegen deutlich unter 4 Jahren also egal wie man es dreht und wendet es macht keinen Sinn  
refucs
Stamm-User
Ja sehr komisch. Ich hatte mich letztes Jahr auch unbefristet gesperrt, aber diese dann nach den 12 Monaten Mindestsperrzeit wieder aufheben lassen.

Die Begründung hätte ich ja gerne mal warum das bis 2025 ist.
Maria_Sonntag
Amateur
Es gibt ja zwei Arten der Sperre: Die unbefristete ist nach frühestens 12 Monaten aufhebbar. Und mit individueller Frist (mindestens drei Monate). Man kann da aber natürlich auch über die 12 Monate hinausgehen und sich für 48 Monate sperren lassen. So einen Fall hatten wir doch in diesem Thread auch schon mal, wo sich dann jemand für 100 Jahre hat sperren lassen, damit er garantiert nicht wieder spielt. 
Whilm
Amateur
Hallo,

kann man die Entsperrung auch per Mail beantragen? 

An welche Mail Adresse muss ich die Unterlagen senden? 

Vielen Dank im voraus.
Whilm
Amateur
Die Unterlagen habe ich jetzt an diese Mail Adresse geschickt. 

oasis@rpda.hessen.de 

refucs
Stamm-User

Whilm schrieb am 18.10.2022 um 16:32 Uhr: Die Unterlagen habe ich jetzt an diese Mail Adresse geschickt. 

oasis@rpda.hessen.de 


Ich würde die Unterlagen nochmal hierhin schicken -> spieleranfragenoasis@rpda.hessen.de


Das ist die eigentlich richtige Adresse für Anträge.

Aktuelle Themen29.03.2024 um 08:30 Uhr

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