Hallo zusammen, habe jetzt 3 Tage bei Speedy gespielt. Zuerst viel verloren dann 200 Euro gewonnen und ausbezahlt. Funktionierte einwandfrei. Danach von einem anderen Konto eingezahlt und in etwa am Schluss den gleichen Gewinn erzielt wie eingezahlt. Hab mir dann einmal 200 Euro ausgezahlt, gespielt, 400 Euro ausgezahlt und noch 100 Guthaben. Dann ging mein Handyakku in die Knie und ich musste die Seite erneut laden. Und siehe da, 100 Euro Guthaben weg, beide Auszahlungen auch nach 24 Stunden nicht angekommen und der Support vertröstet mich.... bisher keine Lösung oder Antwort. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
Habe bei Speedy 9000 € auszahlen lassen und die waren am nächsten Tag am Konto. Auch bei allen anderen Auszahlungen (100€, 500€) am nächsten Tag da. Mach dir keine Sorgen
Anonym
Ehemaliges Mitglied
Speedy Casino Auszahlung
21.09.2018, um 12:27 Uhr#3
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Muss man sich bei so hohen Summen dort iwie verifizieren?
@Fortuna-III das hört sich ja zumindest mal positiv an. Ich warte weiter auf Antwort vom Support. Sie wollten Namen und Geburtsdatum... mal abwarten. Danke für die Antwort
Kurzes Update. Erneut mit dem Kundenservice gechattet. Sie melden sich via E-Mail. Im Moment können Sie nichts tun und wünschen ein angenehmes WE. Auf meine Frage wo genau das Problem liegt kam kurz und knapp die Aussage Technik. Was mit meinen 700 Euro insgesamt ist steht in den Sternen****. Ich warte weiter ab. Empfehlen würde ich das Casino aber bereits nicht mehr.
Anonym
Ehemaliges Mitglied
Speedy Casino Auszahlung
21.09.2018, um 23:09 Uhr#6
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Speedy Casino wird als seriös eingestuft, einfach hartnäckig bleiben und abwarten. Ich drücke Dir die Daumen.
Hallo ihr Lieben. Erstmal Danke für eure Antworten. Speedy Casino hat sich gemeldet nachdem ich erneut eine E-Mail an den Support geschrieben habe. Die Aussage es sei ein technischer Fehler war wohl im Chat nicht ganz korrekt. Mein Guthaben war wieder da und ich bin ganz optimistisch das am Montag auch meine Auszahlungen ankommen.
Anbei die Mail...
„Thank you for contacting us.
We had to close your account earlier because of a safety check however it's completed now and you can start playing again.“
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Superspiel
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Anbei die Mail...
„Thank you for contacting us.
We had to close your account earlier because of a safety check however it's completed now and you can start playing again.“
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