domi2103 schrieb am 15.08.2020 um 20:31 Uhr:
Das einscannen funktioniert schon, nur nicht mit meinem Handy. Ein Mitarbeiter war mal so nett den Code mit seinem Handy abzufotografieren, und mit seinem Handy war es auch möglich den einzuscannen.
Das man den Code manuell eingeben kann ist mir bekannt, nur leider den Mitarbeitern der Tankstelle nicht. Die meinten nur das geht nicht und das steht auf dem Display nirgends. Kann ja schlecht hinter den Schalter springen und es selbst machen.
Ja da haste Recht zum Glück kennen sich die Mitarbeiter an meiner Tanke jetzt alle damit aus.
Ich war auch mal an einer anderen Tanke und sagte so bitte einmal Cash To Code aufladen der Typ so WAS? Ich so ihr bietet das hier an und er so NEIN das gibt es nicht bei uns ! Der Typ war mir einfach zu Blöd ich hatte noch nicht mal Lust es ihm zu erklären und bin einfach raus.
Das liegt einfach dran das an der Tanke ständig 400 € Jober sind die nicht geschult werden.
Das Thema hatte ich schon mit dem Support vom Cash To Code.
Muss aber sagen das der Support echt Klasse ist und die sind echt hinten dran damit alles funktioniert.
Ich denke das muss sich erst richtig durchsetzen , so war es bestimmt mit Paysafe auch wo es zum ersten Mal aufm Markt kam.
Ja da haste Recht zum Glück kennen sich die Mitarbeiter an meiner Tanke jetzt alle damit aus.
Ich war auch mal an einer anderen Tanke und sagte so bitte einmal Cash To Code aufladen der Typ so WAS? Ich so ihr bietet das hier an und er so NEIN das gibt es nicht bei uns ! Der Typ war mir einfach zu Blöd ich hatte noch nicht mal Lust es ihm zu erklären und bin einfach raus.
Das liegt einfach dran das an der Tanke ständig 400 € Jober sind die nicht geschult werden.
Das Thema hatte ich schon mit dem Support vom Cash To Code.
Muss aber sagen das der Support echt Klasse ist und die sind echt hinten dran damit alles funktioniert.
Ich denke das muss sich erst richtig durchsetzen , so war es bestimmt mit Paysafe auch wo es zum ersten Mal aufm Markt kam.
Kommt mir bekannt vor, die ganze Sache ist eigentlich selbsterklärend und der Verkäufer muss sich da nur rantrauen. Tut aber nicht jeder, obwohl da ne Anleitung für den Verkäufer beisteht. Bin da auch schon 2 mal abgeblitzt, ohne dass es überhaupt versucht wurde.
domi2103 schrieb am 15.08.2020 um 17:07 Uhr: Hallo, ich finde CashtoCode nicht schlecht, wenn denn die Verkäufer wissen wie es funktioniert. Einige Verkaufsstellen wollen sich nicht damit befassen und Andere können es scheinbar nicht. Der große Vorteil im Vergleich zu Paysafe, ist halt die Höhe der Einzahlung und benutze es auch gern in Kombination mit MuchBetter, da ich so Casino-Geschichten nicht unbedingt über mein Bankkonto laufen lassen möchte, da ist die Gebühr leider doch etwas hoch.
Leider gibt es an einigen Stellen wohl noch Probleme, hab aber immerhin eine Verkaufsstelle wo es einigermaßen funktioniert, wenn auch etwas umständlich. Ich habe ein 4 Jahre altes Smartphone (welches voll funktionsfähig ist), leider ist der Scanner nicht in der Lage den Code vom Smartphone zu scannen. Kein Problem sollte man meinen, aber mit den Zahlencode können die Jungs an der Verkaufsstelle nichts anfangen, da es dort angeblich kein Feld zum hinzufügen gibt. Ich druck mir also den Code immer vorher aus und fahr dann da schnell hin, dieser lässt sich dann problemlos scannen.
Ich denke wenn man die Verkaufsstellen besser schulen würde, ist CashtoCode ganz sicher eine gute Alternative zu Paysafe.
Guten Morgen domi2103,
vielen Dank für dein Feedback.
Kannst du mir bitte via privater message zuschicken welches phone du hast und bei welcher Tankstelle du damit Probleme hast?
Wir würden das dann an unseren Service Provider weiterleiten, damit dieser den Fehler so schnell wie möglich behebt.
PS: Vielen Dank für deine netten Worte. Ja das ist korrekt, dass man mit uns deutlich mehr als mit Paysafecard einzahlen kann - pro Transaktion bis zu 400€ ... was viele glaube ich noch nicht wissen ist, dass man die Einzahlung mit dem "rewind" Button auch mehrmals wiederholen kann ohne dass man den Prozess im Casino nochmal starten muss
Gamble schrieb am 15.08.2020 um 17:16 Uhr: Ist eine gute Alternative zur Paysafecard, aber noch nicht in allen oc's verfügbar. Hinzu kommt das, wenn zb bei sunmaker damit einzahlen möchte, die gesuchte Tanke/ Tabakladen oder ähnliches nicht weiß wie es funktioniert. Hatte es auch schon das es bei einer Esso keiner wusste wie es läuft. Hab es versucht zu erklären und die dachten ich will die verarschen. Bin da raus und nebenan war ein kleiner Tabakladen, hab der netten Dame erklärt wie es läuft und zack war d ie Kohle auf meine Account. Einzig blöde ist natürlich das die Kassiererin weiß das es sich ums zocken handelt. Mit Psc ist es ein wenig besser da man damit ja auch woanders mit bezahlen kann. Vllt sollte CashtoCode auch so ne Zettel drucken😃
Guten Morgen Gamble,
vielen Dank für deinen netten comment und ich hoffe, dass du die 10€ für dein Feedback bereits deutlich vermehren konntest
Ja, das ist korrekt, dass wir noch nicht überall bekannt sind. Hier arbeiten unsere Teams fieberhaft an der Bekanntheitssteigerung des Produktes. Nächste Woche gehen wir endlich auf Facebook live. Das wird dann noch einmal einen ordentlichen Push bringen.
Bezüglich deinem Vergleich mit psc: Wir haben uns bewusst für unseren einzigartigen flow entschieden, damit wir Transaktionen bis 400€ in bar gesetzlich anbieten dürfen! Sonst hätten wir das gleiche 50€ Problem wie unsere Kollegen von der anderen Prepaid Bezahl-Methode. Kann dir per PM gerne mehr Infos geben
Jojolino schrieb am 15.08.2020 um 19:30 Uhr:
Das mit dem Einscannen stimmt manche alte Terminals können den Code nicht Einscannen. Aber dafür gibt es auch eine Lösung! Unter dem Code ist eine Nummer diese Nummer muss dann über das Terminal Manuell eingetippt werden , so umgeht man das Einscannen.
Oder halt andere Alternative wie du schon geschrieben hast den Code Ausdrucken und dann Einscannen lassen.
absolut korrekt Jojolino, vielen Dank für die Erklärung
domi2103 schrieb am 16.08.2020 um 00:10 Uhr:
Kommt mir bekannt vor, die ganze Sache ist eigentlich selbsterklärend und der Verkäufer muss sich da nur rantrauen. Tut aber nicht jeder, obwohl da ne Anleitung für den Verkäufer beisteht. Bin da auch schon 2 mal abgeblitzt, ohne dass es überhaupt versucht wurde.
Hi domi2103,
möchtest du mir per PM bitte die 2 Tankstellen nennen, damit wir diese kontaktieren können?
Wir würden uns der Sache gerne annehmen und das externe Personal vor Ort nachschulen.
CashtoCode_Support schrieb am 18.08.2020 um 08:37 Uhr:
Hi domi2103,
möchtest du mir per PM bitte die 2 Tankstellen nennen, damit wir diese kontaktieren können?
Wir würden uns der Sache gerne annehmen und das externe Personal vor Ort nachschulen.
LG
Patrick
Hi, war länger nicht hier online. Klar werde ich tun!
domi2103 schrieb am 15.08.2020 um 17:07 Uhr: Hallo, ich finde CashtoCode nicht schlecht, wenn denn die Verkäufer wissen wie es funktioniert. Einige Verkaufsstellen wollen sich nicht damit befassen und Andere können es scheinbar nicht. Der große Vorteil im Vergleich zu Paysafe, ist halt die Höhe der Einzahlung und benutze es auch gern in Kombination mit MuchBetter, da ich so Casino-Geschichten nicht unbedingt über mein Bankkonto laufen lassen möchte, da ist die Gebühr leider doch etwas hoch.
Leider gibt es an einigen Stellen wohl noch Probleme, hab aber immerhin eine Verkaufsstelle wo es einigermaßen funktioniert, wenn auch etwas umständlich. Ich habe ein 4 Jahre altes Smartphone (welches voll funktionsfähig ist), leider ist der Scanner nicht in der Lage den Code vom Smartphone zu scannen. Kein Problem sollte man meinen, aber mit den Zahlencode können die Jungs an der Verkaufsstelle nichts anfangen, da es dort angeblich kein Feld zum hinzufügen gibt. Ich druck mir also den Code immer vorher aus und fahr dann da schnell hin, dieser lässt sich dann problemlos scannen.
Ich denke wenn man die Verkaufsstellen besser schulen würde, ist CashtoCode ganz sicher eine gute Alternative zu Paysafe.
Mit dem Scanner ist bei mir auch ein Problem beim Handy aber die können immer den Code eingeben bei mir
Da muss es ein Feld geben weil bei Handy Guthaben und PSC müssen die auch Sachen eintippen
gamble1 schrieb am 20.08.2020 um 04:56 Uhr:
Mit dem Scanner ist bei mir auch ein Problem beim Handy aber die können immer den Code eingeben bei mir
Da muss es ein Feld geben weil bei Handy Guthaben und PSC müssen die auch Sachen eintippen
Hi gamble1,
ja das ist bei manchen Vertriebsstellen korrekt.
Wir arbeiten hier mit Drittpartnern zusammen und die Terminals und die Scanner sind noch nicht bei allen Partnerbetrieben auf dem neuesten Stand. Auch hier arbeiten wir bereits sehr eng mit ihnen zusammen, sodass in absehbarer Zeit überall neue Terminals vorhanden sein werden.
Wenn der Scanner nicht geht oder gar kein Scanner vorhanden ist, kann das Verkaufspersonal den Zahlencode, der sich unter dem Barcode befindet, ganz einfach händisch in das System eingeben.
Das Geld ist bei beiden Vorgängen natürlich immer sofort auf deinem Online-Konto.
Offizieller CashtoCode Thread
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CashtoCode_Support
Ja da haste Recht zum Glück kennen sich die Mitarbeiter an meiner Tanke jetzt alle damit aus.
Ich war auch mal an einer anderen Tanke und sagte so bitte einmal Cash To Code aufladen der Typ so WAS? Ich so ihr bietet das hier an und er so NEIN das gibt es nicht bei uns ! Der Typ war mir einfach zu Blöd ich hatte noch nicht mal Lust es ihm zu erklären und bin einfach raus.
Das liegt einfach dran das an der Tanke ständig 400 € Jober sind die nicht geschult werden.
Das Thema hatte ich schon mit dem Support vom Cash To Code.
Muss aber sagen das der Support echt Klasse ist und die sind echt hinten dran damit alles funktioniert.
Ich denke das muss sich erst richtig durchsetzen , so war es bestimmt mit Paysafe auch wo es zum ersten Mal aufm Markt kam.
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Kommt mir bekannt vor, die ganze Sache ist eigentlich selbsterklärend und der Verkäufer muss sich da nur rantrauen. Tut aber nicht jeder, obwohl da ne Anleitung für den Verkäufer beisteht. Bin da auch schon 2 mal abgeblitzt, ohne dass es überhaupt versucht wurde.
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Guten Morgen domi2103,
vielen Dank für dein Feedback.
Kannst du mir bitte via privater message zuschicken welches phone du hast und bei welcher Tankstelle du damit Probleme hast?
Wir würden das dann an unseren Service Provider weiterleiten, damit dieser den Fehler so schnell wie möglich behebt.
PS: Vielen Dank für deine netten Worte. Ja das ist korrekt, dass man mit uns deutlich mehr als mit Paysafecard einzahlen kann - pro Transaktion bis zu 400€ ... was viele glaube ich noch nicht wissen ist, dass man die Einzahlung mit dem "rewind" Button auch mehrmals wiederholen kann ohne dass man den Prozess im Casino nochmal starten muss
LG
Patrick
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Guten Morgen Gamble,
vielen Dank für deinen netten comment und ich hoffe, dass du die 10€ für dein Feedback bereits deutlich vermehren konntest
Ja, das ist korrekt, dass wir noch nicht überall bekannt sind. Hier arbeiten unsere Teams fieberhaft an der Bekanntheitssteigerung des Produktes. Nächste Woche gehen wir endlich auf Facebook live. Das wird dann noch einmal einen ordentlichen Push bringen.
Bezüglich deinem Vergleich mit psc: Wir haben uns bewusst für unseren einzigartigen flow entschieden, damit wir Transaktionen bis 400€ in bar gesetzlich anbieten dürfen! Sonst hätten wir das gleiche 50€ Problem wie unsere Kollegen von der anderen Prepaid Bezahl-Methode. Kann dir per PM gerne mehr Infos geben
LG
Patrick
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absolut korrekt Jojolino, vielen Dank für die Erklärung
LG
Patrick
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Hi domi2103,
möchtest du mir per PM bitte die 2 Tankstellen nennen, damit wir diese kontaktieren können?
Wir würden uns der Sache gerne annehmen und das externe Personal vor Ort nachschulen.
LG
Patrick
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Hi, war länger nicht hier online. Klar werde ich tun!
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Mit dem Scanner ist bei mir auch ein Problem beim Handy aber die können immer den Code eingeben bei mir
Da muss es ein Feld geben weil bei Handy Guthaben und PSC müssen die auch Sachen eintippen
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Guten Morgen domi2103,
vielen Dank für deine private Nachricht.
Ich habe dir bereits geantwortet.
LG
Patrick
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Hi gamble1,
ja das ist bei manchen Vertriebsstellen korrekt.
Wir arbeiten hier mit Drittpartnern zusammen und die Terminals und die Scanner sind noch nicht bei allen Partnerbetrieben auf dem neuesten Stand. Auch hier arbeiten wir bereits sehr eng mit ihnen zusammen, sodass in absehbarer Zeit überall neue Terminals vorhanden sein werden.
Wenn der Scanner nicht geht oder gar kein Scanner vorhanden ist, kann das Verkaufspersonal den Zahlencode, der sich unter dem Barcode befindet, ganz einfach händisch in das System eingeben.
Das Geld ist bei beiden Vorgängen natürlich immer sofort auf deinem Online-Konto.
LG
Patrick