Ich lese jetzt seit ein paar Tagen hier im forum nach einer Lösung für mein Problem ( Als Gast Account habe ich Gerda erst erstellt) kann aber leider nicht so richtig eine Lösung finden.
Ich wollte meine erste Auszahlung bei SugarCasino machen bekam dann aber 2 Tage später von KYC eine Email das ich meine Adresse bestätigen soll. Das tat ich mit meinem Führerschein weil es da aufgelistet war. Dann wollte ich die Auszahlung bearbeiten sprich nicht als paysafe sondern direkt auf mein Konto.
Jetzt das Problem.
Es kam wieder eine Nachricht von KyC danke für die Einsendung ihrer Dokumente (Führerschein) wir bitten Sie trotzdem noch ein anderes Dokument zur adress Verifikation zu nutzen. Z.b. Kontoauszug.
Und ich muss jetzt auch meine Bankdaten Verifizieren Iban,Bic, mein Name.
Ich habe mit dem Support schon geschrieben ich kann das selbe Dokument bei beiden Verifikationen hochladen. Ich bekomme aber meine Kontoauszüge nur online dasteht aber die blöde BIC Nummer nicht drauf und ich darf keine Screenshots verwenden. Und die Frist von 30 bis zur Kontosperrung läuft jetzt seit 2 Tagen.
Bitte helft mir würde mein Geld da echt gerne zum teil auszahlen aber muss mich ja erst fertig Verifizieren.
Ich kann beim online Banking einen Kontoauszug erstellen. Der war dann im pdf Format.
Beträge ich hab ich dann geschwärzt. Ging ja nur drum ob das Konto auch mir gehört.
3 Tage später hatte Ich dann das Geld.
Ging sich aber auch nur um einen gerignen Betrag
Cryptex schrieb am 29.08.2022 um 12:05 Uhr: Danke für die Antwort:)
Nur bei mir steht die bic Nummer nicht auf den online Auszügen das gibt 100% ein Problem weil die da explizit nachfragen.
Zwar fragen die Explizit nach der BIC, dennoch muss es nicht zwingend ein Kontoauszug sein. Die Empfehlung mit der Bankkarte wäre eine Möglichkeit!
Laut dem "FAQ" der Sparkasse muss die BIC aus Gesetzlichen Gründen sowohl auf der Karte als auch auf dem Kontoauszug zu sehen sein
Sorry ist mein erstes mal das ich mich überhaupt bei einem online casino anmelde und verifiziere. Also schicke ich da einfach meine Bankkarte hin mit Vorder und Rückseite und für die adress Verifizierung reicht ja dann der Konto Auszug. Habe ich das richtig verstanden. Muss ich auf der Karte etwas schwärzen zumbeispiel die sperrnotrufnummer? Sorry für die vielen fragen
Cryptex schrieb am 29.08.2022 um 13:11 Uhr: Sorry ist mein erstes mal das ich mich überhaupt bei einem online casino anmelde und verifiziere. Also schicke ich da einfach meine Bankkarte hin mit Vorder und Rückseite und für die adress Verifizierung reicht ja dann der Konto Auszug. Habe ich das richtig verstanden. Muss ich auf der Karte etwas schwärzen zumbeispiel die sperrnotrufnummer? Sorry für die vielen fragen
Auf der Karte muss du nichts zensieren, stattdessen solltest du darauf achten das alle Kanten zu sehen sind. Zudem muss das Bild eine gescheite Qualität haben. Nicht der Mitarbeiter überprüft die Dokumente sondern eine Software.
Falls auf deinem Kontoauszug deine Adresse als auch dein Name steht, dann kannst du dies als Adressnachweis verwenden.
Im Grunde musst du in der Regel folgendes nachweisen:
Personalausweis oder Führerschein, beide Seiten
Adressnachweis (Offiziele Briefe von Behörden, Arbeitgeber, Kontoauszug)
Einzahlungsnachweis ( Kontoauszug mit der entsprechenden Transaktion)
Falls du eine Paysafecard als Einzahung verwendet hast, dann musst du dort die Transaktionen nachweisen.
Das Gleiche gilt für alle anderen Einzahlungsmethoden
Achso ja habe mit Paysafecard eingezahlt die ich über PayPal bezahlt habe was von meinem Konto abgebucht wird. Muss ich dann den ganzen weg nachweisen? Denke sobald die aktuelle Verifizierung durch ist wollen die das bestimmt auch wissen oder liege ich da falsch?
SugarCasino Adress+Bank Verifikation
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Ich lese jetzt seit ein paar Tagen hier im forum nach einer Lösung für mein Problem ( Als Gast Account habe ich Gerda erst erstellt) kann aber leider nicht so richtig eine Lösung finden.
Ich wollte meine erste Auszahlung bei SugarCasino machen bekam dann aber 2 Tage später von KYC eine Email das ich meine Adresse bestätigen soll. Das tat ich mit meinem Führerschein weil es da aufgelistet war. Dann wollte ich die Auszahlung bearbeiten sprich nicht als paysafe sondern direkt auf mein Konto.
Jetzt das Problem.
Es kam wieder eine Nachricht von KyC danke für die Einsendung ihrer Dokumente (Führerschein) wir bitten Sie trotzdem noch ein anderes Dokument zur adress Verifikation zu nutzen. Z.b. Kontoauszug.
Und ich muss jetzt auch meine Bankdaten Verifizieren Iban,Bic, mein Name.
Ich habe mit dem Support schon geschrieben ich kann das selbe Dokument bei beiden Verifikationen hochladen. Ich bekomme aber meine Kontoauszüge nur online dasteht aber die blöde BIC Nummer nicht drauf und ich darf keine Screenshots verwenden. Und die Frist von 30 bis zur Kontosperrung läuft jetzt seit 2 Tagen.
Bitte helft mir würde mein Geld da echt gerne zum teil auszahlen aber muss mich ja erst fertig Verifizieren.
Liebe Grüße
SugarCasino Adress+Bank Verifikation
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Ich kann beim online Banking einen Kontoauszug erstellen. Der war dann im pdf Format.
Beträge ich hab ich dann geschwärzt. Ging ja nur drum ob das Konto auch mir gehört.
3 Tage später hatte Ich dann das Geld.
Ging sich aber auch nur um einen gerignen Betrag
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Nur bei mir steht die bic Nummer nicht auf den online Auszügen das gibt 100% ein Problem weil die da explizit nachfragen.
SugarCasino Adress+Bank Verifikation
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Das kann man doch abgleichen
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Zwar fragen die Explizit nach der BIC, dennoch muss es nicht zwingend ein Kontoauszug sein. Die Empfehlung mit der Bankkarte wäre eine Möglichkeit!
Laut dem "FAQ" der Sparkasse muss die BIC aus Gesetzlichen Gründen sowohl auf der Karte als auch auf dem Kontoauszug zu sehen sein
SugarCasino Adress+Bank Verifikation
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Max_Bet
Auf der Karte muss du nichts zensieren, stattdessen solltest du darauf achten das alle Kanten zu sehen sind. Zudem muss das Bild eine gescheite Qualität haben. Nicht der Mitarbeiter überprüft die Dokumente sondern eine Software.
Falls auf deinem Kontoauszug deine Adresse als auch dein Name steht, dann kannst du dies als Adressnachweis verwenden.
Im Grunde musst du in der Regel folgendes nachweisen:
Personalausweis oder Führerschein, beide Seiten
Adressnachweis (Offiziele Briefe von Behörden, Arbeitgeber, Kontoauszug)
Einzahlungsnachweis ( Kontoauszug mit der entsprechenden Transaktion)
Falls du eine Paysafecard als Einzahung verwendet hast, dann musst du dort die Transaktionen nachweisen.
Das Gleiche gilt für alle anderen Einzahlungsmethoden
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Aber halt aufm Auszug.
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