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Casino Verifizierung: [gelöst] Mr Vegas zieht Verifikation in die Länge

Thema erstellt am 19.02.2021 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 3 | Ansichten: 1.333
Jasy2020
Einsteiger
Bin schon lange bei Videoslots..
Habe unlängst eine E-Mail erhalten: melden sie sich bei Mr Vegas an..alle Daten werden übernommen..
naja..ich habs dann  auch gemacht..es ging ja alles "automatisch" ...

Dann sah ich dass ich alle Dokumente raufladen muss..
Reisepass, Telefonrechnung, Bankkontoauszug...
zuerst wurde nur Bankkontoauszug akzeptiert..für die Bankkonto Verifizierung
beim zweiten Versuch..wurde dann auch mein Reisepass akzeptiert...
Adressnachweis wurde wieder abgelehnt..obwohl dort eindeutig steht..auch Bankontoauszug dient als Adressnachweis..

Im Chat war der nette Mitarbeiter auch ratlos.. ich habe ihm mei Bankkontoauszug noch mal im Chat raufgeladen- er meinte, er findet den als Adressnachweis OK und er versteht das auch nicht....und versprach bei den Kollegen nachzufragen...

so was ist nicht OK...









Kleinkariert
Experte
Wie viele Tage geht das nun so?
Jasy2020
Einsteiger
es hat sich erledigt..bitte schließen!
Danke!
Sabine
Erfahrene
Auf Wunsch des TE schließe ich den Thread.

Dieses Thema wurde geschlossen

Aktuelle Themen20.04.2024 um 16:16 Uhr

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