Was mich noch interessieren würde, wurde euch denn der Betrag der Einzahlung verdoppelt wie bei einem Willkommensbonus? Also hattet ihr dann vor den Freispielen 40€ auf dem Konto?
snopsim schrieb am 27.10.2020 um 10:08 Uhr: Was mich noch interessieren würde, wurde euch denn der Betrag der Einzahlung verdoppelt wie bei einem Willkommensbonus? Also hattet ihr dann vor den Freispielen 40€ auf dem Konto?
nein ich hatte 20 echtgeld
die habe ich vertröstet wieder bekommen mit einer antwort ala seien sie froh
Ich hatte auch nur die 20 Euro Einzahlung. Habe ich vor den Freispielen ja auch verzockt. Versteht denn jemand warum die die Kohle löschen?
Im Moment klingt das für mich nur nach ‚wir machen einfach lol‘, hier haste deine Einzahlung.
Sprengsatz schrieb am 27.10.2020 um 10:39 Uhr: Ich hatte auch nur die 20 Euro Einzahlung. Habe ich vor den Freispielen ja auch verzockt. Versteht denn jemand warum die die Kohle löschen?
Im Moment klingt das für mich nur nach ‚wir machen einfach lol‘, hier haste deine Einzahlung.
versteh ich auch nicht ich meine ich habe das casino gerade liebgewonnen hahah
Vermutlich falsche Betsitze...2 Euro auf 250 wären ja 500 Free Cash. Wahrscheinlich auch nur bei Leuten mit der 1. Einzahlung und nun haben die einen Grund gesucht , den Fehler zu vertuschen. Schon ziemlich dreckig ... aber kennt man ja leider auch von anderen Casinos ... wenn’s man einen Fehler gibt wird es storniert.
Ich habe schon öfters so Aktionen mitgemacht auch videoslot mit 200 umsatzfreien Spin und andere viele. Noch nie Probleme gehabt beim Auszahlen.
Ich wurde auch zu den AGB verwiesen. Die habe ich mir gestern krampfhaft durchgelesen. Da gibt es kein Abschnitt mit umsatzfreien Freespins.
Darauf hin wurde gesagt das ich Recht habe und das es eben wie der Willkommensbonus ist.
Auf die Frage welchen Bonus ich den als Willkommensangebot genommen habe und welche Umsatzbedinung es hätten sein sollen, wurde geschrieben das es verschiedene Bedienung gebe. Ich schrieb dann sie soll mal im Account nachschauen welche das gewesen sind. Kann nur die Finanzabteilung sehen und die Block per Email total und schreiben die ganze Zeit das gleiche. Nach 7 mal hin und her der Email haben sie es nicht mehr für nötig gehalten mir zu Antworten
Luckylady schrieb am 27.10.2020 um 17:20 Uhr: Ich habe schon öfters so Aktionen mitgemacht auch videoslot mit 200 umsatzfreien Spin und andere viele. Noch nie Probleme gehabt beim Auszahlen.
Aber wahrscheinlich nicht mit ner betsize von 2euro pro Dreh
Seniorfips schrieb am 27.10.2020 um 17:23 Uhr:
Aber wahrscheinlich nicht mit ner betsize von 2euro pro Dreh
Ja klar nicht so übertrieben aber zum Beispiel Betsson hatte doch auch mal auf 1-2 Euro Freespins, aber mit Umsatzbedinung. Da ware es auch ein Fehler. Am Ende habe ich mir auch ein hohen Betrag auszahlen lassen und erst dachte jeder es wird storniert. Ich hatte schon öfters 1-2 Euro Spins gratis bekommen. Aber glaube meine Casinos wo ich regelmäßig zocke wissen das ich fast nie auszahle^^.
Aber ich denke wenn es ein Fehler war muss das Casino dazu stehen. Besonders nicht ein für dumm verkaufen.
Luckylady schrieb am 27.10.2020 um 17:30 Uhr:
Ja klar nicht so übertrieben aber zum Beispiel Betsson hatte doch auch mal auf 1-2 Euro Freespins, aber mit Umsatzbedinung. Da ware es auch ein Fehler. Am Ende habe ich mir auch ein hohen Betrag auszahlen lassen und erst dachte jeder es wird storniert. Ich hatte schon öfters 1-2 Euro Spins gratis bekommen. Aber glaube meine Casinos wo ich regelmäßig zocke wissen das ich fast nie auszahle^^.
Aber ich denke wenn es ein Fehler war muss das Casino dazu stehen. Besonders nicht ein für dumm verkaufen.
Man hätte es anders klären müssen, dazu eine kleine Entschädigung und der shitstorm wäre nicht sooo groß gewesen
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nein ich hatte 20 echtgeld
die habe ich vertröstet wieder bekommen mit einer antwort ala seien sie froh
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versteh ich auch nicht ich meine ich habe das casino gerade liebgewonnen hahah
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Am Ende ist es Datenschutz und ein geschlossenes Thema für das Casino.. WIE IMMER!
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Ich wurde auch zu den AGB verwiesen. Die habe ich mir gestern krampfhaft durchgelesen. Da gibt es kein Abschnitt mit umsatzfreien Freespins.
Darauf hin wurde gesagt das ich Recht habe und das es eben wie der Willkommensbonus ist.
Auf die Frage welchen Bonus ich den als Willkommensangebot genommen habe und welche Umsatzbedinung es hätten sein sollen, wurde geschrieben das es verschiedene Bedienung gebe. Ich schrieb dann sie soll mal im Account nachschauen welche das gewesen sind. Kann nur die Finanzabteilung sehen und die Block per Email total und schreiben die ganze Zeit das gleiche. Nach 7 mal hin und her der Email haben sie es nicht mehr für nötig gehalten mir zu Antworten
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Ja klar nicht so übertrieben aber zum Beispiel Betsson hatte doch auch mal auf 1-2 Euro Freespins, aber mit Umsatzbedinung. Da ware es auch ein Fehler. Am Ende habe ich mir auch ein hohen Betrag auszahlen lassen und erst dachte jeder es wird storniert. Ich hatte schon öfters 1-2 Euro Spins gratis bekommen. Aber glaube meine Casinos wo ich regelmäßig zocke wissen das ich fast nie auszahle^^.
Aber ich denke wenn es ein Fehler war muss das Casino dazu stehen. Besonders nicht ein für dumm verkaufen.
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Man hätte es anders klären müssen, dazu eine kleine Entschädigung und der shitstorm wäre nicht sooo groß gewesen