Hallo
Ich erzähle euch Mal was mir passiert ist!
Und zwar spiele ich seit längerem auf der besagten Seite und hatte heute bei den Spiel Pharao thombs folgendes Problem !
Bei einen Einsatz von 50 Euro pro Spin erschien auf walze 1+2 jeweils ein scratter Symbol und plötzlich kam die Meldung warten auf server antwort! Dies funktionierte nicht und es stand da neu verbinden , dies funktionierte jedoch auch nicht und ich habe das Spiel neu geladen!
Jedoch kam dann beim Starten des Spiels ein anderes Startbild und die 50 euro waren aber abgezogen! Damit weiß ich ja nun garnicht ob es zu freispielen gekommen wäre oder nicht!
Was sagt ihr dazu?
PS: das selbe war auch schonmal bei Spintastic bei den selben Spiel jedoch auf 30 euro Einsatz und ich kenne es von anderen Casinos eigentlich nur so das das letzte spiele neu geladen wird bei Serververlust
Hatte genau dieses im Laufe der Zeit mehrmals erlebt, nie beanstandet, spiele aber, sobald es auftritt, nicht mehr in besagten Casinos. Glaube nicht an Zufall.
tontoo2 schrieb am 14.12.2017 um 17:42 Uhr: Hatte genau dieses im Laufe der Zeit mehrmals erlebt, nie beanstandet, spiele aber, sobald es auftritt, nicht mehr in besagten Casinos. Glaube nicht an Zufall.
Spintastic, StarGames, Partycasino, das sind meiner Erfahrung nach so die gängigen zufällige Zufälle produzierenden Kandidaten.
Anonym
Ehemaliges Mitglied
Spintastic ist das betrug?
15.12.2017, um 02:21 Uhr#5
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Fullforce82 schrieb am 14.12.2017 um 17:34 Uhr:
PS: das selbe war auch schonmal bei Spintastic bei den selben Spiel jedoch auf 30 euro Einsatz und ich kenne es von anderen Casinos eigentlich nur so das das letzte spiele neu geladen wird bei Serververlust
Neu geladen und vor allem der Einsatz nicht abgezogen!
Was sagt der Support dazu???
dumdumurindanger schrieb am 15.12.2017 um 02:21 Uhr:
Fullforce82 schrieb am 14.12.2017 um 17:34 Uhr:
PS: das selbe war auch schonmal bei Spintastic bei den selben Spiel jedoch auf 30 euro Einsatz und ich kenne es von anderen Casinos eigentlich nur so das das letzte spiele neu geladen wird bei Serververlust
Neu geladen und vor allem der Einsatz nicht abgezogen!
Was sagt der Support dazu???
Support sagt nur wenn da ein Gewinn entstanden wäre würde das gut geschrieben und sie könnten da nichts tun!
Aber wie gesagt ist halt komisch das dies bereits mehrmals vorkam und das nur bei hohen Einsätzen!
Bei mir ist es auch schon bei kleineren Beträge passiert.
Ich denke, wir sollten schon etwas Vertrauen in die Casino haben-> wenn nicht, einfach nicht dort spielen.
Das Problem hatte ich bei Betsafe mit "Sunny Shores". Es kam ein Gewinnbild mit den sog. Sonnen auf 5 Euro. Just in diesem Moment gab es ein Serverproblem. Ich machte sicherheitshalber ein Screenshot, lud erneut und alles war verschwunden, obwohl es ja nach den „Sonnen“ noch mindestens eine Drehung hätte geben müssen. Nach tagelangen Chats vielen Mails etc. erfuhr ich nach Wochen, man hätte trotz des Bildes keinen Gewinn feststellen können und sei auch zu keiner kulanten Regelung bereit. Seitdem spiele ich dort nur noch selten. Weiß nicht, was man da machen kann...
Also ich hatte das auch schon ein paar mal. Vor allem bei den Spielen von Elk Studios. Meistens wurde das Geld dann mit einer Verzögerung von 10 Minuten auf mein Spielerkonto gebucht. Das Casino trifft in dem Fall keine Schuld. So etwas kann in jedem Casino passieren. Der Support ist aber dafür zuständig mit dem Spielehersteller zu kommunizieren und das Problem zu fixen.
Wenn es zu keiner Lösung kommt, dann kann man in diesem Fall auch die MGA bzw. die für das Casino zuständige Aufsichtsbehörde kontaktieren.
Hallo!
Ich möchte hier nochmal was zu Spintastic sagen als ich mich diese Woche einloggen wollte bekam ich ein Fehlermeldung das es Probleme mit mein Konto gibt!
Als ich darauf hin den Support an schrieb bekam ich nur die Antwort das mein Konto dauerhaft gesperrt wurde da ich gegen AGBs Verstoßen haben soll!
Auf meine Frage wie ich gegen die AGBs Verstoßen habe soll bekam ich natürlich keine Antwort!
Ich kann nur jeden davor warnen in diesem Casino zu spielen!
Ich hatte über mehre Monate ca 10 k verloren und scheinbar wird man bei unbequemen Frage dort dauerhaft gesperrt!
Spintastic ist das betrug?
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Ich erzähle euch Mal was mir passiert ist!
Und zwar spiele ich seit längerem auf der besagten Seite und hatte heute bei den Spiel Pharao thombs folgendes Problem !
Bei einen Einsatz von 50 Euro pro Spin erschien auf walze 1+2 jeweils ein scratter Symbol und plötzlich kam die Meldung warten auf server antwort! Dies funktionierte nicht und es stand da neu verbinden , dies funktionierte jedoch auch nicht und ich habe das Spiel neu geladen!
Jedoch kam dann beim Starten des Spiels ein anderes Startbild und die 50 euro waren aber abgezogen! Damit weiß ich ja nun garnicht ob es zu freispielen gekommen wäre oder nicht!
Was sagt ihr dazu?
PS: das selbe war auch schonmal bei Spintastic bei den selben Spiel jedoch auf 30 euro Einsatz und ich kenne es von anderen Casinos eigentlich nur so das das letzte spiele neu geladen wird bei Serververlust
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Fullforce82
Irgendwie kommt mir das auch komisch vor
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Neu geladen und vor allem der Einsatz nicht abgezogen!
Was sagt der Support dazu???
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Support sagt nur wenn da ein Gewinn entstanden wäre würde das gut geschrieben und sie könnten da nichts tun!
Aber wie gesagt ist halt komisch das dies bereits mehrmals vorkam und das nur bei hohen Einsätzen!
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Ich denke, wir sollten schon etwas Vertrauen in die Casino haben-> wenn nicht, einfach nicht dort spielen.
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Wenn es zu keiner Lösung kommt, dann kann man in diesem Fall auch die MGA bzw. die für das Casino zuständige Aufsichtsbehörde kontaktieren.
Spintastic ist das betrug?
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Ich möchte hier nochmal was zu Spintastic sagen als ich mich diese Woche einloggen wollte bekam ich ein Fehlermeldung das es Probleme mit mein Konto gibt!
Als ich darauf hin den Support an schrieb bekam ich nur die Antwort das mein Konto dauerhaft gesperrt wurde da ich gegen AGBs Verstoßen haben soll!
Auf meine Frage wie ich gegen die AGBs Verstoßen habe soll bekam ich natürlich keine Antwort!
Ich kann nur jeden davor warnen in diesem Casino zu spielen!
Ich hatte über mehre Monate ca 10 k verloren und scheinbar wird man bei unbequemen Frage dort dauerhaft gesperrt!
Also Finger weg von den Casino