Online Casinos allgemein: Stargames Bonus - Spielumsätze werden nicht gezählt…
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DanielGründer
Stargames Bonus - Spielumsätze werden nicht gezählt…
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Ich habe den heutigen Einzahlungsbonus aktiviert. Das Echtgeld war wie fast immer direkt weg.
Dann im 2. Spiel mit Bonusgeld auf 1 Euro Bücher und dann nochmal auf 80 Cent und wieder auf 1 Euro….
Ich habe mich über 1 Stunde gut hochgearbeitet und fast nur 80 Cent und 1 Euro gespielt.
Dann schaue ich im Bonusfortschritt nach und musste feststellen das der Bonus irgendwann die Umsätze nicht mehr gezählt hat. Bei 2 Prozent und 33,85 Euro Umsatz war Schluss mit Aufzählen.
Zu dem Zeitpunkt hatte ich sicherlich schon um die 450 bis 500 Euro gedreht.
Habe es dann nochmal kontrolliert und ausprobiert mit dem Resultat das der Bonus ca. 90 Minuten keine Umsätze gezählt hat.
Habe Stargames angeschrieben und bin jetzt mal gespannt wie die das regeln
Normalerweise müsste das System ja meine Drehungen registriert haben. Ich habe denen mitgeteilt, dass ich auf der Korrektur bestehe.
Das geht gar nicht. Hätte ich nicht nachgeschaut wäre das mir gar nicht so direkt aufgefallen.
Den Stargames Supporter hier im Forum habe ich ebenfalls angeschrieben. Dieser hat letztens noch eine Sache für mich geklärt wo der Support schon eine Woche mit zu Gange war…. Und das innerhalb von 30 Minuten.
Top!
Habt Ihr so etwas auch schon mal gehabt?
Ich finde so etwas geht gar nicht.
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Ich denke dass du den Bonus meinst, da das zu dem geringen Fortschritt deines Wagers passt, das war das, was du noch im Echtgeld gewagert hattest...
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Das wäre in meinen Augen die totale Verarsche.
Ich habe da jetzt noch 200 Euro Bonusgeld stehen, habe mit Sicherheit schon 500 Mit den ursprünglichen 40 Euro Bonusgeld gedreht und soll jetzt solange in Echtgeld wieder einzahlen bis ich mit weiß nicht wieviel Echtgeld 1200 Euro umgesetzt habe um damit maximal 1000 Euro auszuzahlen.
Was für ein Nepp und völlig uninteressant.
Dann werde ich diesen Bonus wohl löschen und mein StarGames Konto ebenfalls löschen.
Das ist ja hochgradig unseriös.
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Ich hatte 20 Euro eingezahlt und 40 Euro Bonusgeld erhalten.
Wenn der User Ruhrpott recht hat und es sieht stark danach aus habe ich mit den 20 Euro genau 33,85 Euro umgesetzt….also mit Echtgeld.
Da kann ich mir ja ausrechnen was ich einzahlen muss um die geforderten 1200 Euro umzusetzen.
Und dann ist die Auszahlung noch auf 1000 Euro max begrenzt?
Es ist ja schon schwer genug 30 x 40 Euro mit Bonusgeld umzusetzen. Das gelingt ja schon sehr selten.
Ok…..Ich hatte zwischenzeitlich knapp 400 in Bonusgeld auf der Uhr…..jetzt sind es nur noch 200.
Dann müsste die Strategie ja sein das Bonusgeld richtig in die Höhe zu treiben und dann wieder einzuzahlen und zu hoffen mit möglichst niedrigem kumulativen Echtgeldeinsatz den Bonus umzuwandeln oder?
Gar nicht so gut die Chancen dafür…wenn man bedenkt wie „gut“ es bei StarGames in der Regel läuft….
Anders geht es wohl kaum oder wie würdet ihr vorgehen?
Wie lange habe ich Zeit die Umsatzbedingungen zu erfüllen?
Wie dem auch sei das ist definitiv einen riesengroße Verarsche in meinen Augen.
Diese Bonuspraktik war mir bis dato völlig unbekannt und ist schon alleine wegen der Begrenzung in Zusammenhang mit reinem Echtgeldwagering nur als hochgradig unseriös zu bezeichnen.
Hierzu hätte ich auch gerne eine Stellungnahme vom Stargames Official hier im Forum.
Ich möchte nicht wissen wieviele Spieler auf diesen, sorry, Nepp hereingefallen sind.
Man merkt es ja auch erst wenn man das „Glück“ hat wirklich Umsätze mit dem Bonusgeld zu generieren und dann neugierig ist wo man steht.
Und das ist selten genug.
Ich komme mir völlig verarscht vor und muss mir nun wirklich überlegen ob ich bei Stargames noch weiter spiele.
PS: welches Forum werdet ihr in Zukunft nutzen wenn sich das hier wie angekündigt Ende des Monats erledigt hat?
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Gamblebase
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StarGames_Official, 
Toastbrot
Aber in dem Fall muss ich StarGames schon in Schutz nehmen. Erstens steht in der Email klar und deutlich dass es nur mit Cash Slots umgesetzt werden kann, und zweitens sieht man das auch im Account. Dort steht dann unter den aufgelisteten Boni dass das nur mit Echtgeld umgesetzt werden kann.
Man kann natürlich über Sinn und Unsinn von so einem Bonus diskutieren, aber deutlicher und klarer kann Stargames das nun wirklich nicht offenlegen.
Und zu deinen Fragen kann nur empfehlen die Mail zu lesen, im unteren Abschnitt....
Edit von Julian: Schriftfarbe angepasst
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Sorry aber die meisten Spieler, die schon seit vielen Jahren in Curacao, Malta, Gibraltar usw. gespielt haben, könnten sich solche fiesen Bonusbedingungen nichtmal im Traum vorstellen. Es ist einfach furchtbar traurig wie man unter einer deutschen Lizenz legal betrügen kann und es noch Glückspiel nennen darf, obwohl das nichts mehr mit Glückspiel zu tun hat...
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Danny0815, 
ruhrpott
Wir wünschen euch allen ein schönes Wochenende!
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Was genau ist daran denn "Betrug" ?. Angenommen, du zahlst 20 € ein, spielst damit stundenlang, gewinnst sagen wir mal 800 € damit und zahlst aus. Dann hast du aus deinem Echtgeld die 800 € gemacht und zusätzlich noch den Bonusbetrag on top freigespielt. Also wo ist das Betrug? Nehmt halt solche Angebote nicht an wenn sie euch nicht passen, aber lest wenigstens vorher die Bedingungen, das kann doch so schwer nicht sein....
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Druff
Wer es schafft in dieser 90% RTP Bude 800€ zu gewinnen, muss schon wirklich sehr glücklich sein oder mindestens davor das 20-fache reingesteckt haben.
Zurück zum Bonus: solche Boni gibt es in Online Casinos wie Sand am Meer, wo man zuerst mit Echtgeld spielt... aber wenn man in's Bonusgeld kommt, dieses nur mit Echtgeld Wagern kann, das ist echt der Hit schlechthin. Das habe ich in 20 Jahren Online Casinos nicht erlebt. Sowas geht nur unter deutscher Lizenz!
Wer sich solche Bonusbedingungen ausdenkt, arbeitet nebenbei wahrscheinlich bei der deutschen Vermögensberatung und verkauft Wucherverträge an seine eigene Angehörigen.
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Ich habe mir auch nichts durchgelesen und gedacht es wäre wie immer.
Das Echtgeld war in 19 Minuten weg. Dann bin ich sofort mit 1 Euro Einsatz ins Bonusspiel und nach dem zweiten Dreh kamen Freispiele. Danach dann noch dreimal.
Dann habe ich nach ca. 80 Minuten mal nachgeschaut und sah das ich erst 2 Prozent gewaggert hatte. Ich habe bis heute morgens gedacht das wäre ein Fehler und habe SG angeschrieben und um Korrektur des gewaggerten Umsatzes gebeten. Ich war gestern erst auf knapp 400 Euro auf der Uhr; hatte aber schon locker 450 bis 500 Euro gedreht und dann nachher bis auf 200 heruntergespielt.
Als ich dann heute Morgen erfuhr das es nur mit Echtgeld zu wagten ist habe ich erst das Bonusgeld auf 670 hochgespielt und anschließend mit 290 Euro Einsatz die 1200 umsetzen können und dann ausgezahlt.
Glück gehabt……aber trotzdem für mich sehr befremdlich dieser Bonus.
Jetzt hoffe ich das mein Geld auch mal ankommt. Es war nicht wie sonst üblich innerhalb von 3 Minuten da, sondern dauert wohl 24 Stunden lt. StarGames Official hier im Forum da ab gewissen Summen noch manuell geprüft wird.
Ich bin gespannt.
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Ja das habe ich auch seid gestern. Finde das nicht in Ordnung
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Danke für nichts Stargames 😵💫
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Es ist ein Angebot. Es ist auch klar in der E-Mail, in den AGB, auf der Bonus-Seite und überall wo es angeboten wird beschrieben, dass es nur mit Echtgeld umgewandelt werden kann.
Mann wird nicht gezwungen, dieses Angebot anzunehmen.
Feedback zum Angebot nehmen wir an aber vorzuwerfen, dass es nicht klar war oder nicht klar kommuniziert, finden wir nicht fair.
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bruffl
Ja da balanciert ihr aber auch gaaaaanz elegant auf den Trapez, man könnte das auch einfach unter dem Angebot ergänzen, OHNE das man extra die AGB's aufrufen muss.. da steht ja ohnehin ein Haufen an Text ☝️
Und mal ehrlich wenn ich das lese:
"bis 30/06/2025 mindestens 10 Euro auf StarGames einzahlen. sofort 100 % als Bonus erhalten. mit diesem Bonus spielen – oder ihn in Geld umwandeln, indem du den Gegenwert 50-mal in Cash-Slots setzt. Danach ist er zu 100 % auszahlbar."
Und dann unter Punkt 4 in den AGB's steht
"Der maximale Umwandlungsbetrag für diese Bonusaktion liegt bei 1.000 Euro."
Ganz ehrlich, das grenzt schon an arglistige täuschung, das wisst ihr auch ganz genau und selbst wenn ihr rein formal "gesetzeskonform" handelt, ist es trotzdem nicht richtig! Und auch wenn du jetzt sagst es steht in den AGB's und keiner ist gezwungen das Angebot anzunehmen usw bla bla bla, wißt ihr ganz genau das ihr es bewusst schwammig/nicht klar formuliert habt!
Es wäre so einfach sich POSITIV von den anderen Anbietern abzuheben, einfach die wichtigsten Infos für den Kunden auf den ersten Blick kenntlich machen, aber da ihr wisst dieses Angebot mit solchen Bedingungen kaum wer nutzen würde, zieht ihr es einfach so ab
Und dann 50 mal umsetzen, da haben es wohl zuviele geschafft den Bonus mit x40 umzusetzen..