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Online Casinos allgemein: Da es Slotwolf nicht mehr gibt, dann eben Lucky Hunter....

Thema erstellt am 10.06.2025 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 13 | Ansichten: 885
Barlouny
Besucher
Moin,

ich hatte tatsächlich gemischte Gefühle und bin auch mal wieder auf Bonusbedingungen reingefallen.
Da es leider Slotwolf nicht mehr gibt, sondern nun Lucky Hunter sich nennt. Hab ich einfach mal 20€ bei denen mit 100% und 10-15 Free Games eingezahlt.

Glück ist tatsächlich im Casino bei mir gegeben. Beim Live Lightning Roulette versucht das ganze nach oben zu drücken für Wagern halt. Ich musste 600€ Wagern und die 10-15 FreeGames
gaben leider nur c.a 12€. Na ja jedenfalls hatte ich dort mein Glück gefunden. Auf die 3 kam 700x ich hatte Sie auf 1€ boom zack 700€. Perfekt.

Einfach ganz easy eine Slot zum Wagern ausgesucht um meine 600€ zu Wagern. Na ja jedenfalls hatte ich nachher noch 500-550€ und beim letzten dreh schrumpfte dies halt auf 100 bzw 99€ da ich 1x mehr gedreht hatte. War überrascht, kannte ich aber schon.

Das danach finde ich deutlich interessanter und nun frage ich mich... Wozu gibt es Willkommensbonus.

Ich musste mich halt Verifizieren usw. kennt man alles. Auch alles erledigt. Mit dem Kundenservice nochmal gesprochen, ob da wirklich so eine harte Bonusbedingung drin ist, wurde mir auch bestätigt und mir geraten die 99€ auszuzahlen. Das habe ich auch MEHRFACH nach der Verifizierung versucht. Wurde alles abgelehnt.

Beim einen Berater sollte ich noch was im Profil ausfüllen, beim anderen wurde mir VERSICHERT, ja ich solls jetzt nochmal versuchen dürfte nun gehen.
Hab alle Gespräche mir vorsichtshalber heruntergeladen ich Schlaufuchs.

Der letzte versuch die 99€ auszuzahlen, wurde dieses mal storniert und nicht abgelehnt. Da wurde ich skeptisch. Siehe auf mein Konto nur noch 20€ drauf. Also meine Einzahlung.
Kundenservice angefragt warum ich nun 20€ drauf habe und nicht mehr die 99€.

Deren Antwort ist nun Der gesamte Bonusbetrag wird storniert, wenn der Kunde gegen die Maxbet-Regel verstößt. Bitte beachten Sie, dass der maximal zulässige Einsatz mit aktivem Bonus 5 EUR oder den Gegenwert in anderen Währungen beträgt. 

Ich habe keine Ahnung was, die mir sagen wollen. Jedoch vermute ich, dass die meine 10-15 FreeGames mit den 12€ meinen. Verstehe ich das nun richtig, dass ich auf 1€ 5x drehen darf und diesen dann abzubrechen habe? Ich meine, ich habe komplett die 600€ gewagert. Was wollen die von mir xD?



Jedenfalls vermisse ich Slotwolf in diesem Sinne und kann nur sagen.... Finger weg von Lucky Hunter!
Bin eh nur hingegangen, weil ich Lightning Roulette spielen wollte.
gamble1
Ikone
Hey Barlouny, willkommen im Forum!  

Mit 5 € Max Bet ist gemeint, dass du während eines aktiven Bonus bei einem einzelnen Spin nicht mehr als 5 € setzen darfst. Das betrifft sowohl Risikoeinsätze als auch Feature-Käufe oder ganz normale Spins, die über 5 € hinausgehen.

Auch das Live-Casino ist bei vielen Anbietern im Zusammenhang mit Bonusbedingungen zusätzlich reglementiert.

Ich würde dir empfehlen, beim Support genau nachzufragen, wo und wann du gegen die Bedingungen verstoßen haben sollst.


Harald_B
Amateur
vermutlich beim lightning Roulette mehr als 5€ gesetzt?
zocker0815
Experte
du hast entweder slots oder auch live games pro runde einen höheren einsatz als 5€ getätigt...

geb dir einen tip spiele casinos von der DAMA gruppe oder Hollycorn..... hab da schon mal mit 50€ spins gegen die Bonusbedingungen verstoßen, und haben mir dann aber trotzdem meine 500€ ausgezahlt mit einer email dabei ich solle nächstes mal besser auf die 5€ Max Bet regel achten...

bei jeden anderen casino (zB wie bei dir jetzt) wird alles gestrichen...

natürlich ist das jetzt keine aufforderung gegen die bonus terms zu verstoßen, wollte aber mal ein beispiel geben wie kullant die sind
Barlouny
Besucher
Ja mittlerweile konnte ich mir die 20 € auszahlen lassen. Als ihr mir das erklärt habt, dann hab ich das auch verstanden.
Jedoch hab ich mittlerweile 200€ bei denen als GH drauf und das ohne Bonus xD. Aber die weigern sich halt gerade wieder.
Wollen 25,000 Dokumente sehen, plötzlich ist meine Adresse auch nicht mehr Verifiziert. Alles ganz merkwürdig.

Hab den nun so viel zugeschickt. Bin nun mal gespannt was die nächste ausrede ist. Also auch wenn ich das übersehen habe mit dem Auszahlungslimit bei Bonus und MaxBet. Diese Casino ist wirklich der pure Horror sobald es um Auszahlen geht.
Barlouny
Besucher
Kleines Update.

Also Adresse Verifizieren ist einfach der blanke Horror. Die akzeptieren gar nichts. Angeblich soll Kontoauszug gehen, Wohnbescheinigung, Strom usw. 

Kontoauszug sind alle Informationen enthalten aber sie akzeptieren meinen nicht, da ich diesen eingescant habe und ich keine Online bekomme.
Wohnbescheinigung wird ebenfalls nicht akzeptiert, obwohl dieser direkt vom Vermieter kommt, dieser sei aber mit deren Aussage "bearbeitet und beschriftet worden". 

Strom usw. geht leider bei mir nicht, da diese nicht auf meinen Namen laufen. Personalausweis wird nicht akzeptiert was ich überhaupt nicht nachvollziehen kann. 

Keine Ahnung welche Möglichkeiten mir da noch bleiben.
Zockerbernd
Amateur
Telefonrechnung zum Adresse verifizieren.

Ausweis geht immer das ist Quatsch dann fotografierst den falsch. 
frapi07
Elite

Barlouny schrieb am 11.06.2025 um 23:36 Uhr: Kleines Update.

Also Adresse Verifizieren ist einfach der blanke Horror. Die akzeptieren gar nichts. Angeblich soll Kontoauszug gehen, Wohnbescheinigung, Strom usw. 

Kontoauszug sind alle Informationen enthalten aber sie akzeptieren meinen nicht, da ich diesen eingescant habe und ich keine Online bekomme.
Wohnbescheinigung wird ebenfalls nicht akzeptiert, obwohl dieser direkt vom Vermieter kommt, dieser sei aber mit deren Aussage "bearbeitet und beschriftet worden". 

Strom usw. geht leider bei mir nicht, da diese nicht auf meinen Namen laufen. Personalausweis wird nicht akzeptiert was ich überhaupt nicht nachvollziehen kann. 

Keine Ahnung welche Möglichkeiten mir da noch bleiben.

Eig. sollte jedes Brief für die Verifikation ausreichen.

Brief von der Stadt oder so^^

Bei Kontoauszüge reicht ein Foto oftmals tatsächlich nicht. Musste auch PDFs zuschicken.

Beim Brief aber macht es kein Sinn, weil man das meiste ja nicht per Mail bekommt.


Barlouny
Besucher
Nope. Hab den meine Rechnung von 1&1 als PDF zugesendet. Reicht denen nicht. Deutsche Rentenversicherung ein Brief reicht denen ebenfalls nicht. Der Witz ist einfach, die schreiben rein das beim Kontoauszug per PDF bzw. Foto reicht. Hab ich gemacht reicht anscheinend doch nicht .

Ich versuch mal Personalausweis
Barlouny
Besucher

Barlouny schrieb am 12.06.2025 um 11:49 Uhr: Nope. Hab den meine Rechnung von 1&1 als PDF zugesendet. Reicht denen nicht. Deutsche Rentenversicherung ein Brief reicht denen ebenfalls nicht. Der Witz ist einfach, die schreiben rein das beim Kontoauszug per PDF bzw. Foto reicht. Hab ich gemacht reicht anscheinend doch nicht .

Ich versuch mal Personalausweis

Wurde ebenfalls abgelehnt. 
Keine Ahnung wie man sich da Verifizieren soll wenn man alle Dokumente die man abgeben kann abgelehnt werden. 
frapi07
Elite

Barlouny schrieb am 12.06.2025 um 12:23 Uhr:

Wurde ebenfalls abgelehnt. 
Keine Ahnung wie man sich da Verifizieren soll wenn man alle Dokumente die man abgeben kann abgelehnt werden. 

Man will dein Geld nicht auszahlen.

Ich denke, dass da nur eine Beschwerde bei Guru helfen kann.
bigbig
Erfahrene
Lucky Hunter ist eine Abzockbude 🤮 
Barlouny
Besucher

bigbig schrieb am 14.06.2025 um 21:17 Uhr: Lucky Hunter ist eine Abzockbude 🤮 

Ja, eig. machts nen guten Eindruck und der Start ist auch bissl meine eigene Schuld. Würden die nun halt die 200 € auszahlen, würde ich da bestimmt nochmal einzahlen. Aber so machts aktuell echt kein Sinn und hab auch bereits ein Ticket bei Guru offen. Hab dort bereits Kontakt wegen Lucky Hunter.
Barlouny
Besucher
Welch Überraschung!!

Ich hab die 200 € nun doch nochmal einfach ohne Dokumente Übernacht zur Auszahlung gegeben.
Die Auszahlung ist tatsächlich nun erfolgt, ohne das ich weitere Dokumente hinterlegt habe.
Plötzlich geht es xD!

Vielen Dank an euch für die Tipps!

Aktuelle Themen18.06.2025 um 14:55 Uhr

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