tontoo2 schrieb am 13.05.2020 um 22:54 Uhr: Ganz einfach: Schreib denen, gerne, aber zuerst verifizieren. Geschäftsbücher, Dokumente, Anschrift, Inhaber, Teilhaber, notariell beglaubigt, etc. Volles Programm.
Hab 2k per Trustly auszahlen wollen, obwohl ich mit Kreditkarte eingezahlt hatte. War nach der Willkommensangebotsnutzung auch max Cashout. Hab auch direkt alle Dokumente hochgeladen. Dann haben Sie eins der Dokument abgelehnt und zusätzlich gesagt ich kann nur auszahlen, womit ich eingezahlt habe, also per Kreditkarte. Ich habe dann das neue Dokument hochgeladen und die Auszahlung direkt wieder per Trustly gemacht, weil ich dumm war 😅
Dann fiel mir das aber doch noch auf, also Auszahlung einige Minuten später wieder abgebrochen und per Kreditkarte ausgezahlt und gewartet.
Am Nachmittag check ich das Konto und sah 2x 2k per Trustly, obwohl ich noch keine Rückmeldung vom Casino hatte.
Damalas war ich so ehrlich und hab das im Chat gemeldet, was ich nun machen muss.
Sie wollten natürlich das gesamte Geld zurück, da meinte ich, wieso ich nicht nur die Differenz also 2k zurückzahlen kann? Darauf konnte sie mir keine plausible Antwort geben und wollten aber erstmal die 4k zurück um mir dann wieder 2k per Kreditkarte auszuzahlen, aber mein Konto war ja noch nicht vollständig verifiziert. Da ich eben schiss hatte, dass die mich bescheißen und dann nix überweisen, hab ich auch nichts zurückgezahlt. Mein Konto wurde sofort nachdem Chat gesperrt, obwohl ich ja noch nett war und den Fehler gemeldet hatte und die Verifizierung soweit auch aufs Eis gelegt.
Also Geld behalten, weil man mir hier im Forum auch sagte, dass das Casino nicht klagen kann, da es eben illegal in Deutschland ist. Es ist auch nie was passiert danach, außer das ich dort nie wieder spielen konnte, was aber auch nicht tragisch ist, denn nicht einmal ein Jahr später war das Casino auch wieder weg vom Fenster 🤣
Anonym
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Casino hat 9000€ zu viel überwiesen
13.05.2020, um 23:16 Uhr#17
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Cheeseburger schrieb am 13.05.2020 um 22:38 Uhr: Glaubt ihr die Geschichte wirklich ? 9000 euro euro zuviel überwiesen..kommt schon
Würde dir ein Bild hochladen weiss bloß nicht wie das geht.
Anonym
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13.05.2020, um 23:17 Uhr#18
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tontoo2 schrieb am 13.05.2020 um 22:54 Uhr: Ganz einfach: Schreib denen, gerne, aber zuerst verifizieren. Geschäftsbücher, Dokumente, Anschrift, Inhaber, Teilhaber, notariell beglaubigt, etc. Volles Programm.
Casinos sind wie Versicherungen, Banken und der Staat.
Die schröpfen dich wo sie nur können.
Daher muss man keine Skrupel haben wenn es mal ein Ereignis gibt, welches wohlwollend für dich verläuft.
Wenn du es behalten willst dann darfst du dort nicht mehr spielen und auch in keinem Casino der zugehörigen Gruppe.
Ich persönlich mag Wildz nicht wegen dem langsamen Arbeitstempo bzw. da läuft einfach etwas schief. Schon vor Monaten waren die Kapazitäten restlos ausgeschöpft weil Streamer es bewerben und was hat sich nach Monaten getan? Gar nichts, es ist sogar teilweise langsamer geworden.
Wenn dich dein VIP Manager blockt dann ist das echt fragwürdig. Entweder erzählst du nicht die ganze Wahrheit oder das Casino hat ein miserableres Management als bereits angenommen.
Du kannst gerne Caro oder Julian per PN mal anschreiben, falls du den Fall versöhnlich klären willst. Ansonsten einfach behalten, passieren tut dir außer paar Mails meist nichts. Die haben zur aktuellen Gesetzlage keine Handhabe.
Casino hat 9000€ zu viel überwiesen
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Und Wildz soll noch einen Selfie zuschicken
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Genau das dachte ich auch beim Lesen. Immer wenn ich denke ich hab hier sämtliche verrückte Sachen schon gelesen, dann kommt sowas..
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Hab 2k per Trustly auszahlen wollen, obwohl ich mit Kreditkarte eingezahlt hatte. War nach der Willkommensangebotsnutzung auch max Cashout. Hab auch direkt alle Dokumente hochgeladen. Dann haben Sie eins der Dokument abgelehnt und zusätzlich gesagt ich kann nur auszahlen, womit ich eingezahlt habe, also per Kreditkarte. Ich habe dann das neue Dokument hochgeladen und die Auszahlung direkt wieder per Trustly gemacht, weil ich dumm war 😅
Dann fiel mir das aber doch noch auf, also Auszahlung einige Minuten später wieder abgebrochen und per Kreditkarte ausgezahlt und gewartet.
Am Nachmittag check ich das Konto und sah 2x 2k per Trustly, obwohl ich noch keine Rückmeldung vom Casino hatte.
Damalas war ich so ehrlich und hab das im Chat gemeldet, was ich nun machen muss.
Sie wollten natürlich das gesamte Geld zurück, da meinte ich, wieso ich nicht nur die Differenz also 2k zurückzahlen kann? Darauf konnte sie mir keine plausible Antwort geben und wollten aber erstmal die 4k zurück um mir dann wieder 2k per Kreditkarte auszuzahlen, aber mein Konto war ja noch nicht vollständig verifiziert. Da ich eben schiss hatte, dass die mich bescheißen und dann nix überweisen, hab ich auch nichts zurückgezahlt. Mein Konto wurde sofort nachdem Chat gesperrt, obwohl ich ja noch nett war und den Fehler gemeldet hatte und die Verifizierung soweit auch aufs Eis gelegt.
Also Geld behalten, weil man mir hier im Forum auch sagte, dass das Casino nicht klagen kann, da es eben illegal in Deutschland ist. Es ist auch nie was passiert danach, außer das ich dort nie wieder spielen konnte, was aber auch nicht tragisch ist, denn nicht einmal ein Jahr später war das Casino auch wieder weg vom Fenster 🤣
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Würde dir ein Bild hochladen weiss bloß nicht wie das geht.
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Gute Iddee
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Die schröpfen dich wo sie nur können.
Daher muss man keine Skrupel haben wenn es mal ein Ereignis gibt, welches wohlwollend für dich verläuft.
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Ich persönlich mag Wildz nicht wegen dem langsamen Arbeitstempo bzw. da läuft einfach etwas schief. Schon vor Monaten waren die Kapazitäten restlos ausgeschöpft weil Streamer es bewerben und was hat sich nach Monaten getan? Gar nichts, es ist sogar teilweise langsamer geworden.
Wenn dich dein VIP Manager blockt dann ist das echt fragwürdig. Entweder erzählst du nicht die ganze Wahrheit oder das Casino hat ein miserableres Management als bereits angenommen.
Du kannst gerne Caro oder Julian per PN mal anschreiben, falls du den Fall versöhnlich klären willst. Ansonsten einfach behalten, passieren tut dir außer paar Mails meist nichts. Die haben zur aktuellen Gesetzlage keine Handhabe.