Random schrieb am 05.01.2019 um 20:04 Uhr:
Also das sagt eigentlich schon alles warum ich die Geschichte so nicht glaube.
Jemand der sich nicht so intensiv auskennt mit Online Gambling zahlt sofort 1000 Euro ein?
Und das zweite ist, das du sagst du hättest jetzt eine völlige andere IP als zu dem Zeitpunkt wo du dich bei Videoslots gesperrt hast.
Dann dürfte es defacto überhaupt keine Probleme geben.
Wie bringt denn Videoslots euch beide dann in Verbindung?
Sie haben ja nie etwas erwähnt das uns in Verbindung bringt, das wurd von euch einfach als Problem angesehn. Gesagt wurde es jedoch nie.
zeigt doch mal einen screenshot von den chat verlauf mit einem videoslot MA !
Anonym
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Videoslots verweigert Auszahlung und sperrt Acc
05.01.2019, um 21:06 Uhr#63
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Also hier wird ja viel gemutmaßt aber auf den Punkt 1.4 der AGBs ist noch keiner eingegangen....
Der Punkt 1.4 behandel die Konten, alles was damit zu tun hat und wenn der TE gegen diesen Punkt,einen davon, verstoßen haben soll wird es Sicher einen Grund dafür geben.
Random liegt da wahrscheinlich nicht falsch und die bringen irgendwie die zwei Accounts in Verbindung und nachdem sich der eine hat sperren lassen ist es einfach irgend etwas in Punkt 1.4..
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Habe den Punkt und die unterpunkte mal kopiert und mit Google Translate übersetzt..:
1.4 Videoslots behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen:
eine Person die Eröffnung eines Videoslots-Kontos und / oder die Schließung eines bestehenden Kontos ablehnen, keine Einlagen ohne Erklärung akzeptieren, vorausgesetzt, dass bereits getätigte Einsätze und Gewinne vom Unternehmen honoriert werden, sofern diese nicht durch Betrug oder sonstige Betrug erworben wurden illegale oder unerlaubte Mittel;
die Person von Werbemaßnahmen, Wettbewerben oder anderen Dienstleistungen jederzeit aussetzen und / oder kündigen
Videoslots ist der Ansicht, dass berechtigte Bedenken bestehen, dass das Konto ist, war oder sein könnte
für illegale, betrügerische oder unehrliche Aktivitäten verwendet werden
Dokumente zur Überprüfung der Identität, die Erlaubnis zur Verwendung einer bestimmten Karte (einschließlich Prepaid-Karten) und / oder andere vom Kontoinhaber bereitgestellte Fakten anfordern, bevor die Auszahlungen beschleunigt werden.
das Guthaben des Kontoinhabers gemäß den allgemein anerkannten Richtlinien halten und verwalten
für das Cash Management. Dies kann ein Finanzinstitut und / oder ein Zahlungslösungsanbieter sein
mit dem Besitz von Guthaben im Namen und / oder zugunsten des Kontoinhabers betraut
verwirft und / oder beschlagnahmt Gelder, die auf einem Konto zur Verfügung stehen, und / oder weigert sich, einen Anspruch geltend zu machen, falls diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen direkt oder indirekt verletzt wurden und / oder andere nicht autorisierte Personen
Wetten begrenzen und ablehnen und Ereignisse oder Spiele vom Angebot auf der Website beenden.
1.4.1 Inaktive Konten
Ihr Mitgliedskonto gilt als inaktiv, wenn Sie sich nicht länger als 12 Monate in Ihr Konto einloggen. Für inaktive Konten wird eine Gebühr von 1 € pro Monat erhoben.
1.4.2 Ruhende Mitgliederkonten
Wenn Ihr Mitgliedskonto seit dreißig Monaten nicht aktiv ist, überweisen wir das Guthaben auf Ihrem Mitgliedskonto an Sie oder, falls Sie nicht ansässig sind, an die Malta Gaming Authority in Malta, gegen die Sie keinen Anspruch haben.
1.4.3 Gesperrte / Ausgeschlossene Konten
Wenn Ihr Mitgliedskonto von Videoslots gesperrt oder ausgeschlossen wurde, werden Ihnen die verfügbaren Beträge auf dem Mitgliedskonto überwiesen. Videoslots überweisen sofort nach Sperrung Ihres Kontos Geld an Ihre zuletzt verwendete Zahlungsmethode. Es wird nur Geld an Sie überwiesen. Wenn Ihr Konto nicht Gegenstand einer Geldwäschebekundung ist, können Videoslots das Geld bis zur Erteilung der Genehmigung einbehalten.
1.4.4 Geschlossene Konten
Vor der Schließung Ihres Mitgliedskontos werden Sie von Videoslots über verfügbare Gelder in Ihrem Mitgliedskonto informiert. Sie werden vor dem Schließen Ihres Kontos aufgefordert, alle verfügbaren Beträge abzuheben. Wenn ein Konto vor dem Abheben verfügbarer Beträge geschlossen wird, müssen Sie sich an den Kundendienst wenden, um Ihr Guthaben abzurufen. Ein verfügbarer Kontostand kann nur ausgezahlt werden, nachdem KYC gemäß den in diesen Geschäftsbedingungen festgelegten Regeln und Schwellenwerten ausgeführt wurde. Wenn das Konto von Videoslots geschlossen wird, gilt das in 1.4.3 beschriebene Verfahren.
Alle ausstehenden Wetten zum Zeitpunkt der Schließung des Kontos werden berücksichtigt.
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Da kann sich jetzt jeder einen Reim daraus machen aber es dürfte klar am Account liegen.
Bvb1995 schrieb am 05.01.2019 um 23:00 Uhr: Sagen wir mal die story stimmt nicht er war es selber.
Aber aus welchem grund zahlt das casino nicht ?
Die können doch nicht beweissen das der auszahler lügt ?
Stellt euch nur vor die story stimmt und ihr bekommt geld nicht
Ich spiele wie gesagt bei meinem freund der überall gespeert ist bis jetz keine probleme
Aber waren auch keine 10k wurde ich 10k gewinnen wurden die auch mir so kommen und das nervt mich !
Danke das wenigstens einer mein Problem versteht.
Denn anderen ist es ja anscheinend wichtiger irgendwelche wagen vermutungen aufzustellen bezüglich meiner Identität.
Nun desweiteren habe ich die E-Mail adresse von Alexander Stevendahl (CEO-Videoslots).
Ich werde mich nun an ihn wenden und versuchen eine Lösung zufinden.
Natürlich werde ich hier denn weiter verlauf und ereignisse posten.
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Videoslots verweigert Auszahlung und sperrt Acc
06.01.2019, um 01:16 Uhr#66
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Fabio1307 schrieb am 06.01.2019 um 01:05 Uhr:
Danke das wenigstens einer mein Problem versteht.
Denn anderen ist es ja anscheinend wichtiger irgendwelche wagen vermutungen aufzustellen bezüglich meiner Identität.
Nun desweiteren habe ich die E-Mail adresse von Alexander Stevendahl (CEO-Videoslots).
Ich werde mich nun an ihn wenden und versuchen eine Lösung zufinden.
Natürlich werde ich hier denn weiter verlauf und ereignisse posten.
Poste doch mal bitte einen Screenshot von besagter Diskussion mit dem Support.
Also ich finde im heutigen Zeitalter isses nen Unding mit gleiche IP - pro Haushalt usw.
Jedes Gerät hat Wlan etc, was ist wenn ich bei nem Kumpel bin und ich ne Runde in seinem Wlan zocken will mit meinem Acc., ich aber gar nicht weiss das er ebenso bei Onlinecasio xxx Registriert ist?
Oder es ne große Hausparty ist mit 50 Leuten und davon 2 oder 3 zur gleichen Zeit über Wlan nebenbei spielen?
Diese Klausel sollte definitiv rausgenommen werden, wenn sicher gestellt es das es sich um zwei unterschiedliche verifizierte Personen handelt.
Punkt.
Random schrieb am 05.01.2019 um 20:04 Uhr:
Also das sagt eigentlich schon alles warum ich die Geschichte so nicht glaube.
Jemand der sich nicht so intensiv auskennt mit Online Gambling zahlt sofort 1000 Euro ein?
Und das zweite ist, das du sagst du hättest jetzt eine völlige andere IP als zu dem Zeitpunkt wo du dich bei Videoslots gesperrt hast.
Dann dürfte es defacto überhaupt keine Probleme geben.
Wie bringt denn Videoslots euch beide dann in Verbindung?
Wenn der "gesperrte" sich vorher mal ueber den selben PC/Browser eingeloggt hat , kann mann das ueber Cookies auslesen.
Am besten ab und an immer mal cleanen....
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Videoslots verweigert Auszahlung und sperrt Acc
09.01.2019, um 11:23 Uhr#70
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Ich möchte mich hier mal zu Online Casinos wie Rizk,Videoslots,LeoVegas und LVBet ässern.Ich spiele seit 15 Jahren davon 10 Jahre online und ich Staatlichen casinos ich kann euch sagen das es immer der gleich ablauf ist .Meldet man sich irgendwo neu an kommen gute Gewinne nach dem man ausgezahlt oder gewonnen hat kommt rein garnix mehr ich mich vor den oben genannten casinos warnen ich bin der Meinung das casinos sehr wohl einfluss auf das spielgeschehen haben ich habe die unglubwürdigsten Sachen erlebt.Ein gewinn kommt irgendwann mal wieder wenn man reichlich eingezahlt hat oder ein bestimmtes Level erreicht hat.Auch im Live Casino kann man es genau beobachten egal wann ich mich einlogge fällt mir besonder bei Dragonara und Grandlive casino auf das immer die selben Zahlen bzw sehr oft die gleiche bewegung kommt das ist mehr wie komisch die erkennen deine spielweise und man hat keine chance egal was man spielt.Ich habe auch ausem echten casinomal einen Jeton aufgesägt und musste feststellen das dort ein chip drin ist.Laut der Spielbank ist es eine sicherheit gegen fälschungen von jetons ich bin der festen Meinung das hier auch genau regestriert wird wer wann wo gewinnt und wieviel die jetons gewonnen haben bei der ganzen elektronik unter den roulettetischen.abschließend möchte ich noch sagen das ich 5 Monate jetzt nicht mehr spiele weil zuviel kaputt gegangen ist in meiner Familie.ich habe auch schon viel gewonnen und ausgezahlt aber danach kam nie mehr wieder was das ist in jedem casino der selbe ablauf und mir ist die lust am spielen vergangen.im Lvbet casino habe ich am anfang 700 gewonnen danach habe ich 36 mal eingezahlt ohne einen gewinn egal wo ob Roulette oder slots es kommt dann nichts mehr alles um die spieler zu locken und dann auszunehmen.Ich habe mich bei fast allen online Casinos sperren lassen bzw die selbstsperre gemacht.Ich hoffe einige spieler wachen auf denn so kommt man nicht zu Geld man läuft nur seinen Verlusten hinterher
Videoslots verweigert Auszahlung und sperrt Acc
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Der Punkt 1.4 behandel die Konten, alles was damit zu tun hat und wenn der TE gegen diesen Punkt,einen davon, verstoßen haben soll wird es Sicher einen Grund dafür geben.
Random liegt da wahrscheinlich nicht falsch und die bringen irgendwie die zwei Accounts in Verbindung und nachdem sich der eine hat sperren lassen ist es einfach irgend etwas in Punkt 1.4..
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Habe den Punkt und die unterpunkte mal kopiert und mit Google Translate übersetzt..:
1.4 Videoslots behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen:
1.4.1 Inaktive Konten
1.4.2 Ruhende Mitgliederkonten
1.4.3 Gesperrte / Ausgeschlossene Konten
1.4.4 Geschlossene Konten
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Da kann sich jetzt jeder einen Reim daraus machen aber es dürfte klar am Account liegen.
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Aber aus welchem grund zahlt das casino nicht ?
Die können doch nicht beweissen das der auszahler lügt ?
Stellt euch nur vor die story stimmt und ihr bekommt geld nicht
Ich spiele wie gesagt bei meinem freund der überall gespeert ist bis jetz keine probleme
Aber waren auch keine 10k wurde ich 10k gewinnen wurden die auch mir so kommen und das nervt mich !
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Danke das wenigstens einer mein Problem versteht.
Denn anderen ist es ja anscheinend wichtiger irgendwelche wagen vermutungen aufzustellen bezüglich meiner Identität.
Nun desweiteren habe ich die E-Mail adresse von Alexander Stevendahl (CEO-Videoslots).
Ich werde mich nun an ihn wenden und versuchen eine Lösung zufinden.
Natürlich werde ich hier denn weiter verlauf und ereignisse posten.
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Wie kann ich hier ein Screenshot posten?
Geht das mit dem Smartphone oder muss ich an den Computer?
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Jedes Gerät hat Wlan etc, was ist wenn ich bei nem Kumpel bin und ich ne Runde in seinem Wlan zocken will mit meinem Acc., ich aber gar nicht weiss das er ebenso bei Onlinecasio xxx Registriert ist?
Oder es ne große Hausparty ist mit 50 Leuten und davon 2 oder 3 zur gleichen Zeit über Wlan nebenbei spielen?
Diese Klausel sollte definitiv rausgenommen werden, wenn sicher gestellt es das es sich um zwei unterschiedliche verifizierte Personen handelt.
Punkt.
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Wenn der "gesperrte" sich vorher mal ueber den selben PC/Browser eingeloggt hat , kann mann das ueber Cookies auslesen.
Am besten ab und an immer mal cleanen....
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