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Videoslots: [gelöst] Casino Videoslots über 1000€ gewonnen und Konto danach gesperrt worden! Hilfe! (Betrug?)

Thema erstellt am 15.03.2019 | Seite: 1 von 4 | Antworten: 35 | Ansichten: 9.072
Maestro9
Besucher
Liebe Community,

ich wende mich an euch weil ich gestern sehr sehr viel Geld gewonnen habe und statt es ausgezahlt zu bekommen wurde ich gesperrt.

Gestern Abend habe ich bei den Battle of Slots bei Videoslots Round 5 - Jackpot Chase gespielt. Im Pot waren 5500€ aufgeteilt in:

1. 50% (2750€)
2. 25 % (1375€)
3. 15% (825€)
4. 10% (550€)

Es lief alles sehr gut und ich war 1. Platz und hatte noch ein paar Spins übrig. Alle anderen, bis auf ein Anderer (Der deutlich unter mir stand und nurnoch wenig Spins hatte), hatten ihre gesamten Spins schon aufgebraucht und standen in der Tabelle unter mir. Somit war mir mindestens der 2.Platz 1375€ wobei eigentlich schon der 1.Platz mit 2750€ sicher.

Kurz vor Schluss als ich meine letzten Spins spielen wollte, war dies auf einmal nicht mehr möglich.
Ich hab mich sofort an den Support gewendet und es hieß, dass Sie zurzeit Probleme mit den Battle of Slots haben und das es alles geregelt werden würde und sich ein Admin bei mir melden würde.

Nun wollte ich mich heute Morgen wieder auf meinem Account anmelden und die aktuelle Situation zu prüfen und musste festellen, dass ich gesperrt worden bin, GRUNDLOS! Ich habe mich natrülich sofort an den Support gewendet, aber die konnten mir keine Auskunft geben und meinte nur das ich eine Mail schreiben muss.

Hinzu kommt noch, dass auf meinem Account noch Geld ist, was ich selber eingezahlt habe und worauf ich keine Zugriff mehr habe.

Long Story short: Ich habe fast 3000€ gewonnen und wurde anstatt Geld zu bekommen gesperrt

Ich brauche nun guten Rat von euch und gibt es jemanden der eine ähnlich Situation hatte oder Videoslots kennt?

Mit freundlichen Grüßen

Chris
Rams3s
Einsteiger
Schockiert mich gerade ein bisschen, was jucken Videoslots 1000 - 3000 Euro!? Ich schätze bevor dir hier jemand antworten kann musst du die Mail von VS abwarten. 

Hast du bereits eine Auszahlung beantragt? Das geht nämlich in deinem Beitrag nicht hervor!? 
Maestro9
Besucher
Also ich hatte bereits ein Tag vorher 300€ gewonnen und sie mir gestern auzahlen lassen. Alles ohne Probleme.

Haben dann gestern wieder Geld raufgeladen und eben mein Ticket durchgespielt bis ich im Finale stand und dann kurz vor Schluss anscheinend gebannt worden bin.

Ich bin kurz davor den Herrn William Ahlberg höchst persönlich zu kontaktieren.
Gratler
Amateur
Hallo, vielleicht gab es tatsächlich Probleme bei  den Battles und dein Konto wurde vorübergehend gesperrt bis dies geklärt ist. Würde mir aber nicht all zu viel Sorgen machen, du wirst dein Geld von Videoslots bekommen. (Insofern du nicht etwa falsche Angaben zu deiner Person etc. gemacht hast). 

Beste Grüße 
Maestro9
Besucher
Gratler schrieb am 15.03.2019 um 09:10 Uhr: Hallo, vielleicht gab es tatsächlich Probleme bei  den Battles und dein Konto wurde vorübergehend gesperrt bis dies geklärt ist. Würde mir aber nicht all zu viel Sorgen machen, du wirst dein Geld von Videoslots bekommen. (Insofern du nicht etwa falsche Angaben zu deiner Person etc. gemacht hast). 

Beste Grüße 

Ich hoffe es sehr, denn ich habe mich schon riesig darüber gefreut und für mich persönlich ist das sehr sehr viel Geld.
Rams3s
Einsteiger
Zu kritisieren ist das VS nicht von selber gleich ne Mail verschickt mit "Sorry, vorübergehend wurde ihr Konto gesperrt bla bla bla...wir sind bemüht bla bla bla... " 
Maestro9
Besucher
Rams3s schrieb am 15.03.2019 um 09:23 Uhr: Zu kritisieren ist das VS nicht von selber gleich ne Mail verschickt mit "Sorry, vorübergehend wurde ihr Konto gesperrt bla bla bla...wir sind bemüht bla bla bla... " 

Ich habe ja nicht einmal eine Email dafür erhalten, dass meine Konto überhaupt gesperrt worden ist. Wieviel sind meint Ihr macht es höhere Tiere bei Videoslots direkt über Social Media wie LinkedIn oder Facebook zu kontaktieren?
Anonym
Maestro9 schrieb am 15.03.2019 um 09:12 Uhr:
Ich hoffe es sehr, denn ich habe mich schon riesig darüber gefreut und für mich persönlich ist das sehr sehr viel Geld.

Ich würd trotzdem schon mal ne email schreiben um zu checken was da los ist?!
gagapapamama
Experte
Ich habe bis jetzt fast nur bei Videoslot gespielt aber was jetzt da so alles abläuft gefällt mir gar nicht mehr, gestern Abend bei den Freerolls mehrmals erster gemacht und nicht gezählt worden, deshalb habe ich aufgehört zu spielen. Wenn das so weiter geht werde ich dort nicht mehr spielen.
Bvb1995
Experte
Das muss ein fehler sein videslots macht kein ärger wegen paar k euros 

Aktuelle Themen28.03.2024 um 17:08 Uhr

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