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stake7: [gelöst] Konto gesperrt wegen geldnachweis

Thema erstellt am 18.08.2019 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 9 | Ansichten: 2.334
Zaubetmaus
Hallo bin neu und hoffe ihr könnt mir helfen !!
Habe letzte Woche bei stake7 200 oder 300 eingezahlt   mein aktueller kontostand ist 1150.- ich war grad im Spiel als das Spiel nicht mehr aufhörte zu drehn im chat sagte man mit es sei ein Fehler und die Technik wird sich darum kümmern !
Nach einiger Zeit bekam ich eine mail das ich innerhalb 48 std bescheid bekomme zugleich forderten die mich auf Nachweise zu erbringen wo das Geld her ist . das habe ich getan doch  sie zögern alles weiter raus .  mir kam das alles sehr komisch vor ich fragte dann wieso das Spiel nicht mehr geht ? Ich bekam dann eine mail das mein Konto bis das geklärt ist gesperrt ist. Ich frsgte ob sie mir wenigstens mein Geld auszahlen keine Antwort was soll ich tun ????
m****9
In den AGBs steht was du machen musst 

Abschnitt - 9.4 Vor der Abhebung der Mittel, die nicht für Wetten oder Glücksspiele verwendet werden, werden von Spielern KYC-Dokumente angefordert werden. Eine Schätzung des Zeitraums, wie lange die Abhebung dauern wird, hängt davon ab, ob KYC-Dokumente benötigt werden, sowie von der Geschwindigkeit, in der diese geliefert werden. Die übliche Zeitspanne für die Verarbeitung einer Abhebung finden Sie unter www.stake7.com/Withdraw oder im Abschnitt Hilfe/FAQ unserer Website. "

Du musst deinen Account verifizieren!

Address, Zahlungsmethode und deine Persönlichen Daten.
Zaubetmaus
Das hab ich alles schon gemacht !!!
Konto verifiziert habe ich schon vor Monaten gemacht .

Katharina2
Stamm-User
Nicht alle, aber viele kämpfen um jeden Cent, mit allen Mitteln. Sie schikanieren und 
traktieren die Leute bis der Arzt kommt. Einfach merken, abschließen mit denen und
weg dort. Casinos gibt es wie Sand am Meer. 
Zaubetmaus
Wie abschließen ?? Ich hab da 1150.- Euro drauf .  ich will wenigstens mein Geld 
Anonym

Zaubetmaus schrieb am 18.08.2019 um 15:39 Uhr: Wie abschließen ?? Ich hab da 1150.- Euro drauf .  ich will wenigstens mein Geld 

Liefere denen einfach die Nachweise.Ich habe änhnliches schon bei Rizk,Betsson und Leo Vegas durch.Möglich das noch ein paar "Spielchen" mit dir abgezogen werden.falsches Format , Bilder unscharf etc.Einfach Nerven behalten und dranbleiben.Schlussendlich werden sie auszahlen.Danach darfst du "Abschiessen" - ich denke das ist damit gemeint.

Katharina2
Stamm-User
Zaubetmaus schrieb am 18.08.2019 um 15:39 Uhr: Wie abschließen ?? Ich hab da 1150.- Euro drauf .  ich will wenigstens mein Geld 

Ja, zunächst dran bleiben; mit u.U. viel Nerven, dein Geld erhalten und mit dem
Casino abschließen. Es gibt einfach zu viele und sicher passendere für dich. 
sonne10
Stamm-User
schicke denen eine Kopie von deinen Konto Auszug,wo ersichtlich ist das der 
Betrag wo du denen überwiesen hast 👹👹👹
Zaubetmaus
Habe ich doch schon vor tagen gemacht
Caro
Expertin
Der TE hat die Auszahlung erfolgreich erhalten - Nachweise wurden alle geschickt und akzeptiert.

Allerdings ist das Konto immer noch gesperrt, da stake7 nun Nachweise über die Einzahlungsmethode anfordert. In dem Fall waren das Paysafekarten und diese hat der TE leider nicht mehr vorliegen.

Dieses Thema wurde geschlossen

Aktuelle Themen29.03.2024 um 14:34 Uhr

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