Wunderino hält sich auch nicht an die Vorgaben von DE. Die wollen keine DE Lizenz. Wenn der Fragesteller es nicht verspielt hat, würde mich das bei Wunderino auch nicht wundern.
Zum einen kann man sich dort nicht per Knopfdruck sperren lassen. Und zudem sperren die dein Konto auch nicht wenn man ihnen eine Mail schreibt. Woher ich das weiss, Erfahrung. Unseriös vom feinsten.
MGA und Co. Helfen auch nicht weiter. Ist eher ein Lippenbekenntnis, dass Sie den Leuten helfen. Es geht hier nämlich um Kohle. Und Malta ist auch nicht gerade für ihre Antikorruptionspolitik bekannt.
T****s
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Wunderino 10.000€ „verschwunden“
24.10.2020, um 21:08 Uhr#13
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Kharraz schrieb am 24.10.2020 um 13:31 Uhr: Gestern habe ich bei Wunderino tatsächlich 9996 Euro gewonnen. Da ich dann damit zufrieden war habe ich eine Auszahlung beantragt und die geforderten Daten für die Verifizierung hochgeladen. Heute bekomme ich dann eine email, dass die Transaktionen gecancelt werden. Da hab ich mir nichts weiter bei gedacht, weil ich gedacht habe, das liegt bestimmt daran dass die Verifizierung noch nicht durch ist. Also wollte ich warten bis die Verifizierung durch ist und dann noch einen Versuch der Auszahlung starten.
Heute Mittag bekomme ich dann eine email das eine (mir unbekannte) Auszahlung storniert wurde.
Da mir das komisch vorkam hab ich kurz darauf in meinem Kundenkonto nachgeschaut und jetzt habe ich dort genau 0,00€
Daraufhin habe ich mich an den Kundensupport gewendet um nachzufragen was da los ist.
Beim ersten Mal hat der Mitarbeiter kurz geantwortet und dann den Chat beendet.
Beim nächsten Versuch hat er mir nur geschrieben dass das Geld weg ist und den Chat wieder beendet.
Für mich sind knapp 10000€ keine Kleinigkeit und ich bin jetzt schon ziemlich enttäuscht von dem Casino und finde die Reaktion mehr als fragwürdig, da der Chat jedesmal einfach beendet wird.
Hat da jemand ähnliche Erfahrungen oder eine Idee wie ich dort weiter vorgehen kann?
Herould schrieb am 24.10.2020 um 19:56 Uhr:
Begbie ich versteh das nicht wie meinst du das?Der Gute sucht Hilfe und dann so eine gemeine Reaktion?Warum?????? Ist schon des öfteren vorgekommen,das Gelder vom Konto verschwinden,war bei mir auch schon mal.Hatte sich dann aufgeklärt,es war ein Systemfehler,auch Casino Mitarbeiter sind nur Menschen und da kann das schon mal passieren.
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Zum einen kann man sich dort nicht per Knopfdruck sperren lassen. Und zudem sperren die dein Konto auch nicht wenn man ihnen eine Mail schreibt. Woher ich das weiss, Erfahrung. Unseriös vom feinsten.
MGA und Co. Helfen auch nicht weiter. Ist eher ein Lippenbekenntnis, dass Sie den Leuten helfen. Es geht hier nämlich um Kohle. Und Malta ist auch nicht gerade für ihre Antikorruptionspolitik bekannt.
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Hast du mit Bonus gespielt ???
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Möglich ist vieles
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Wen meinst du damit?Geschichten erzähle ich hier nicht,es ist mir auch so passiert.
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Meine fresse, es geht um den TE und nicht um dich. Wie kann man nur immer so schwer von Begriff sein...
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x00NY
Seit wann können sich Säuglinge die Nase putzen? Ist das jetzt auch neu seit dem 15.10. ?
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Jenn-R grins jo ist neu